Số điện thoại 02899995555 gọi cho người dùng di động ngày càng nhiều và đọc các thông tin khuyến mãi, mã xác thực OTP… của MoMo. Điều này khiến cho nhiều người băn khoăn không biết đây là cuộc gọi lừa đảo giả danh hay chính xác của MoMo. Nghe máy liệu có bị trừ tiền không? Cùng 3gvinaphone.com.vn tìm lời giải đáp ngay sau đây để quyết định nên nghe máy hay không nhé!
Các đầu số điện thoại lừa đảo 024
APN VinaPhone là gì?
Bạn có biết số 02899995555 là số của ai không?
1. 028 99995555 là mạng gì? Ở đâu?
Trước khi tìm hiểu cuộc gọi 02899995555 của ai thì bạn cần biết nó thuộc nhà mạng nào, gọi ra từ đâu. Thông tin đến bạn 02899995555 là mạng Gtel, được sử dụng tại thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó:
- 028: Mã vùng cố định tại thành phố Hồ Chí Minh.
- 999: Theo sau mã vùng là 999 – đây là đầu số điện thoại cố định do nhà mạng Gtel cung cấp.
Cuộc gọi từ số 0888001091 mạng gì? Tại sao gọi cho bạn?
2. Số điện thoại 02899995555 là của ai? Có phải của MoMo không?
Thực tế, 02899995555 là số tổng đài gọi ra của ví điện tử MoMo. Khi bạn truy cập vào website chính thức của MoMo ở địa chỉ https://momo.vn/ ⇒ Kéo đến dưới cùng sẽ thấy hiển thị thông tin chăm sóc khách hàng gồm hotline, tổng đài gọi ra có số 028.9999.5555 này.
02899995555 là tổng đài gọi ra chính thống của MoMo
2.1 Số 028 99995555 gọi ra để làm gì?
Tổng đài MoMo 028.9999.5555 gọi ra cho quý khách hàng để xác thực tài khoản ví, đọc mã OTP đăng nhập, xác thực giao dịch hay mở thẻ tín dụng. Đồng thời số điện thoại này có thể gọi đến chỉ đơn giản là thông báo các khuyến mãi của ví Momo mà tài khoản bạn chưa dùng sắp hết hạn.
2.2 Số điện thoại 02899995555 có lừa đảo không?
Hiện nay, rất nhiều người đã nhận cuộc gọi từ 02899995555 vào đêm khuya dù không có giao dịch gì trên MoMo nên cho rằng đây là số lừa đảo. Như đã thông tin đây là tổng đài của bộ phận chăm sóc khách hàng ví điện tử MoMo, KHÔNG PHẢI SỐ LỪA ĐẢO. Do đó bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi số này gọi đến cho sim của mình.
Việc bạn không có giao dịch gì vẫn nhận được cuộc gọi 028.9999.5555 có 2 trường hợp:
- Trường hợp 1: Số điện thoại 02899995555 gọi ra thông báo các chương trình khuyến mãi đến người dùng để không bỏ lỡ ưu đãi hấp dẫn.
- Trường hợp 2: Ai đó đã cố tình đăng ký tài khoản, đăng nhập vào MoMo bằng số điện thoại của bạn nhưng nhập sai mật khẩu nên hệ thống gọi ra để thông báo mã xác thực OTP.
2.3 Tại sao gọi lại số 02899995555 không được?
Vì bỏ lỡ cuộc gọi từ 028 99995555 hoặc nghe không rõ thông tin khi tổng đài này gọi sang nên người dùng đã gọi lại nhưng không gặp được tổng đài viên. Lý do là bởi đây là tổng đài gọi ra MoMo, không có chức năng tiếp nhận cuộc gọi đến. Theo đó, bạn chỉ có thể nhận cuộc gọi từ số này mà không thể gọi đến được như các số tổng đài của VinaPhone nhé!
3. Nên làm gì khi 02899995555 gọi đến thuê bao?
Bạn có thể nghe máy hoặc không nghe máy theo nhu cầu của mình khi số điện thoại 02899995555 gọi đến.
3.1 Nghe máy có tốn phí?
Nếu số điện thoại 02899995555 gọi đến bạn có thể an tâm nghe máy để nghe các thông tin từ hệ thống liên quan đến tài khoản ví điện tử của mình. Vì đây là số tự động nên bạn sẽ nghe các thông tin tự động và hoàn toàn miễn phí cước. Tài khoản trên sim, số dư trong ví MoMo sẽ không bị ảnh hưởng khi nghe máy từ tổng đài gọi ra này.
3.2 Không nghe máy có sao không?
Bạn không muốn nghe máy từ số 02899995555 liệu có bị mất thông tin quan trọng gì không? Thực tế thì nếu bạn không nghe máy cũng không sao cả bởi các thông tin quảng cáo trong cuộc gọi đều có trên ứng dụng bạn có thể mở đăng ký 4G Vina trên máy và truy cập ví Momo xem lại.
Trường hợp bạn đã chọn đăng nhập ví Momo xác thực qua cuộc gọi hoặc thực hiện các giao dịch cần lấy mã xác thực thì việc không nghe máy 028 99995555 sẽ khiến bạn không thể nhận mã OTP xác thực. Hãy chọn cách nhận mã qua SMS hoặc email để tránh bị làm phiền từ số điện thoại này nhé!
4. Giới thiệu các số tổng đài MoMo khác đang triển khai
Nếu bạn đang sử dụng ví điện tử MoMo thì hãy cập nhật các số tổng đài chăm sóc khách hàng sau đây:
- Tổng đài gọi ra: Ngoài 028.9999.5555 MoMo còn triển khai số tổng đài gọi ra cho người dùng số 028.7306.5555 và các đầu số di động Brandname MoMo.
- Hotline tiếp nhận cuộc gọi đến: 1900 5454 41 (1.000đ/phút).
Cách chuyển tiền từ sim VinaPhone sang ví Momo chi tiết nhất
Như vậy, cuộc gọi 028 99995555 gọi đến sim của bạn là tổng đài gọi ra của ví MoMo nên hãy yên tâm nghe máy để biết rõ nội dung cuộc gọi. Cùng chia sẻ thông tin về số điện thoại này để mọi người biết rõ nó của ai, gọi làm gì và không phải số lừa đảo nhé!
