Một trong những vấn đề mà người dùng thường gặp trong quá trình sử dụng thuê bao di động đó chính là tình trạng thuê bao tạm ngừng liên lạc. Vậy thuê bao tạm ngừng liên lạc là sao? Vì sao có lỗi này và cách khắc phục như thế nào? Nếu số điện thoại của bạn chẳng may gặp phải lỗi tạm ngừng liên lạc, bạn muốn khôi phục lại kết nối. Vậy thì hãy dành vài phút cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu chi tiết về nguyên nhân và cách xử lý nhé!
1. Thuê bao tạm ngừng liên lạc là sao?
Khi bạn thực hiện gọi đến 1 số thuê bao nào đó hoặc số thuê bao của bạn và nhận được thông báo thuê bao tạm ngừng liên lạc thì có nghĩa là thuê bao của bạn đã bị chặn chiều. Cụ thể, có thể là do:
Thuê bao trả trước |
|
Thuê bao trả sau |
|
Tình trạng thuê bao tạm ngừng liên lạc không chỉ xảy ra trên sim VinaPhone mà tất cả các nhà mạng di động hiện nay đều có. Ngoài thông báo thuê bao tạm ngừng liên lạc thì bạn cũng hay bắt gặp thông báo là “số máy quý khách vừa gọi đang tạm khoá”. Thông báo đang tạm khóa này cũng là do các nguyên nhân trên.
2. Cách mở lại chiều liên lạc cho thuê bao
Trong các trường hợp sim bị chặn chiều thì tùy bạn cần phải chủ động mở khóa để đảm bảo liên lạc. Cách mở khóa như sau:
- Với thuê bao trả trước: Cần nạp thêm tiền vào tài khoản để gia tăng hạn dùng cho thuê bao.
- Với thuê bao trả sau: Bạn cần thanh toán nợ cước hoặc thanh toán cước nóng theo quy định.
Sau khi nạp tiền/thanh toán cước thuê bao của bạn sẽ được mở chiều liên lạc lại ngay.
Cách mở khóa sim VinaPhone nhanh chóng.
3. Không mở chiều lại trên thuê bao có sao không?
Khi hệ thống thông báo thuê bao tạm ngừng liên lạc tức là thuê bao đang ở tình trạng bị khóa 2 chiều và còn trong thời gian giữ số:
- Với thuê bao trả trước: Nếu bạn không nạp tiền thanh toán cước thì hệ thống sẽ tiến hành thu hồi sim về kho số.
- Với thuê bao trả sau: Việc liên lạc của bạn sẽ bị gián đoạn. Và nếu để lâu dài thì nhà mạng cũng sẽ tiến hành thu hồi sim về kho số.
Bạn cần biết rằng trường hợp sim đã bị thu hồi về kho số thì cần phải chờ sim đấu nối lại mới có thể hòa mạng lại. Có thể bạn phải chờ 1 thời gian khá lâu. Nếu sim của bạn là sim đăng ký các thông tin tài khoản ngân hàng, mạng xã hội… thì hãy chú ý chủ trọng mở chiều tránh mất các thông tin quan trọng do bị thu hồi số nhé.
Cách làm lại sim VinaPhone khi bị mất tại cửa hàng nhanh nhất
4. Cách sử dụng sim VinaPhone hiệu quả không bị ngừng liên lạc
Để việc sử dụng sim được hiệu quả và thông suốt thì với sim trả trước hoặc trả sau của VinaPhone bạn cần:
- Chú trọng việc nạp tiền gia tăng tài khoản/ thanh toán cước đúng hạn.
- Nên chọn các dịch vụ di động hữu ích cho thuê bao như đăng ký gói gọi, đăng ký gói 4G VinaPhone hoặc các gói ưu đãi khác.
Dưới đây là gợi ý các gói cước data Vina hấp dẫn bạn nên đăng ký:
Gói cước 4G | Cách đăng ký | Ưu đãi/ Cước phí |
YOLO100M | MO 1YOLO100M gửi 1543 |
|
Đăng ký | 100.000đ/ 30 ngày | |
VD100Y | MO VD100Y gửi 1543 |
|
Đăng ký | 100.000đ/ 30 ngày | |
VD100T | MO VD100T gửi 1543 |
|
Đăng ký | 100.000đ/ 30 ngày | |
VD100F | MO VD100F gửi 1543 |
|
Đăng ký | 100.000đ/ 30 ngày | |
BIG120 | MO BIG120 gửi 1543 |
|
Đăng ký | 120.000đ/ 30 ngày | |
VD120M | MO VD120M gửi 1543 |
|
Đăng ký | 120.000đ/ 30 ngày | |
VD120N | MO VD120N gửi 1543 |
|
Đăng ký | 120.000đ/ 30 ngày | |
YOLO125V | MO 1YOLO125V gửi 1543 |
|
Đăng ký | 125.000đ/ 30 ngày |
Bài viết vừa giúp bạn tìm hiểu thông tin về trạng thái thông báo thuê bao tạm ngừng liên lạc hoặc số máy quý khách vừa gọi đang tạm khoá. Hy vọng sau thông tin này bạn có thể an tâm hơn khi liên lạc và chủ động mở chiều kết nối trên sim của mình!