Người dùng di động hiện nay thường xuyên nhận được các cuộc gọi từ số 0888001091. Và đặc biệt hơn đó là số điện thoại này tự xưng là được gọi ra từ bộ phận chăm sóc khách hàng VinaPhone. Thông tin này đã khiến nhiều người tò mò và nghi ngờ số 0888001091 lừa đảo. Vậy thông tin này có đúng không?
Chính vì tình trạng lừa đảo trên di động hiện nay rất phổ biến chính vì vậy việc tìm hiểu thông tin chi tiết các số gọi đến là cần thiết. Nếu bạn thường xuyên nhận được cuộc gọi từ 0888001091 và lo lắng về những cuộc gọi này. Vậy thì hãy cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu thông tin chi tiết được cung cấp ngay tại bài viết này nhé!
1. Số 0888001091 của mạng nào?
Sơ lược về số 0888001091 bạn thấy rằng đây là số điện thoại di động mang đầu số 0888. Và đầu số 0888 là đầu số của nhà mạng VinaPhone. Vậy nên nếu đang thắc mắc 0888001091 của mạng nào? Vậy thì câu trả lời chính xác đó là số 0888001091 của nhà mạng VinaPhone.
Tổng đài của VinaPhone hoạt động 24/7
2. Số điện thoại 0888001091 có phải tổng đài VinaPhone không?
Khi tiếp nhận các cuộc gọi từ số 0888001091 bạn nhận được thông tin là đang gọi ra từ bộ phận Chăm sóc khách hàng VinaPhone. Liệu rằng thông tin này có đúng không? Bạn hoàn toàn có thể an tâm rằng 0888001091 là số tổng đài gọi ra chính thống của nhà mạng VinaPhone. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi ra cho bạn thông báo, thông tin hoặc giải đáp về các vấn đề bạn đang quan tâm.
Việc tổng đài 0888001091 gọi ra cho bạn là để:
- Khi bạn gọi tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ các thông tin, vấn đề nhưng nhưng chưa được giải đáp hoặc chưa xử lý, hệ thống hẹn gọi ra tư vấn. Và khi các bạn CSKH gọi ra sẽ gọi bằng số 0888001091.
- Số điện thoại 0888001091 gọi ra để hỗ trợ xử lý các phản ánh, khiếu nại, tình trạng lỗi trong quá trình sử dụng.
- Cảnh báo các trường hợp lừa đảo trong quá trình sử dụng di động như đổi sim 4G, chuyển tiếp cuộc gọi,…
- Cung cấp các thông tin di động, các gói 4G của VinaPhone mới, dịch vụ mới…
- Thông tin khuyến mãi, thông báo trúng thưởng đến khách hàng,…
3. Vì sao có thông tin số 0888001091 lừa đảo?
Mặc dù là tổng đài chính thống của nhà mạng VinaPhone nhưng số điện thoại 0888001091 vẫn nhận được các thông tin là số lừa đảo. Vậy là do đâu?
Sở dĩ xuất hiện thông tin 0888001091 lừa đảo là do người dùng thường xuyên nhận được cuộc gọi từ tổng đài 0888001091 nên nghi ngờ và từ chối nhận cuộc gọi, nghe máy nên đã cho rằng đây là số lừa đảo. Bên cạnh đó, nhiều người chưa nắm rõ thông tin về số 0888001091 nên khi nghe thông tin là cuộc gọi ra từ tổng đài VinaPhone đã cho rằng đây là số lừa đảo giả danh tổng đài. Sau khi có được thông tin giải đáp chính xác từ 3gvinaphone.com.vn bạn có thể hoàn toàn an tâm khi nhận các cuộc gọi từ số 0888001091 rồi.
4. Nhận cuộc gọi 0888001091 có tốn phí không?
Nhiều người lo lắng việc nhận cuộc gọi từ số 0888001091 sẽ tính phí. Tuy nhiên, đây là cuộc gọi đến từ nhà mạng hỗ trợ người dùng về các vấn đề di động và KHÔNG hề tốn phí. Bạn hoàn toàn có thể an tâm khi nghe máy. Như vậy, có thể thấy rằng phần lớn các số tổng đài hỗ trợ khách hàng của VinaPhone đều hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể gọi đến 18001091 khi có nhu cầu cần hỗ trợ dịch vụ khi cần thiết.
5. Có nên nhận cuộc gọi từ số điện thoại 0888001091?
Số điện thoại 0888001091 sẽ gọi cho bạn trong 2 trường hợp đó là:
- Gọi ra để giải đáp những thắc mắc mà bạn đã liên hệ tổng đài trước đó nhưng chưa được xử lý.
- Gọi ra để thông tin về các dịch vụ di động.
Tùy vào từng trường hợp mà bạn quyết định có nghe máy hay không?
- Nên nghe máy: Nếu bạn đang chờ câu trả lời chi tiết và chính xác về những vấn đề đang gặp phải khi sử dụng di động.
- Có thể từ chối: Nếu bạn không có nhu cầu tìm hiểu về các thông tin dịch vụ. Điều này không ảnh hưởng gì đến thuê bao của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn không muốn tiếp nhận các cuộc gọi từ tổng đài thì cũng có thể thực hiện chặn cuộc gọi từ số 0888001091.
Các gói 3G Vina tháng đăng ký qua tổng đài 1543
6. Danh sách các số điện thoại gọi ra của VinaPhone
Ngoài số 0888001091 thì nhà mạng còn nhiều số gọi ra khác. Các số được thông tin chi tiết trên web chính thức của VinaPhone gồm có:
- 0888001091: Số gọi ra hỗ trợ thuê bao di động
- 0888000666: Số gọi ra hỗ trợ thuê bao Internet, MyTV và Điện thoại cố định
- 0918001260: Số gọi ra hỗ trợ thuê bao dịch vụ Công nghệ thông tin
- 0911001091: Số gọi ra để tư vấn gói cước, dịch vụ
Bạn hãy lưu lại những số này để có thể an tâm hơn khi nhận cuộc gọi từ bộ phận CSKH mạng VinaPhone nhé!
7. Hướng dẫn chặn cuộc gọi 0888001091
Bạn có thể thực hiện chặn trực tiếp trên điện thoại hoặc chặn số thông qua dịch vụ chặn cuộc gọi VinaPhone. Cách chặn như sau:
7.1. Chặn trực tiếp trên điện thoại
Trên điện thoại iOS hoặc Android: Bạn vào phần cuộc gọi => Chọn Gần đây => Chọn tiếp vào số 0888001091 và nhấn chữ i bên góc phải sau đó nhấn chặn số này/ chặn người gọi này.
7.2. Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của VinaPhone
- Bước 1: Cần kích hoạt dịch vụ chặn cuộc gọi với cú pháp: DK gửi 9336.
- Bước 2: Thêm số vào danh sách chặn: CHAN 0888001091 gửi 9336.
Bài viết vừa giúp bạn giải đáp thông tin Số 0888001091 có phải của VinaPhone không. Khi gặp các thắc mắc khi sử dụng di động hãy truy cập ngay 3gvinaphone.com.vn để tìm lời giải nhanh nhất bạn nhé!