Tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone là một trong những việc làm quan trọng mà nhiều khách hàng cần biết. Biết được lịch sử cuộc gọi sẽ biết được bạn thường xuyên liên lạc với ai nhất hay thậm chí biết ai đã gọi cho bạn. Thời gian thực hiện cuộc gọi đến và đi vào lúc nào? Nếu chưa biết cách kiểm tra thế nào hãy nhanh chóng theo dõi trong bài viết sau của 3gvinaphone.com.vn.
Hiện nay khách hàng hoàn toàn có thể xem lịch sử cuộc gọi trên điện thoại, trên website hay trên ứng dụng My VNPT. Bạn sẽ nhận được thông tin về các cuộc gọi đến và đi, thời gian thực hiện và chi phí cuộc gọi. Từ đó dễ dàng quản lý tài khoản hiệu quả hơn.
Gói cước 3G VinaPhone mới nhất ưu đãi cực khủng
Tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone trả trước, trả sau
Lợi ích khi tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone
Khi thực hiện tra cứu bạn sẽ nhận được các thông tin sau:
- Nắm rõ thông tin về các số đã gọi, biết mình gọi cho ai, thời gian gọi, cước phí gọi,…
- Có thể thực hiện kiểm tra được cả lịch sử nhắn tin song song với quá trình gọi.
- Kiểm tra thường xuyên giúp bạn quản lý tài khoản hiệu quả hơn.
- Giúp bạn tìm được các thông tin liên lạc cần thiết dễ dàng.
Bên cạnh việc tra cứu thì bạn nên chọn đăng ký gói gọi nội mạng Vina hoặc chọn đăng ký gói combo có tặng kèm phút gọi để có thể liên lạc dễ dàng và tiết kiệm chi phí sử dụng hơn.
Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone đến và đi
Dù là thuê bao trả trước hay trả sau thì quý khách muốn xem lịch sử cuộc gọi đều thực hiện 1 trong 3 cách dưới đây:
1. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone qua website
Để tra cứu lịch sử cuộc gọi đến hay đi của VinaPhone bạn chỉ cần thực hiện theo đầy đủ các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập website vinaphone.com.vn và đăng nhập tài khoản VinaPhone Portal.
- Bước 2: Nhấn vào dấu 3 gạch trên góc phải màn hình ⇒ Chọn Chi tiết sử dụng.
Nhấn vào mục chi tiết sử dụng
- Bước 3: Giao diện hiện ra tra lịch sử sử dụng ⇒ Bạn nhấn vào mục thoại để biết được các cuộc gọi và cước gọi trong tháng.
» Tham khảo thêm: Đăng ký tài khoản VinaPhone Portal thành công 100%
2. Cách xem nhật ký cuộc gọi VinaPhone trên ứng dụng My VNPT
Ngoài cách tra cứu qua web như trên thì bạn có thể chọn tra cứu thông qua ứng dụng My VNPT
- Bước 1: Bạn đăng nhập ứng dụng My VNPT ⇒ Chọn dấu 3 gạch phía góc phải màn hình ⇒ Chọn Quản lý tài khoản/Hợp đồng/Gói cước.
- Bước 2: Chọn lịch sử sử dụng ⇒ Nhận mã OTP để xem lịch sử ⇒ Nhấn Cuộc gọi để xem chi tiết lịch sử cuộc gọi. Hoặc chọn mục Tin nhắn để tra cứu tổng số tin nhắn đã gửi đi và nhận trong tháng.
» Xem thêm: Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền VinaPhone
3. Xem lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên điện thoại
Bên cạnh hai cách trên khách hàng có thể thực hiện xem trên điện thoại của mình dễ dàng. Chỉ cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn vào ứng dụng Gọi trên màn hình ⇒ Nhấn vào mục Gần đây dưới màn hình để xem tất cả cuộc gọi đi và đến trên sim của bạn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình tròn chữ i để biết được chi tiết cuộc gọi.
Với 3 cách tra cứu trên bạn cần phải đảm bảo kết nối WiFi hoặc đăng ký 4G mạng VinaPhone cho thiết bị di động trong quá trình thực hiện. Nên chọn gói cước 4G của VinaPhone để việc truy cập 4G được đảm bảo tốt nhất.
» Bạn đã biết: Cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT siêu đơn giản
Lưu ý khi kiểm tra nhật ký điện thoại mạng VinaPhone
- Trong quá trình tra cứu, quý khách cần đảm bảo thiết bị di động của bạn có kết nối WiFi/3G/4G.
- Bên cạnh đó, bạn cần có điện thoại khi tra cứu qua website để hệ thống gửi mã OTP về điện thoại.
Tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone rất đơn giản và dễ thực hiện. Hãy chọn cho mình cách kiểm tra phù hợp nhất để luôn quản lý tốt liên lạc cũng như tài khoản của mình trong quá trình sử dụng bạn nhé!
