Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G VinaPhone, đăng ký 4G vinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …

cước phát sinh miễn phí của mạng VinaPhone

Tìm hiểu cước phát sinh miễn phí của mạng VinaPhone

27/10/2020 @ 22:27

Cước phát sinh miễn phí của VinaPhone được người dùng di động nhắc đến nhiều mỗi khi nói về các gói cước data 3G/4G trọn gói hiện nay. Vậy cước phát sinh miễn phí thật sự là gì? Hãy cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu để biết về cụm từ này, thông qua phần nội dung thông …

Cách đăng ký lại gói D60G VinaPhone khi bị hủy

Cách đăng ký lại gói D60G VinaPhone khi bị hủy

27/10/2020 @ 16:10

Đăng ký lại gói D60G VinaPhone khi bị hủy là nhu cầu của những bạn muốn tiếp tục nhận ưu đãi 60GB data tốc độ cao và 1550 phút gọi miễn phí. Sau đây, 3gvinaphone.com.vn sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký lại gói cước khuyến mãi D60G dành cho thuê bao di động trả …

Giải đáp: Gói VD89 VinaPhone còn không?

26/10/2020 @ 16:03

Gói VD89 VinaPhone còn không đang là vấn đề được rất nhiều người dùng di động quan tâm. Đặc biệt là đối với những khách hàng có mong muốn sử dụng gói cước siêu hấp dẫn này. Để tìm hiểu rõ hơn, ngay bây giờ các bạn hãy cùng xem qua phần thông tin giải …

Cách hủy gói gọi quốc tế VinaPhone đang dùng

23/10/2020 @ 16:08

Hủy gói gọi quốc tế VinaPhone sẽ giúp thuê bao bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Bởi chi phí đăng ký duy trì sử dụng các gói cước ưu đãi gọi quốc tế khá đắt đỏ. Nếu sắp tới bạn không có nhu cầu liên lạc ra nước ngoài nữa, muốn hủy gói …

không đăng nhập được VinaPhone Plus

Cần làm gì khi không đăng nhập được VinaPhone Plus?

23/10/2020 @ 15:46

Không đăng nhập được VinaPhone Plus thì bạn sẽ không thể lấy mã ưu đãi từ các chương trình quà tặng và đổi điểm lấy gói cước dịch vụ. Vậy nguyên nhân khiến cho việc đăng nhập VinaPhone Plus thất bại là gì? Cách xử lý lỗi này như thế nào? Để tìm hiểu rõ …

Cước phát sinh ngắt kết nối mạng VinaPhone là gì?

22/10/2020 @ 16:30

Vấn đề về cước phát sinh ngắt kết nối của mạng VinaPhone gần đây đang được rất nhiều người dùng di động quan tâm. Bởi trước đây chỉ mới nghe nhắc đến cước phát sinh miễn phí hoặc cước phí vượt gói. Vậy cước phát sinh ngắt kết nối là gì? Nguyên tắc tính cước …

hủy gói cước BIG_60G_2GBN mạng VinaPhone

Cách hủy gói cước BIG_60G_2GBN mạng VinaPhone

22/10/2020 @ 16:01

Hủy gói cước BIG_60G_2GBN VinaPhone là nhu cầu chung của những bạn không muốn tiếp tục sử dụng gói này trên Sim. Nếu đang dùng gói cước này bạn sẽ không thể đăng ký thêm các gói cước data 3G/4G khác. Vậy nên đã có rất nhiều người dùng di động muốn thực hiện hủy …

Các cách kiểm tra cước trả sau VinaPhone nhanh nhất

22/10/2020 @ 11:00

Kiểm tra cước trả sau VinaPhone khách hàng sẽ nắm được số tiền cước phí hàng tháng phải trả, bao gồm: cước nóng, cước tháng. Hiện VinaPhone có hỗ trợ cú pháp kiểm tra cước bằng tin nhắn và tra cứu online qua ứng dụng My VNPT vô cùng đơn giản. Nếu khách hàng trả …

2 Cách đổi sim thường sang Esim VinaPhone miễn phí

22/10/2020 @ 09:18

Đổi sim thường sang Esim VinaPhone hiện nay có 2 cách rất đơn giản, khách hàng có thể tùy chọn hình thức chuyển đổi phù hợp. Các khách hàng VinaPhone đang sử dụng điện thoại iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max có ý định dùng eSim (Sim điện tử) thay thế cho Sim thường (Sim …

Cách kiểm tra thời gian cam kết thuê bao trả sau VinaPhone

22/10/2020 @ 09:17

Kiểm tra thời hạn cam kết thuê bao trả sau VinaPhone sẽ giúp khách hàng nắm được thời gian hết hạn hợp đồng cam kết đã ký trước đó tại điểm giao dịch/cửa hàng. Thuê bao khi hết hạn cam kết được phép chuyển đổi hình thức thuê bao từ trả sau sang trả trước …