Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G sim VinaPhone, đăng ký 4G của VinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …
Kích hoạt 5G VinaPhone cho từng dòng điện thoại mới nhất
22/08/2023 @ 00:56Mạng 5G mới được triển khai trong thời gian gần đây nên còn khá mới mẻ với nhiều khách hàng. Trong đó, vấn đề làm sao kích hoạt 5G VinaPhone cho từng dòng điện thoại nhận được sự quan tâm hơn bao giờ hết. Cách kích hoạt có tốn phí hay không? Cách thực hiện …
Nên dùng eSIM cho sim chính hay phụ? Giải đáp
21/08/2023 @ 08:56Một trong những thông tin được rất nhiều khách hàng hiện nay đặc biệt quan tâm đó chính là nên dùng eSIM cho sim chính hay phụ. eSim là công nghệ mới rất được ưa chuộng hiện nay, chính vì vậy nhu cầu chuyển đổi từ sim vật lý sang eSim hiện nay rất cao. …
Cách kiểm tra ai đã nạp thẻ điện thoại VinaPhone cho mình?
19/08/2023 @ 00:57Làm sao để biết ai đã nạp tiền điện thoại VinaPhone cho mình là câu hỏi được nhiều dùng quan tâm. Khi thấy thông báo tin nhắn đến báo thuê bao đã nạp thẻ thành công, khiến không ít người bất ngờ và muốn biết danh tính đối phương là ai. Vậy cách kiểm tra …
Sim Wintel không gọi Messenger được là do đâu? Giải pháp
17/08/2023 @ 09:16Sim Wintel là loại sim rất hot hiện nay. Wintel được biết đến là sim truy cập mạng không giới hạn. Do vậy rất nhiều người muốn sử dụng sim làm số liên lạc vừa truy cập mạng. Tuy nhiên, trong khi sử dụng thì người dùng không thể liên lạc được cũng như gọi …
Hướng dẫn nạp thẻ cào VinaPhone, nạp tiền VinaPhone Online
17/08/2023 @ 08:00Nạp tiền điện thoại VinaPhone là cách mà mọi thuê bao nên biết khi tài khoản thuê bao còn 0đ. Khi tài khoản hết tiền, bạn không thể sử dụng các dịch vụ của VinaPhone như: gọi điện, nhắn tin hay đăng ký gói 3G/4G. Hiện nay, có rất nhiều cách để bạn bổ sung …
Serial Sim là gì? Số Seri Sim nằm ở đâu? Cách lấy
17/08/2023 @ 01:49Số seri sim nằm ở đâu? Khi mua sim mới về, nhiều khách hàng không biết cách lấy số seri ở đâu khi bị yêu cầu cung cấp số Seri. Vì trong quá trình sử dụng, không ít trường hợp người dùng bất cẩn nhập sai mã PIN nhiều lần dẫn đến sim bị khoá. …
Giải đáp: eSim có phát Wifi được không?
16/08/2023 @ 08:25Sử dụng eSim là một trong những lựa chọn của rất nhiều người dùng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng eSim thì điều mà khách hàng rất thắc mắc đó chính là eSim có phát Wifi được không? Tại sao thực hiện phát Wifi trên eSim không thành công? eSim hiện nay …
Tốc độ 4G VinaPhone thường, tốc độ khi hết tốc độ cao là gì?
16/08/2023 @ 08:00Có vô số gói cước 3G/4G/5G VinaPhone hạ băng thông truy cập miễn phí ở tốc độ thường sau khi đã dùng hết data ưu đãi tốc độ cao. Tuy nhiên khi tham gia các gói cước này nhiều thuê bao vẫn còn băn khoăn không rõ tốc độ thường của VinaPhone là tốc độ …
LTE và 4G khác gì nhau? Giữa LTE với 4G cái nào mạnh hơn?
16/08/2023 @ 01:15Mạng LTE và 4G khác nhau như thế nào ? Giữa LTE và 4G thì cái nào mạnh hơn? Đây là những câu hỏi khách hàng đang thắc mắc khi bật dữ liệu di động để dùng. Việc khác nhau này không quá rõ nhưng cũng đem lại trải nghiệm Internet khác nhau. Nếu bạn …