Post by: at

Cước phí gọi tổng đài VinaPhone là bao nhiêu? Trong quá trình sử dụng các dịch vụ đang dùng như: MCA, nhạc chờ, dịch vụ Internet, 3G/4G VinaPhone,… chắc hẳn cần đến sự hỗ trợ từ tổng đài viên. Do đó, bạn cần nắm rõ về cách tính cước gọi đến tổng đài để bổ sung tài khoản nhanh chóng.

Việc gọi đến tổng đài VinaPhone sẽ giúp khách hàng nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề liên quan hủy dịch vụ, đăng ký gói cước 4G của sim VinaPhone, tra cứu thông tin gói cước đang sử dụng, chương trình khuyến mãi Vina hay khiếu nại cước tài khoản điện thoại bị trừ tiền vô lý,… Hiện tại VNPT – VinaPhone đang cung cấp khá nhiều đầu số tổng đài và hotline khác nhau nên việc tính cước cho mỗi phút gọi cũng khác nhau.

goi tong dai vinaphone co mat phi hay khong

Gọi tổng đài VinaPhone có mất phí hay không?

Gọi tổng đài Vina có mất phí không?

Tin vui cho tất cả thuê bao VinaPhone là bạn không tốn bất kỳ chi phí nào khi gọi đến tổng đài VinaPhone. Dù là thuê bao trong nước hay ngoài nước đều được miễn phí cước. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm khi gọi cho hotline tổng đài khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Đa số các đầu số dịch vụ tổng đài VinaPhone khi gọi đến đều không tính cước phí. Đấu số tổng đài 18001091 chuyên hỗ trợ và giải quyết các vấn đề về khiếu nại, thắc mắc cho mọi khách hàng.

» Tham khảo thêm: Số điện thoại chăm sóc khách hàng VinaPhone hiện nay.

Quy định về cước phí gọi tổng đài của VinaPhone

Chi tiết cước phí gọi các số tổng đài VinaPhone ngay bên dưới:

1. Tổng đài VinaPhone miễn phí cước gọi

Đầu số tổng đàiCước phíChức năng
18001091Miễn phí

Tổng đài hỗ trợ di động:

  • Phím 1: Tư vấn chính sách sản phẩm, dịch vụ và bán hàng, tìm hiểu thông tin khuyến mãi, ưu đãi, chăm sóc khách hàng,…
  • Phím 2: Chất lượng sóng, truy cập mạng, thanh toán, tính cước cuộc gọi, tin nhắn rác.
  • Phím 3: VNPT Pay, Mobile Money chuyển mạng giữ số, Vpoint
  • Phím 4: Đại lý, điểm bán lẻ, các trung tâm kinh doanh
  • Phím 5: Kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao
180001166Miễn phíTổng đài báo hỏng WiFi, cố định VNPT
+84912481111Miễn phíTổng đài hỗ trợ thuê bao VinaPhone gọi từ nước ngoài vềViệt Nam
180001260Miễn phíTổng đài CNTT và dịch vụ số

2. Tổng đài VinaPhone có tính cước phí

Số tổng đàiCước phíChức năng
0915 800 533Tính theo cước phí gọi thông thườngSố hotline hỗ trợ dịch vụ 3G/4G VinaPhone

» Xem thêm: Cách chat online với tổng đài VinaPhone miễn phí.

Với các thông tin chi tiết trên, chắc chắn các bạn đã nắm được cước phí gọi đến tổng đài VinaPhone là bao nhiêu rồi phải không nào? Chúc các bạn sẽ tháo gỡ được thắc mắc của mình sau khi gọi đến tổng đài.