Khi sử dụng bất kỳ nhà mạng di động nào thì việc cập nhật các thông tin về số tổng đài cũng là điều cần thiết. Với nhà mạng Wintel cũng vậy. Đây là nhà mạng mới vậy nên chắc chắn trong quá trình sử dụng khách hàng sẽ cần rất nhiều sự hỗ trợ từ nhà mạng. Vậy tổng đài Wintel là số nào? Cách gọi ra sao?
Nắm rõ thông tin về số tổng đài Wintel sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích khi sử dụng. Cùng xem ngay các thông tin đầy đủ nhất về tổng đài Wintel, số liên hệ, thời gian hoạt động và cước phí khi gọi ngay nào!
Sim VinaPhone không gọi được là vì sao?
Số tổng đài Wintel là số nào? Bao nhiêu tiền 1 phút
1. Số tổng đài Wintel là số nào?
Nếu đang sử dụng mạng Wintel thì bạn hãy lưu lại thông tin về số tổng đài – hotline hỗ trợ khách hàng.
Cụ thể đó là số: 19002155
Đây là số tổng đài duy nhất của nhà mạng Wintel. Khi gọi đến tổng đài 19002155 tùy vào nhu cầu hỗ trợ mà bạn cần nhấn các phím phù hợp. Có đến 9 phím hỗ trợ giúp các thao tác của bạn dễ dàng hơn rất nhiều.
- Phím 1: Hướng dẫn đăng ký gói cước.
- Phím 2: Hướng dẫn kích hoạt sim Wintel.
- Phím 3: Đổi sim do mất hỏng
- Phím 4: Hướng dẫn cách nạp tiền
- Phím 5: Hướng dẫn mua sim
- Phím 6: Tra cứu thông tin thuê bao
- Phím 7: Chuẩn hoá thông tin thuê bao
- Phím 8: Thông tin về đại lý, điểm bán
- Phím 0: Để gặp tư vấn viên.
Các phím bấm cũng chính là chức năng của tổng đài Wintel. Bạn có thể liên hệ tổng đài ngay khi có những thắc mắc hoặc cần sự trợ giúp nhé.
Khắc phục lỗi sim Wintel không phát được WiFi siêu đơn giản
2. Gọi tổng đài Wintel có tốn phí không?
Gọi tổng đài Wintel bao nhiêu tiền 1 phút? Có tốn phí không? Đây là thông tin mà hầu hết người dùng nào cũng quan tâm. Và một tin vui dành cho bạn đó chính là tổng đài 19002155 có cước phí là 1000đ/phút.
Đặc biệt mọi số điện thoại Wintel, VinaPhone hay các nhà mạng khác gọi đến tổng đài mạng Wintel cũng đều được miễn cước gọi.
3. Thời gian hoạt động của tổng đài CSKH của Wintel
Để phục vụ tốt mọi nhu cầu của người dùng, mọi lúc, mọi nơi Wintel đã triển khai kênh tổng đài với thời gian hoạt động như sau:
- Hoạt động thời gian 24/24.
- Làm việc tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết.
Cách gọi tổng đài VinaPhone miễn phí hỗ trợ 24/24.
4. Những kênh CSKH online của Wintel
Bên cạnh số điện thoại tổng đài thì nhà mạng còn triển khai các kênh online hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ với Wintel bằng cách:
- Chat trên ứng dụng Wintel hoặc web Wintel: Nhấn vào biểu tượng trò chuyện bên góc phải màn hình.
- Liên hệ qua Zalo theo link TẠI ĐÂY.
- Liên hệ qua Facebook theo link TẠI ĐÂY.
Những kênh hỗ trợ online này cũng hỗ trợ 24/24 nên bạn có thể liên hệ bất kỳ khi nào.
Cách mua sim Wintel số đẹp online cực nhanh.
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về số tổng đài Wintel hỗ trợ 24/7. Hãy lưu lại thông tin này để luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ nhà mạng khi cần bạn nhé!
