Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G sim VinaPhone, đăng ký 4G của VinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …
Cách chuyển eSim VinaPhone sang máy khác giúp bạn nhanh chóng giữ liên lạc khi sở hữu một chiếc điện thoại mới. Việc sở hữu một chiếc điện thoại mới luôn mang lại sự hào hứng, nhưng đi kèm với đó là nỗi lo về việc chuyển đổi các dịch vụ di động, đặc biệt …
Cập nhật CCCD cho số điện thoại VinaPhone được chính phủ yêu cầu bắt buộc để tránh các tình trạng lừa đảo, sim rác hay các tình trạng mất sim. Hiện nay CMND đã được thay thế bằng CCCD vì vậy việc đổi thông tin sim bạn cần thực hiện. Một số sim Vina được …
Mua ngày sử dụng VinaPhone hay gia tăng hạn sử dụng cho sim VinaPhone là điều người dùng quan tâm hiện nay. Biết cách mua ngày sử dụng VinaPhone sẽ giúp bạn tránh gặp tình trạng sim bị khóa do hết hạn sử dụng hay lâu không dùng. Đồng thời giữ sim sử dụng được …
Trong quá trình sử dụng dịch vụ di động, việc thất lạc hoặc làm hỏng thẻ sim là điều khó tránh khỏi. Đối với những thuê bao đã đăng ký thông tin cá nhân đầy đủ, việc khôi phục lại liên lạc thường diễn ra rất nhanh chóng. Tuy nhiên, đối với sim không chính …
Mẫu giấy uỷ quyền của VinaPhone như thế nào? Bạn đang là thuê bao di động VinaPhone và cần nhờ người thân, bạn bè làm lại sim bị mất, hỏng hoặc thực hiện các thủ tục khác tại cửa hàng? Bởi theo quy định của VinaPhone thì khi đăng ký sim, làm lại sim bị …
Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ là sao? Khi người dùng gặp lỗi này, thường dẫn đến việc kiểm tra các thông tin sử dụng thuê bao, đăng ký gói cước,…không thành công. Bạn không biết nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào? Đừng lo lắng, hãy …
Rơi vào tình huống dở khóc dở cười khi đang xem phim hay làm việc quan trọng thì nhận được thông báo gói cước chính đã hết dung lượng tốc độ cao. Lúc này, nhu cầu mua thêm data VinaPhone trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết để duy trì kết nối Internet mượt …
Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền VinaPhone giúp khách hàng nắm rõ số tiền sử dụng trong tháng. Có khá nhiều cách tra cứu lịch sử trừ tiền điện thoại như sau: qua ứng dụng VNPT và website, gọi tổng đài hay đến cửa hàng VNPT. Để giải quyết vấn đề này, việc kiểm …
Việc chuyển đổi từ những chiếc SIM vật lý nhỏ bé sang công nghệ SIM điện tử (eSIM) đang trở thành xu hướng tất yếu của người dùng di động thông minh. Cách kích hoạt eSIM của VinaPhone tại nhà, cửa hàng giúp bạn Đây là một loại sim điện tử mới được phát hành …