Việc nắm rõ các thông tin khi dùng sim VinaPhone ở nước ngoài khi đi du lịch, công tác là điều vô cùng quan trọng. Nhiều khách hàng khi ra nước ngoài mà không lưu lại các lưu ý sau đây thì rất khó để kết nối với người thân hay bạn bè. Bởi vì, khi ra nước ngoài thì thuê bao không thể sử dụng được sóng dịch vụ VinaPhone nếu không thực hiện đăng ký Roaming VinaPhone. Chính vì vậy, nếu bạn không nắm rõ quy tắc dùng sim Việt Nam ở nước ngoài thì gặp rất nhiều vấn đề.
Hướng dẫn cách gọi quốc tế VinaPhone giá rẻ
1. Sim VinaPhone có dùng được ở nước ngoài không?
Nhiều khách hàng dùng mạng VinaPhone muốn ra nước ngoài nhưng không biết liệu sim VinaPhone có sử dụng ở nước ngoài được không. Đảm bảo với bạn, sim VinaPhone sẽ dùng được ở nước ngoài khi thực hiện Roaming VinaPhone. Đây là dịch vụ cho phép thuê bao di động VinaPhone có thể sử dụng được ở nước ngoài. Ngày nay, nhà mạng VinaPhone đã áp dụng chuyển vùng quốc tế hơn 170 quốc gia trên toàn thế giới. Khi sang nước ngoài, bạn có thể dùng mạng VinaPhone để nhắn tin, gọi điện cho người thân, bạn bè… mà không phải mua SIM mới tại quốc gia đó.
2. Dùng Sim VinaPhone ở nước ngoài cần lưu ý điều gì?
Đầu tiên, trước khi đặt chân đến quốc gia nào đó quý khách cần đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế VinaPhone. Với dịch vụ Roaming VinaPhone, cho phép người dùng sử được mạng VinaPhone để thực hiện liên lạc, nhắn tin hay truy cập Internet dù đang ở nước ngoài. Nếu bạn không đăng ký dịch vụ thì bạn không thể sử dụng được sóng VinaPhone khi ra nước ngoài.
Thứ hai, tắt chế độ hộp thư thoại và tắt chế độ chuyển hướng cuộc gọi. Bởi khi nghe cuộc gọi từ hộp thư thoại ở nước ngoài thuê bao sẽ phải trả tiền đến hai lần. (Lần 1 trả tiền bằng với số tiền của người gửi và lần hai để nghe các thư thoại đó).
Thứ ba, thuê bao VinaPhone cần cân nhắc khi nhận cuộc gọi từ trong nước gọi đến. Vì người nhận gọi quốc tế sẽ phải trả phí khá cao.
Cuối cùng, đăng ký các gói data roaming VinaPhone mỗi khi có nhu cầu truy cập mạng 3G/4G tại nước ngoài. Nên tắt dữ liệu di động trên điện thoại để tiết kiệm dung lượng ưu đãi khi không dùng đến mạng 3G/4G.
3. Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế VinaPhone – Roaming VinaPhone
Trước khi di chuyển sang nước ngoài, bạn cần thực hiện chuyển vùng quốc tế VinaPhone:
- Cú pháp đăng ký như sau: DK CVQT gửi 9123
- Miễn phí cước gửi đến tổng đài 9123
Tuy nhiên để đăng ký chuyển vùng quốc tế thành công, thuê bao VinaPhone của bạn cần thoả mãn:
- Tài khoản chính trên hoặc bằng 100.000đ
- Thuê bao trả trước, trả sau VinaPhone hoạt động trên 45 ngày và đang hoạt động 2 chiều.
Sau khi quay lại Việt Nam, bạn hãy huỷ chuyển vùng quốc tế để sử dụng lại các dịch vụ trong nước tránh hiện tượng ăn sóng. Soạn cú pháp huỷ: soạn HUY CVQT gửi 9123.
4. Hướng dẫn gọi tổng đài VinaPhone ở nước ngoài
Thuê bao dùng sim VinaPhone ở nước ngoài gặp các vấn đề liên quan đến sim thì nên biết cách gọi tổng đài hỗ trợ khi cần:
- Gọi tổng đài: +84912481111
- Cước gọi tổng đài: Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế).
- Thời gian hoạt động: 24/24h.
Nhân viên trực tổng đài luôn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong việc dùng Sim VinaPhone tại nước ngoài.
Hi vọng sau khi tham khảo những lưu ý dùng Sim VinaPhone ở nước ngoài khách hàng đã có thể an tâm hơn mỗi khi đi công tác, du lịch.