Biết cách xóa lịch sử cuộc gọi trên sim VinaPhone, Mobi hay Viettel bạn có thể xóa đi những cuộc gọi không muốn thấy trong lịch sử cuộc gọi. Đồng thời, làm gọn bộ nhớ điện thoại của mình. Các bước thực hiện cách xoá lịch sử cuộc gọi trên sim, hãy cùng theo dõi bài viết sau đây của 3gvinaphone.com.vn nhé!
Xóa lịch sử cuộc goị trên sim Vina, Mobi, Viettel
1. Tại sao cần xóa lịch sử cuộc gọi trên sim Mobifone, Vina, Viettel
Sau đây là những lý do khiến bạn muốn xóa lịch sử cuộc gọi trên sim:
- Bạn không muốn thấy người khác thấy bạn đã liên hệ với 1 số điện thoại nào đó
- Xóa lịch sử cuộc gọi khi điện thoại báo bộ nhớ đầy
- Xóa nhật ký cuộc gọi khi bán máy cho người khác
2. Bật mí các cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone, Viettel, Mobi
Bạn có thể dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi trên sim, thông qua các cách sau:
- Tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Điện thoại (mục Gần đây)
- Tra trên các ứng dụng của nhà mạng: My VNPT, My Viettel, My MobiFone
- Gọi tổng đài nhà mạng để nhờ nhân viên kiểm tra
3. Hướng dẫn xoá lịch sử cuộc gọi trên sim VinaPhone và các nhà mạng khác
3.1. Cách xoá lịch sử cuộc gọi trên sim trên ứng dụng nhà mạng
Đối với sim Vina, My VNPT là ứng dụng hỗ trợ quản lý rất hiệu quả. Hỗ trợ lưu trữ thông tin thông tin và các tiện ích khác cho người dùng. Tuy nhiên, bạn không thể chủ động xóa lịch sử cuộc gọi trên ứng dụng này vì hiện nay MY VNPT không hỗ trợ tính năng xóa lịch sử cho bạn. Nhưng My VNPT vẫn có thể tự động xóa thông tin cuộc gọi định kỳ 3 tháng/lần. Cho nên, khi tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone, sẽ chỉ hiển thị thời gian 3 tháng mà không có thông tin của các tháng trước đó. Tương tự với các mạng Viettel, Mobi hoặc khác.
3.2. Cách xoá lịch sử cuộc gọi qua tổng đài nhà mạng
Bạn có thể liên hệ tổng đài các nhà mạng để nhờ nhân viên hỗ trợ. Lưu ý rằng, thuê bao cần cung cấp các thông tin bao gồm Tên thuê bao, ngày sinh, CCCD/CMND. Đồng thời cung cấp thông tin chính đáng để tổng đài xóa giúp bạn lịch sử cuộc gọi trên hệ thống.
Dưới đây là số tổng đài Vina, Mobi, Viettel và thời gian hỗ trợ tương ứng:
| Tổng đài | Số điện thoại | Thời gian làm việc |
| VinaPhone | 18001091 | 24/7, kể cả Lễ, Tết |
| MobiFone | 18001090 | |
| Viettel | 18008098 |
3.3. Các bước xoá lịch sử cuộc gọi gần đây trên điện thoại
Để xóa toàn bộ lịch sử cuộc gọi trên điện thoại, bạn thực hiện các bước sau:
- Đối với iPhone: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Sửa ⇒ Xóa ⇒ Xóa hết cuộc gọi gần đây.
- Đối với Android: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Dấu 3 chấm chọn Nhật ký cuộc gọi ⇒ dấu 3 chấm chọn Xóa nhật ký cuộc gọi
Xóa lịch sử cuộc gọi trên sim trên điện thoại Android
Hoặc để xóa 1 hoặc 1 vài cuộc gọi, các bạn làm như sau:
- iPhone: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Sửa ⇒ Xóa ⇒ Chạm vào nút Xóa để xóa.
- Android: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Dấu 3 chấm chọn Nhật ký cuộc gọi ⇒ Bấm giữ cuộc gọi cần xóa và chọn Xóa
Cách huỷ chặn cuộc gọi VinaPhone như thế nào?
Trên đây là thông tin về cách xóa lịch sử cuộc gọi trên sim VinaPhone, MobiFone hoặc Viettel. Trên thực tế, bạn chỉ có thể xóa cuộc gọi không hiển thị trên sim của bạn. Nhưng số đó vẫn được lưu giữ trên hệ thống của các nhà mạng.
