Khôi phục số điện thoại đã xóa là một trong những thông tin được rất nhiều người quan tâm. Vì nhiều lý do mà bạn vô tình xóa đi những thông tin liên lạc cần thiết. Vậy có thể khôi phục lại được không? Cách thực hiện như thế nào? Trên thực tế, việc khôi phục lại số điện thoại đã xóa là hoàn toàn có thể. Tùy vào từng trường hợp, dòng máy sử dụng mà cách thực hiện sẽ có sự khác nhau. Nếu bạn đang cần lấy lại số điện thoại đã xóa trên iPhone hay SamSung thì cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây nhé!
Làm sao lấy lại số điện thoại đã xóa?
1. Những cách giúp bạn lấy lại số điện thoại đã xóa
Bạn có thể khôi phục số điện thoại đã xóa trên sim, trên máy hoặc lịch sử các cuộc gọi đi dễ dàng thông qua 2 cách sau:
- Lấy lại trên các ứng dụng quản lý điện thoại của nhà mạng.
- Lấy lại trên iCloud (iPhone) hoặc Google (Android).
Rất nhiều người dùng đã lựa chọn 2 cách này và lấy lại thành công các thông tin liên lạc của mình. Bạn có thể tham khảo chi tiết các bước thực hiện được hỗ trợ ngay dưới đây khi cần khôi phục số điện thoại.
Cách xóa lịch sử cuộc gọi trên sim VinaPhone siêu đơn giản
2. Chi tiết các bước lấy lại số điện thoại đã xóa
Tùy vào cách thức bạn lựa chọn khôi phục số điện thoại đã xóa trên sim, SamSung hay iPhone mà sẽ chọn cách phù hợp.
2.1. Lấy lại danh bạ điện thoại đã xoá trên ứng dụng nhà mạng
Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng như My VNPT, My MobiFone hoặc My Viettel thì có thể lấy lại số điện thoại đã vô tình xóa thông qua phần tra cứu cuộc gọi trên ứng dụng. Cách này giúp bạn có thể lấy lại thành công:
- Các số điện thoại đã xóa trên sim.
- Các số điện thoại đã xóa trên máy.
- Các số điện thoại đã xóa trên phần lịch sử gọi đi.
Điều kiện để thực hiện khôi phục số điện thoại đã xóa trên ứng dụng My VNPT, My MobiFone hoặc My Viettel đó là trong vòng 6 tháng (tính đến thời điểm thực hiện khôi phục) bạn có thực hiện cuộc gọi đến các số điện thoại đã xóa. Mỗi nhà mạng sẽ có 1 cách thực hiện riêng, cụ thể đó là:
2.1.1. Thông qua ứng dụng My VNPT
Trên ứng dụng My VNPT bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Thực hiện đăng nhập ứng dụng My VNPT => Tại mục Dịch vụ ưa thích bạn nhấn chọn Xem tất cả
- Bước 2: Hệ thống hiển thị mục Hỗ trợ khách hàng => Bạn nhấn chọn Lịch sử sử dụng
- Bước 3: OTP sẽ được gửi về số điện thoại, bạn cần nhập OTP để Xác nhận để xem toàn bộ Lịch sử sử dụng
Xem lại số đã xóa trên My VNPT
- Bước 4: Tiếp tục nhấn chọn vào mục Cuộc gọi để xem lịch sử cuộc gọi sim VinaPhone.
Bằng cách này bạn có thể xem lại thông tin liên lạc của các số mà mình đã xóa dễ dàng.
2.1.2. Thông qua ứng dụng My MobiFone
Nếu sử dụng mạng MobiFone bạn hãy truy cập vào My MobiFone và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone.
- Bước 2: Tại dưới phần Menu dưới bạn chọn mục Gói cước ⇒ Chọn Tra cước
Tra cứu trên My MobiFone
- Bước 3: Tại các cột hiển thị chọn tháng bạn muốn tra cứu ⇒ Chọn cuộc gọi ⇒ Nhập mã OTP hệ thống yêu cầu. Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ cuộc gọi của bạn trong tháng đó
2.1.3. Thông qua My Viettel
Với mạng Viettel thì hãy chủ động thực hiện việc tra cứu trên My Viettel theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn đăng nhập My Viettel ⇒ chọn vào Biểu tượng 3 dấu gạch bên góc trên bên phải ⇒ Chọn vào Tên thuê bao.
- Bước 2: Nhấn chọn tiếp mục Tra cước ⇒ Chọn tháng cần tra cước (khách hàng được chọn 6 tháng gần nhất) ⇒ Sau đó chọn vào mục Cước cuộc gọi nội mạng/ ngoại mạng.
- Bước 3: Hệ thống gửi mã OTP bạn hãy nhập mã OTP xác nhận
Thao tác trên My Viettel
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ lịch sử cuộc gọi Viettel của bạn trong tháng tra cứu đó
Cách thực hiện khôi phục số thông qua các ứng dụng của nhà mạng rất đơn giản nhưng có điểm hạn chế đó là chỉ tra được những số đã có phát sinh cước gọi trong vòng 6 tháng. Nếu không có phát sinh cuộc gọi thì bạn không tra cứu được. Vì vậy trong các trường hợp còn lại bạn có thể tham khảo hướng dẫn khôi phục bên dưới.
2.2. Cách phục hồi số điện thoại đã xóa trên iPhone, Android bằng cách đồng bộ
Đây là cách giúp bạn khôi phục lại số điện thoại đã xóa bằng cách thực hiện lại việc đồng bộ thông qua iCloud (iPhone) hoặc Google (Android). Cụ thể như sau:
2.2.1. Cách lấy lại số điện thoại đã xóa trên iPhone
Trong trường hợp bạn vô tình xóa danh bạ trên sim hoặc trên máy iPhone thì có thể lấy lại bằng cách:
- Bước 1: Từ iPhone bạn vào Cài đặt => Chọn Cài đặt iCloud ⇒ chọn tiếp iCloud.
- Bước 2: Tại mục danh bạ ⇒ nhấn bật đồng bộ hóa danh bạ lên iCloud.
Kích hoạt đồng bộ trên điện thoại
- Bước 3: Bạn tiếp tục truy cập vào web iCloud.com => đăng nhập tài khoản iCloud của mình.
Đăng nhập tài khoản iCloud
- Bước 4: Chọn vào mục Cài đặt tài khoản => Tiếp theo, hãy chọn “Khôi phục danh bạ”.
Chọn tính năng khôi phục danh bạ
- Bước 5: Chọn thời gian bạn muốn khôi phục lại số liên lạc và nhấn Khôi phục ⇒ Nhấn OK để hoàn tất xong các bước.
Fix lỗi khi thực hiện yêu cầu lỗi không xác định trên iPhone
2.2.2. Cách lấy lại số điện thoại đã xóa trên SamSung (Android)
Với các dòng Android bạ thực hiện việc khôi phục số điện thoại đã xóa như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại => Chọn Tài khoản
- Bước 2: Chọn tiếp tài khoản bạn muốn đồng bộ và chọn Đồng bộ hóa tài khoản ⇒ Tìm đến mục danh bạ và bật nó lên.
- Bước 3: Bạn quay ra và nhấn chọn vào mục Danh bạ => chọn biểu tượng ba gạch trên góc trái màn hình => Chọn cài đặt
- Bước 4: Tiếp theo, bạn nhấn chọn Khôi phục => chọn tài khoản bạn đã đồng bộ danh bạ ở bước trên và đợi hoàn tất.
Chọn tài khoản muốn đồng bộ lại danh bạ
- Bước 5: Sau khi hoàn tất hãy tiếp tục chọn Danh bạ ⇒ ba gạch => Chọn cài đặt và mục Xuất => Chọn thư mục bạn muốn lưu vào và chọn Lưu.
Tiến hành lấy lại số đã xóa trên Android
- Bước 6: Khi đã xuất và lưu danh bạ thành công bạn có thể thêm lại vào danh bạ bằng cách: Mở ứng dụng Danh bạ ⇒ chọn Ba gạch ⇒ Chọn nhập ⇒ Chọn vào Tệp .vcf ⇒ Nhấn OK
Hoàn thành khôi phục lại danh bạ
Lúc này danh bạ đã xóa sẽ được tự động khôi phục lại ngay trên điện thoại của bạn.
Cách khắc phục mạng 4G VinaPhone yếu hiệu quả nhất
Bài viết vừa hướng dẫn chi tiết đến bạn về những cách lấy lại số điện thoại đã xóa trên sim trên iPhone và Android cực nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn đảm bảo tốt liên lạc của mình!
