ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC CỦA VINAPHONE

Nhiều thuê bao phản ánh bị lỗi sim Vina không nhận được mã OTP từ nước ngoài gây gián đoạn giao dịch. Tình trạng lỗi này có thể do chưa khai báo số điện thoại, nhập sai số lấy mã OTP, chặn chiều nhận tin nhắn, lỗi sim… Để lấy mã OTP ở nước ngoài thành công bạn cần tìm ra nguyên nhân mình đang gặp phải và xử lý nó.

Bài viết dưới đây của 3gvinaphone.com.vn sẽ thông tin chi tiết những lý do khiến VinaPhone không nhận được OTP từ nước ngoài. Theo dõi ngay để thoát lỗi thành công và tiếp tục thực hiện các giao dịch cần mã xác thực ở nước ngoài.

Sim Vina bị lỗi không nhận được OTP từ nước ngoài

Tại sao bị lỗi sim Vina không nhận được mã OTP từ nước ngoài?

Dưới đây là những nguyên nhân khiến sim VinaPhone không nhận được OTP từ nước ngoài:

• Do ứng dụng/ web chưa khai báo số điện thoại.
• Do nhập không đúng định dạng số thuê bao.
• Nhập sai số điện thoại Vina lấy mã.
• Lỗi sim VinaPhone.
• Thuê bao đã chặn chiều nhận sms.

» Cập nhật: Khắc phục lỗi sim Vina không có sóng, không gọi được

Khắc phục VinaPhone không nhận được OTP từ nước ngoài 

Bạn hãy chủ động tìm kiếm nguyên nhân thuê bao đang gặp phải và tiến hành khắc phục để lấy mã OTP nước ngoài thành công.

1. Thực hiện khai báo số điện thoại

Nguyên nhân khiến bạn không thể nhận được mã OTP khi sử dụng các dịch vụ từ nước ngoài có thể bạn chưa khai báo thông tin về số thuê bao trên ứng dụng. Bạn nên chủ động liên hệ các trang web/ app mà mình đang sử dụng để được hỗ trợ khai báo.

Các ứng dụng/webiste sẽ quy định cách thức liên hệ khác nhau, bạn có thể liên hệ qua mail hoặc các công cụ chat trực tuyến trên trang để được xử lý nhanh nhất.

» Xem thêm: Cách xử lý sim VinaPhone không nhận được tin nhắn.

2. Nhập đúng định dạng số điện thoại VinaPhone

Với các SMS từ nước  ngoài gửi về bạn cần nhập đúng thông tin số điện thoại theo chuẩn quốc tế đó là:

• Cách 1: Quay số + 84 [Mã vùng] [Số điện thoại].
• Cách 2: Quay số 00 84 [Mã vùng] [Số điện thoại].