Hủy ví VNPT Pay là một trong những thao tác được đông đảo người dùng quan tâm. Khi không có nhu cầu sử dụng tiếp tài khoản VNPT Pay hoặc muốn hủy để tham gia ví bằng số điện thoại VinaPhone khác thì phải làm như thế nào?
Hiện nay, để thuận tiện cho khách hàng trong từng nhu cầu khác nhau nhà mạng đã triển khai 2 tính năng hủy đó là hủy/khóa tạm thời hoặc hủy vĩnh viễn. Vậy cách hủy như thế nào? Có thể nhắn tin để hủy hay thao tác hủy online được không? Cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu ngay bạn nhé!
Modem WiFi 2 băng tần VNPT là gì?
Mật khẩu mặc định MyTV VNPT là gì?
Mã đường truyền VNPT lấy ở đâu?
Hướng dẫn hủy ví VNPT Pay cực nhanh
Làm sao để hủy ví VNPT Pay thành công?
Để hủy VNPT Pay bạn chỉ có 1 cách duy nhất là đến tại cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ thực hiện. Bạn không thể thực hiện nhắn tin để hủy hoặc thực hiện online thông qua các gói 4G VinaPhone. Đây là tài khoản có áp dụng giao dịch và liên kết với ngân hàng vậy nên cần thực hiện xác thực thông tin trước khi hủy.
1. Cách hủy tài khoản VNPT Pay vĩnh viễn
Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng tiếp tài khoản hiện tại do bạn thực hiện đổi sim hoặc đã có 1 tài khoản VNPT Pay mới thì có thể hủy tài khoản của mình bằng cách:
- Thủ tục: Mang theo CMND/ CCCD, sim số đã đăng ký ví VNPT Pay.
- Địa chỉ hủy: Cửa hàng VinaPhone VNPT trên toàn quốc.
- Các bước hủy tại cửa hàng như sau:
- Bước 1: Bạn đến cửa hàng và yêu cầu nhân viên thực hiện hủy ví VNPT Pay cho tài khoản của mình => Cung cấp các thông tin xác thực tài khoản.
- Bước 2: Sau khi xác thông tin của bạn nhân viên sẽ gọi tổng đài 1800 1091 để hỗ trợ hủy ví VNPT cho bạn.
Lưu ý:
- Bạn không thể tự gọi tổng đài 18001091 để yêu cầu hủy ví vì không có sự xác minh của nhân viên VinaPhone.
- Khi hủy tất cả các voucher và số tiền còn lại trong tài khoản ví cũng sẽ bị hủy. Nên chủ động kiểm tra thông tin số dư và các voucher sử dụng hết trước khi hủy để tránh lãng phí.
- Nên xóa liên kết ngân hàng với ví để tránh nạp tiền nhầm trong thời gian chờ hủy ví sẽ không lấy lại được.
» Xem thêm: Cách mở khóa tài khoản VNPT Pay cực dễ.
2. Hủy/khóa tạm thời tài khoản ví VNPT Pay
Nếu bạn chỉ có ý định ngưng sử dụng ví 1 thời gian thì không nên chọn cách hủy vĩnh viễn mà chỉ cần chọn cách hủy/ khóa tạm thời. Thao tác này giúp bạn có thể mở lại ví bất kỳ khi nào mong muốn. Cách hủy tạm thời như sau:
- Thủ tục: Mang theo CMND/ CCCD, sim số đã đăng ký ví VNPT Pay.
- Địa chỉ hủy: Cửa hàng VinaPhone VNPT trên toàn quốc.
- Thủ tục hủy: Tại cửa hàng, các nhân viên nhà mạng sẽ tiến hành xác thực thông tin và khóa tài khoản VNPT PAY tạm thời cho bạn.
Lưu ý:
- Với thao tác hủy tạm thời bạn có thể yêu cầu mở lại tài khoản bất kỳ khi nào bạn muốn bằng cách đến cửa hàng VNPT để được hỗ trợ.
- Tất cả các số dư tài khoản, voucher (nếu còn hạn sử dụng) thì khi mở lại đều có thể tiếp tục sử dụng.
» Xem thêm: Cách liên kết tài khoản ngân hàng với ví VNPT Pay cực dễ.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách khóa tài khoản ví VNPT Pay. Chúc bạn thực hiện thành công và khi có bất kỳ nhu cầu hỗ trợ nào về di động hoặc ví điện tử VNPT có thể truy cập 3gvinaphone.com.vn để được hỗ trợ nhanh nhất!
