Nếu gia đình bạn đang dùng wifi VNPT thì hãy lưu ngay số tổng đài Wifi VinaPhone 18001166 hỗ trợ lắp đặt, báo hỏng. Bởi đây là Hotline chuyên cung cấp thông tin về dịch vụ Internet, truyền hình, điện thoại cố định. Với việc hoạt động 24/24 tất cả các ngày, kể cả Lễ, Tết sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc nhanh nhất. Giờ thì hãy cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu ngay thông tin ngay dưới đây nhé!
Danh sách các gói 4G phát WiFi của VinaPhone HOT nhất
Gói cước WiFi của VinaPhone mới nhất
Tổng đài mạng Wifi VinaPhone là gì?
Hiện nay, nhà mạng VinaPhone triển khai nhiều đầu số tổng đài để phục vụ khách hàng nhanh và tốt nhất. Trong đó, đối với khách hàng sử dụng Wifi thì tổng đài 18001166 chính là sự lựa chọn phù hợp nhất. Bởi 18001166 là Hotline chuyên hỗ trợ mảng dịch vụ Internet, truyền hình và điện thoại cố định của VinaPhone.
Khách hàng gọi ngay số 18001166 khi được cần hỗ trợ những vấn đề sau:
- Đăng ký, lắp đặt, huỷ dịch vụ Wifi.
- Báo hỏng Internet, truyền hình.
- Chuyển đổi gói cước Internet, truyền hình và điện thoại cố định.
- Thủ tục, phương thức thanh toán cước.
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc về dịch vụ.
Tổng đài Internet VinaPhone hoạt động 24.24 tất cả các ngày, kể cả Lễ Tết. Do đó, khách hàng có thể gọi bất kỳ lúc nào nhé!
Số CSKH VinaPhone miễn phí cho thuê bao di động
Hướng dẫn gọi tổng đài Internet VinaPhone hỗ trợ từng vấn đề
Sau khi bấm gọi 18001166 hệ thống sẽ thông báo cho bạn 3 nhánh hỗ trợ với 3 chức năng khác nhau. Tùy vào nhu cầu bạn chọn nhánh tương ứng để được hỗ trợ và tư vấn:
| Chức năng | Thời gian hoạt động | |
| Nhánh 1 | Yêu cầu sửa chữa, báo hỏng | 24/7 |
| Nhánh 2 | Tư vấn về chính sách sản phẩm, đăng ký lắp đặt. | 7h – 21h |
| Nhánh 3 | Phản ánh chất lượng dịch vụ và tiếp nhận giải quyết khiếu nại | 7h – 21h |
Khi liên lạc, khách hàng cần cung cấp tên, số CMND/ CCCD, số điện thoại đăng ký dịch vụ Wifi để tổng đài viên có thể hỗ trợ nhanh và chính xác nhất nhé!
Lưu ý: Ngoài ra, quý khách cần lưu lại các phím tắt sau:
- Phím *: Nghe lại danh mục bấm phím
- Phím #: Trở về danh mục trước.
Trường hợp liên hệ tổng đài Wifi Vina không được, khách hàng có thể được hỗ trợ thông qua website vnpt.com.vn bởi nhân viên trực Online.
Các gói cước 4G VinaPhone khuyến mãi dành cho các thuê bao di động.
Lý do bạn nên sử dụng Internet cáp quang của VNPT
- Tốc độ cao, đường truyền ổn định tối thiểu 25Mbps đảm bảo tốt cho người dùng khi Tải video/ Download/Upload Files…
- Chi phi hợp lý, khách hàng được lựa chọn nhiều gói tốc độ cao như Fiber30, Fiber40, Fiber Net với băng thông từ 30Mbps – 60Mbps.
- Miễn phí 1 tháng khi đóng trước cước 6 tháng, miễn phí 2 tháng khi đóng trước cước 12 tháng hay tặng Modem WiFi và các ưu đãi khác.
Lưu ngay số tổng đài Internet của VinaPhone để gọi điện trực tiếp khi có nhu cầu nhé! Hãy an tâm gọi điện vì tổng đài này hoàn toàn miễn phí.
