EZPay VinaPhone ra đời đã hỗ trợ người dùng rất nhiều trong quá trình thanh toán cước trả sau tại nhà qua thẻ cào. Tuy nhiên để sử dụng tiện ích này bạn cần thực hiện đăng ký EZPay theo đúng quy định của nhà mạng. Vậy tại sao không đăng ký được EZPay VinaPhone? Có bao nhiêu nguyên nhân và cách xử lý như thế nào?
Hiện để mở tài khoản EZPay Vina khách hàng cần phải đáp ứng điều kiện mà nhà mạng đặt ra. Đồng thời phải thực hiện đúng cách thì mới đăng ký thành công. Tìm hiểu rõ các lý do và cách khắc phục lỗi khi đăng ký EZPay ngay sau đây nhé!
Cách đăng ký 3G của VinaPhone khuyến mãi
Nguyên nhân đăng ký EZPay không thành công?
Tại sao không đăng ký được EZPay VinaPhone?
Bạn không thể đăng ký được tài khoản EZPay của VinaPhone có thể là do:
- Không đáp ứng điều kiện đăng ký tài khoản EZPay VinaPhone theo quy định.
- Thực hiện sai cách đăng ký EZPay Vina.
- Điểm giao dịch VNPT tỉnh thành bạn đang sống không triển khai đăng ký EZPay.
Cách xử lý đăng ký EZPay của VinaPhone không được
Tùy vào từng nguyên nhân được liệt kê phía trên sẽ có hướng giải quyết khác nhau. Trong đó:
1. Thỏa mãn điều kiện đăng ký tài khoản EZPay Vina
Hiện VinaPhone quy định các điều kiện để đăng ký EZPay như sau:
- Các thuê bao VinaPhone trả sau phải đang hoạt động 2 chiều.
- Thuê bao không ghép chung mã thanh toán với thuê bao khác.
2. Đăng ký EZPay VinaPhone đúng cách
Trước đây VinaPhone cung cấp tính năng đăng ký EZPay qua cú pháp tin nhắn nhưng hiện đã ngừng hỗ trợ. Vì thế khi bạn soạn SMS để đăng ký thì hệ thống sẽ báo lỗi. Do đó khách hàng chỉ còn cách duy nhất là mang theo giấy tờ CMND/CCCD + sim gốc ra cửa hàng giao dịch VinaPhone để thực hiện.
3. Đến cửa hàng VinaPhone có hỗ trợ đăng ký EZPay
Không phải cửa hàng giao dịch VNPT nào cũng hỗ trợ người dùng đăng ký tài khoản EZPay này. Để biết điểm giao dịch gần mình có đăng ký EZPay được hay không hãy gọi tổng đài CSKH Vina kiểm tra trước. Nếu tổng đài viên thông báo có hỗ trợ bạn hãy đến thực hiện ngay còn không thì lựa chọn sang cửa hàng khác nhé!
Qua bài viết trên hi vọng bạn sẽ xử lý lỗi đăng ký tài khoản EZPay không được ngay lập tức. Chúc bạn đăng ký EZPay thành công để có thể thanh toán cước tại nhà nhanh chóng.
