Chắc hẳn, bạn đã không còn xa lạ gì với tình trạng bị làm phiền bởi số FE Credit. Số điện thoại đòi nợ FE không chỉ làm phiền đến bạn mà khi vay tiền còn bị FE làm phiền người thân. Hoặc có thể là một người bình thường nào đó vô tình trở thành “nạn nhân” của các cuộc gọi đòi nợ FE. Thật sự rất ám ảnh đúng không?
Việc trở thành “nạn nhân” bị FE Credit gọi làm phiền có thể do rất nhiều nguyên nhân. Bao gồm các nguyên nhân cố tình hoặc vô ý. Để biết cách xử lý khi gặp tình trạng bị FE Credit làm phiền, hãy theo dõi bài viết sau của 3gvinaphone.com.vn.
Bị FE làm phiền người thân
Tổng hợp các nguyên nhân FE Credit gọi làm phiền
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân khiến cho công ty tài chính FE Credit này liên tục gọi điện, nhắn tin cho bạn. Cụ thể:
1. Bạn hoặc người thân sử dụng dịch vụ vay qua FE
Nếu bạn hoặc người thân của bạn hoặc những người có quen biết với bạn sử dụng hình thức vay qua FE. Thì cứ hàng tháng, bạn sẽ nhận được các cuộc gọi đòi nợ, thúc giục, làm phiền. Hoặc thậm chí là liên tục bị quấy rối bởi những cuộc gọi, SMS thiếu văn hóa, thô tục….
2. Mua trả góp vay với dịch vụ của FE
Hiện tại, FE đang hỗ trợ dịch vụ vay tiêu dùng trả góp cho người dùng. Bạn đang mua trả góp các các đồ điện tử, điện lạnh, xe cộ như điện thoại, laptop, TV, tủ lạnh, máy giặt,… Và chọn dịch vụ trả góp tại các cửa hàng điện máy này, thì rất có thể đã sử dụng dịch vụ của FE. Nên sẽ nhận được các cuộc gọi thông báo nhắc nợ từ nhân viên FE Credit.
3. FE Credit gọi điện làm phiền người thân
FE gọi điện làm phiền người thân là do bạn đã cung cấp số của họ làm tham chiếu khi vay qua FE. Khi không liên hệ được với bạn bằng số điện thoại bạn cung cấp, FE sẽ gọi cho người thân của bạn để nhắc nợ. Nên là để tránh bị FE làm phiền người thân, bạn nên hạn chế cung cấp số điện thoại của người thân cho FE. Đồng thời, nên nghe máy khi FE gọi để người thân không bị làm phiền.
4. Do sai sót của nhân viên FE
Có thể, nhân viên của FE đã vô tình nhập sai thông tin số điện thoại của ai đó thành số của bạn. Hoặc nhập sai số khi gọi điện thành số của bạn. Vậy nên, khi gặp trường hợp này, hãy bình tĩnh xử lý vấn đề theo hướng dẫn ngay phần bên dưới đây nhé.
5. Bạn bị ăn cắp thông tin
Nếu như bạn đăng ký một tài khoản trên một website nào đó không rõ nguồn gốc. Thì rất có khả năng sẽ bị kẻ xấu đánh cắp thông tin, gây các bất lợi đến bạn. Cụ thể như kể xấu sẽ lấy số điện thoại của bạn hoặc người thân của bạn để đăng ký vay qua FE.
Cuộc gọi lạ của NNP Service gọi cho bạn làm gì?
Quy trình FE Credit đòi nợ người dùng
Các nhân viên FE Credit sẽ làm phiền bạn và người thân xung quanh bạn theo các bước sau:
- Bước 1: Gửi tin nhắn đến chính thuê bao đăng ký vay nợ. Các SMS được gửi liên tục với các nội dung khiếm nhã và đe dọa.
- Bước 2: Tiến hành gọi điện cho bạn để nhắc nợ. Đặc biệt dùng các từ ngữ chửi bới, quấy rối rất bất lịch sự.
- Bước 3: Nhắn tin, gọi điện cho người thân thông qua số tham chiếu khi vay, đe dọa cả người thân, đe dọa đưa hình ảnh cá nhân lên mạng xã hội,… đây là nguyên nhân mà nhiều khách hàng không hề vay hoặc mua trả góp sản phẩm nhưng vẫn bị làm phiền bởi SMS và cuộc gọi đòi nợ.
Cách xử lý khi bị FE làm phiền người thân và chính bạn
Khi bị FE gọi làm phiền bạn và người thân. Hãy thực hiện các biện pháp xử lý sau:
Cách 1: Trả nợ đúng hạn cho FE
Lý do khiến FE gọi điện làm phiền bạn và người thân là do không trả tiền đúng hạn cho FE. Thêm vào đó, bạn có các hành vi như cố tình không nghe điện nhiều lần. Vậy nên, hãy tranh thủ trả tiền đúng hạn cho FE để tránh bị đòi nợ nhiều lần nhé.
Cách 2: Liên hệ với FE nếu không vay nợ
Nếu bạn và người thân của bạn không vay nợ mà bị FE gọi điện làm phiền. Sự cố này có thể là do sai sót đến từ phía nhân viên của FE. Lúc này, hãy nhanh chóng liên hệ với FE Credit qua các kênh sau:
- Số điện thoại: (028) 39 333 888
- Emai: [email protected]
Sau đó trình bày tình trạng mình đang gặp phải. Đồng thời cung cấp các thông tin chứng minh bản thân không có liên quan gì đến người vay nợ. Để nhân viên tiến hành xác minh làm rõ và xóa bạn ra khỏi danh sách bị nhắc nợ của FE.
Cách 3: Không nghe hoặc chặn cuộc gọi số lạ
Ngày nay, tình trạng lừa đảo qua điện thoại xảy ra rất nhiều. Vì vậy, khi gặp các số điện thoại lạ mà không phải cuộc gọi quan trọng. Như của nhà tuyển dụng hay shiper giao hàng. Thì bạn nên trực tiếp tắt máy và tiến hành chặn cuộc gọi lạ kể trên. Các bước chặn cuộc gọi qua điện thoại được thực hiện như sau:
- Đối với iPhone: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Chữ i cạnh số cần chặn ⇒ Chặn người gọi này ⇒ Chặn liên hệ
- Đối với Android: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Bấm vào số cần chặn ⇒ Chặn số⇒ Chặn
Cách chặn số điện thoại lạ VinaPhone trên điện thoại dễ dàng.
Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến cách xử lý khi bị FE Credit đòi nợ, làm phiền. Đồng thời đưa ra các lý do tại sao FE gọi điện làm phiền và nếu bị FE làm phiền người thân thì nên giải quyết thế nào.
