Việc kiểm tra cước trả sau VinaPhone luôn là ưu tiên hàng đầu của nhiều khách hàng dùng hình thức trả sau? Vậy làm sao để thực hiện? Đây là câu hỏi được nhiều khách hàng VinaPhone lần đầu sử dụng trả sau quan tâm. Biết cách tra cứu cước trả sau VinaPhone sẽ giúp bạn quản lý tài khoản tốt hơn, chính xác được số tiền bạn đã sử dụng trong tháng. Cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu 3 cách tra cứu đơn giản ngay sau đây nhé!
Việc kiểm tra bằng tìn nhắn là phương thức đơn giản và khá phổ biến: soạn CUOC gửi 9889. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thông tin như nợ cước, số tiền chi tiêu trong tháng, tổng cước phải trả,.. Quý khách hoàn toàn miễn phí khi gửi tin nhắn đến tổng đài 9889.
Tại sao nên kiểm tra cước trả sau VinaPhone?
Việc tra cứu cước trả sau cho thuê bao rất quan trọng, vì khi bạn biết được cước sử dụng sẽ có những thông tin sau:
- Chi phí phát sinh trong tháng.
- Thanh toán cước đúng hạn.
- Quản lý chi phí sử dụng hàng tháng hiệu quả cho cá nhân và doanh nghiệp.
- Tránh nhầm lẫn chi phí hàng tháng.
Nợ cước trả sau VinaPhone thì sẽ như thế nào?
Nếu đến hạn thanh toán cước trả sau mà bạn vẫn không thanh toán cước thì nhà mạng thực hiện theo quy định sau:
- Sim VinaPhone trả sau sẽ bị khoá 1 chiều nếu quá hạn trả cước.
- Sau 10 ngày, nếu vẫn chưa trả nợ cước thì hệ thống sẽ chặn 2 chiều hoạt động.
- Sau 20 ngày khoá 2 chiều, quý khách vẫn chưa thanh toán cước thì hệ thống sẽ tự động thu hồi về kho số. Lúc này, bạn có 15 ngày để thanh toán cước và phục hồi số điện thoại.
- Sau 15 ngày chờ thanh toán, nhà mạng sẽ gửi hoá đơn nợ cước về địa chỉ bạn đã đăng ký. Nếu bạn vẫn không chi trả số tiền nợ thì có thể bị khỏi kiện (Nếu có).
3 Cách tra cứu cước trả sau VinaPhone đơn giản nhất
Những thuê bao trả sau sim VinaPhone muốn tra cứu cước đã dùng có thể thực hiện 1 trong 3 cách sau:
Cách 1: Soạn tin tra cước cho trả sau VinaPhone
Để kiểm tra chi tiết cước thuê bao trả sau VinaPhone, bạn hãy soạn tin nhắn tra cước sau:
- Soạn CUOC gửi 9889 (Miễn phí) để nhận thông tin cước nóng, cước tạm tính trong tháng
- Soạn CUOC số-tháng gửi 9889 (Miễn phí) để nhận thông tín cước theo tháng cụ thể. Ví dụ: Khách hàng trả sau VinaPhone muốn thực kiểm tra cước của tháng 6/2023 thì soạn: CUOC 06 gửi 9889.
- Soạn ALOTS gửi 900 để kiểm tra ưu đãi còn lại của gói cước đang sử dụng.
Hệ thống 9889 sẽ thông báo nội dung tin nhắn bao gồm các thông tin sau:
- Nợ trước (nếu có) là tiền cước của tháng trước mà bạn chưa thanh toán.
- Cước nóng
- Cước thuê bao (cước tháng)
- Tổng phải trả (Cước nóng + cước tháng + cước nợ).
Trong đó: Cước nóng là cước phát sinh ở tháng đang sử dụng. Số tháng phải được viết bằng 2 chữ số.
Cách 2: Kiểm tra cước trả sau VinaPhone Online
Khách hàng muốn tra cứu nợ cước VinaPhone Online thì cần phải có đăng ký mạng 4G Vina hoặc có kết nối WiFi. Và thực hiện cài đặt ứng dụng My VNPT. Sau đó làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VNPT và đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại trả sau VinaPhone muốn tra cứu
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng chọn Xem tất cả ⇒ Nhấn chọn vào Lịch sử sử dụng
- Bước 3: Bấm lấy mã OTP và nhập mã do hệ thống gửi về
- Bước 4: Bạn chọn tháng cần tra cứu ⇒ Nhấn vào cuộc gọi, tin nhắn. Sau đó hệ thống hiển thị cước sử dụng trong 3 tháng gần nhất.
Các gói cước 4G Vina cho thuê bao trả sau tiết kiệm cước truy cập
Cách 3: Liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ
Ngoài các cách trên, thuê bao di động trả sau có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone 18001091 để tra cứu cước điện thoại VinaPhone. Tổng đài VinaPhone hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Khi gọi, bạn cần cung cấp thông tin chính chủ thuê bao để nhân viên tư vấn hỗ trợ tra cứu cho bạn nhanh nhất.
Cách 4: Chat với trợ lý ảo AMI trên vinaphone.com.vn
Việc chat với trợ lý ảo là hình thức khá phổ biến hiện nay. Bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức của nhà mạng: vinaphone.com.vn để thực hiện.
- Bước 1: Nhấn vào trợ lý ảo ở phía dưới màn hình.
- Bước 2: Gõ gặp nhân viên để kết nối với nhân viên tư vấn nhà mạng. Sau đó, cung cấp số điện thoại của thuê bao để nhân viên kiểm tra cước trên hệ thống.
Các gói khuyến mãi trả sau VinaPhone giúp tiết kiệm tối đa tiền cước tiêu dùng
Quy định về thời hạn thanh toán cước trả sau của VinaPhone
Thời hạn thanh toán cước trả sau chính là khoảng thời gian mà khách hàng phải thanh toán cước với nhà mạng VinaPhone. Cụ thể:
- VinaPhone sẽ thông báo số tiền cần thanh toán: Từ ngày 7 – 10 hàng tháng
- Thời hạn thanh toán cước trả sau là từ ngày nhận thông báo cước đến ngày 20 – 25 của tháng đó.
Cách để tiết kiệm chi phí sử dụng thuê bao trả sau hàng tháng
Để tiết kiệm chi phí trả sau hàng tháng thì khi hoà mạng bạn nên chọn những gói cước hoà mạng mới có ưu đãi data, thoại hoặc cũng có thể lựa chọn đăng ký 4G VinaPhone trả sau khuyến mãi để truy cập Internet thả ga mà không phải lo lắng về cước phát sinh cao hàng tháng.
Hy vọng qua bài viết hướng dẫn này, các bạn đã có thể chủ động kiểm tra cước trả sau cho thuê bao VinaPhone mọi lúc – mọi nơi khi cần! Chúc các bạn thực hiện thành công.