Sim VinaPhone bị khóa chiều sử dụng là sự cố không ai mong muốn. Thực hiện mở khóa sim VinaPhone để tiếp tục dùng lại các hoạt động bình thường. Theo dõi ngay cách xử lý tương ứng với mỗi trường hợp để áp dụng mỗi khi cần thiết. Sau khi mở khóa thành công bạn sẽ an tâm sử dụng.
Có nhiều nguyên nhân khiến sim VinaPhone bị khóa 1 chiều – 2 chiều không thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn cho thuê bao khác. Đôi khi còn ảnh hưởng đến hoạt động Internet làm cho quá trình kết nối gián đoạn. Nếu không nhanh chóng tìm nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng sim của bạn sẽ bị thu hồi về kho số không thể dùng tiếp.
Cách mở khoá sim VinaPhone đơn giản và nhanh nhất
Các lỗi khoá sim VinaPhone phổ biến
Trong thời gian sử dụng, VinaPhone tổng hợp lại các lỗi dẫn đến sim VinaPhone bị khoá như sau:
- Khoá sim VinaPhone do nạp thẻ sai 5 lần
- Sim bị hết hạn sử dụng, lâu không dùng
- Sim bị khoá do chưa đăng ký thông tin chính chủ
- Chưa thanh toán nợ cước trả sau
- Do nhập sai mã PUK quá 10 lần.
Mỗi nguyên nhân trên sẽ có cách mở khoá khác nhau. Theo dõi ngay để mở khoá sim và dùng lại dịch vụ bình thường.
Cách khắc phục sim VinaPhone bị khóa nhanh chóng
Trong quá trình sử dụng thuê bao di động nếu khách hàng thực hiện nạp thẻ sai nhiều lần, nợ cước, chưa đăng ký chính chủ hoặc ngừng sử dụng quá lâu thì chắc chắn sẽ bị rơi vào trường hợp khóa sim. Khi phát hiện sim bị khóa bạn cần tìm giải pháp xử lý càng nhanh càng tốt để khôi phục lại hoạt động trên sim.
1. Cách mở khóa nạp thẻ sim VinaPhone
Trường hợp nhiều thuê bao gặp phải nhất hiện nay là sim VinaPhone bị khoá quyền nạp thẻ. Các nguyên nhân như: nhập sai mã thẻ, thẻ cào bị rách, mờ, cú pháp nạp tiền không đúng. Nạp sai quá 5 lần thì hệ thống tự động khoá quyền nạp thẻ của thuê bao.
| Trường hợp | Nạp thẻ sai quá 5 lần bị khóa quyền nạp thẻ |
| Cách xử lý | Thuê bao có thể mở khoá quyền nạp thẻ VinaPhone bằng các cách sau:
|
» Xem chi tiết hơn: Cách mở khoá nạp thẻ VinaPhone nạp sai 5 lần.
2. Cách mở khóa sim VinaPhone do hết hạn
Mỗi thuê bao trả trước VinaPhone sẽ quy định hạn dùng nhất định, trường hợp lâu ngày không sử dụng không phát sinh cước phí để gia tăng hạn dùng sim sẽ bị khóa.
| Trường hợp | Sim lâu ngày không sử dụng do hết hạn |
| Cách xử lý |
|
» Xem thêm: Cách lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi đơn giản.
3. Cách mở khóa sim VinaPhone do chưa đăng ký chính chủ
Theo quy định của nhà mạng tất cả thuê bao VinaPhone đều phải thực hiện đăng ký sim chính chủ để xác thực thông tin người dùng. Trường hợp quá thời gian nhưng chưa bổ sung thông tin sẽ bị khóa chiều sử dụng. VinaPhone sẽ bắt đầu thu hồi sim chưa đăng ký chính chủ, thời hạn giữ số là 30 ngày (tính từ ngày bị khóa).
| Trường hợp | Sim VinaPhone chưa đăng ký thông tin chính chủ |
| Cách xử lý | Bạn cần đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone để bổ sung thông tin chính chủ. Khi đi cần mang theo giấy tờ quan trọng sau:
|
» Tham khảo ngay: Các thủ tục đăng ký thông tin chính chủ của VinaPhone.
4. Mở khóa sim VinaPhone khi bị nợ cước trả sau
| Trường hợp | Sim VinaPhone chưa thanh toán cước trả sau |
| Cách xử lý | Trường hợp này chỉ xảy ra đối với thuê bao trả sau và đang nợ cước quá hạn mức mà nhà mạng quy định. Có 2 cách mở khóa khi sim bị nợ cước, cụ thể:
|
5. Cách mở sim bị khóa PUK VinaPhone
Sau khi nhập sai mã PIN 3 lần, hệ thống yêu cầu nhập mã PUK. Nếu vẫn nhập sai 10 lần mã PUK thì sim của bạn sẽ bị khoá. Lúc này sim không thể hoạt động, bạn không thể liên lạc với bất kỳ ai.
| Trường hợp | Mở khoá sim VinaPhone khi bị khoá mã PUK |
| Cách khắc phục | Để mở khoá mã PUK cho sim VinaPhone bằng cách:
|
Trên đây là chi tiết các cách mở khóa sim của VinaPhone trong mọi trường hợp bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
