Khi tham gia giải trí với hình thức xổ số Vietlott SMS thì thông tin hữu ích mà bạn không thể nào bỏ qua đó chính là số tổng đài Vietlott SMS. Nắm rõ thông tin số tổng đài, cách thức gọi sẽ giúp bạn chủ động liên hệ với Vietlott khi cần thiết như để xác minh thông tin, hỗ trợ các vấn đề gặp phải khi mua vé số, đăng ký tài khoản,… Vậy khi cần hỗ trợ thì gọi tổng đài theo số nào? Bao nhiêu tiền 1 phút? Thời gian hỗ trợ của Vietlott là những khung giờ nào? Cùng tìm hiểu chi tiết được 3gvinaphone.com.vn cập nhật ngay dưới đây bạn nhé!
Cách gọi tổng đài Vietlott SMS khi cần hỗ trợ
1. Chức năng của tổng đài Vietlott SMS là gì?
Tổng đài Vietlott SMS chính là kênh chăm sóc khách hàng của công ty xổ số điện toán Vietlott. Người dùng có thể liên hệ để được hỗ trợ các thông tin:
- Các hướng dẫn đăng ký tài khoản Vietlott SMS.
- Hướng dẫn cập nhật các thông tin dự thưởng, xác minh tài khoản dự thưởng.
- Kiểm tra tài khoản hạn mức dự thưởng còn bao nhiêu tiền, hỗ trợ cách rút tiền từ tài khoản này.
- Hỗ trợ các thông tin điểm bán, điểm nhận thưởng Vietlott trên toàn quốc.
- Hỗ trợ các vấn đề gặp phải trong việc đăng ký thông tin khi không nhận được phản hồi từ hệ thống.
- Điều chỉnh các thông tin cá nhân, thông tin nhận thưởng.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Vietlott,….
Như vậy khi gặp bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc gì về Vietlott SMS bạn có thể liên hệ tổng đài để nhận được sự hỗ trợ/ tư vấn/ giải đáp nhanh nhất.
Cách rút tiền từ Vietlott SMS về ngân hàng chỉ 1 phút
2. Số tổng đài Hotline Vietlott SMS
Vietlott SMS triển khai kênh tổng đài hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc với số điện thoại là:
Số hotline: 1900 599 822
Cách gọi tổng đài rất đơn giản bạn chỉ cần bấm phím 1900 599 822 và thực hiện gọi điện thoại như cách gọi thông thường. Khi thực hiện gọi đến số hotline của Vietlott SMS sẽ có nhân viên CSKH trực tiếp tiếp nhận cuộc gọi của bạn nên mọi thông tin sẽ được cung cấp nhanh và chính xác nhất.
3. Tổng đài Vietlott SMS có miễn phí không?
Bạn có thể thấy rằng tổng đài Vietlott SMS được đăng ký theo số hotline với đầu 1900. Và đầu số 1900 là đầu số có tính phí. Vậy nên việc gọi đến tổng đài Vietlott sẽ phát sinh cước phí cuộc gọi. Cụ thể mức cước đó là:
- Cước gọi: 1,500đ/phút – Áp dụng với tất các các loại thuê bao trả trước, trả sau, cố định.
- Quy định trừ cước: Thuê bao trả trước trừ trực tiếp tài khoản chính. Thuê bao trả sau, cố định cộng vào hóa đơn cuối tháng.
Cách nhận thưởng Vietlott SMS VinaPhone hàng trăm tỷ đồng
4. Thời gian hỗ trợ của tổng đài Vietlott SMS 1900 599 822
Để nhận được sự hỗ trợ tối ưu và nhanh chóng từ tổng đài thi bạn cần gọi đúng vào khung giờ hỗ trợ của hệ thống. Hiện nay, hotline quy định thời gian hỗ trợ khách hàng là:
- Thời gian hoạt động: Từ 6h đến 22h hàng ngày.
- Ngày hỗ trợ: Từ thứ 2 – chủ nhật.
Hãy chú ý liên hệ đúng khung giờ này để được gặp nhân viên Vietlott khi cần thiết 1 cách nhanh chóng nhất bạn nhé!
5. Những kênh CSKH khác của Vietlott bạn cần nắm
Ngoài kênh tổng đài hotline 1900 599 822 thì Vietlott còn triển khác các kênh hỗ trợ khác như:
- Chat trực tuyến trên Website www.vietlott-sms.vn
- Email: [email protected].
Những kênh hỗ trợ online này cũng hoạt động trong thời gian từ 6 – 22h hàng ngày.
Mua Vietlott qua app MB Bank như thế nào
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn những kênh CSKH, tổng đài sổ xố Vietlott SMS đầy đủ nhất 2024. Hy vọng đây là thông tin hữu ích giúp bạn có thể liên hệ với công ty xổ số Vietlott khi cần thiết!
