Nhiều người gọi thoại đến người khác bị báo số máy quý khách vừa gọi không có/không đúng khiến kết nối với đối phương không được. Tại sao lại nhận được câu thông báo này? Có phải người khác đã chặn bạn nên mới bị báo như vậy? 3gvinaphone.com.vn sẽ giải đáp điều này ngay bên dưới để mọi người nắm rõ.
Thực tế không phải do bị chặn mà bị báo lỗi số máy vừa gọi không có mà do nhiều nguyên nhân khác nhau. Có thể xuất phát từ thuê bao nhận hoặc từ chính thao tác gọi của bạn. Cách khắc phục thông báo gọi điện này cực dễ nên đừng lo lắng nhé!
Các gói cước 4G sim VinaPhone giá rẻ nhận đến 180GB/tháng
Cách tra cứu khuyến mãi của VinaPhone
Cách chặn cuộc gọi VinaPhone miễn phí cho ai chưa biết
1. Số máy quý khách vừa gọi không có là sao?
“Số máy quý khách vừa gọi không có hoặc số máy quý khách vừa gọi không đúng” là câu thông báo khi bạn gọi sang thuê bao khác. Khi nhận được thông báo này người dùng sẽ không thể kết nối thành công với đầu dây bên kia, gây gián đoạn quá trình liên lạc. Hiện thông báo đầy đủ sẽ là “Số máy quý khách vừa gọi không đúng xin vui lòng kiểm tra lại hoặc liên hệ số 198/18001090/18001091 để được hỗ trợ”. Đây không phải là câu thông báo khi số điện thoại của bạn bị đối phương chặn bằng dịch vụ chặn nhà mạng hay chặn qua cài đặt điện thoại.
Ngoài câu thông báo số máy vừa gọi không có hoặc không đúng người dùng còn nhận được các thông báo khác như:
- Thuê bao quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được.
- Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy.
Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận hoặc không nhấc máy là sao?
2. Tại sao gọi lại số máy quý khách vừa gọi không đúng/không có?
Có nhiều nguyên nhân khiến bạn gọi đi bị báo số máy vừa gọi không có hoặc không đúng, phổ biến là do:
- Bạn nhập sai số điện thoại.
- Số điện thoại nhận cuộc gọi bị thu hồi hoặc chưa kích hoạt.
- Gọi quốc tế sai cú pháp.
- Hoặc do đối phương cài nhạc chờ số máy quý khách vừa gọi không đúng.
3. Làm gì khi số máy quý khách vừa gọi chưa đúng?
Nếu gọi sang người khác nhận được câu thông báo số máy quý khách vừa gọi không có hoặc không đúng tuỳ nguyên nhân bạn xử lý theo hướng dẫn dưới đây:
3.1 Số máy không đúng do nhập sai số
Trong quá trình nhập số điện thoại gọi sang có thể bạn đã nhập không đúng số thuê bao. Hiện nay các số di động đều là 10 số và không còn 11 số như trước. Nếu nhập sai sẽ bị báo lỗi số máy không có, không đúng.
→ Cách khắc phục: Lỗi số máy quý khách vừa gọi không có trong trường hợp này rất đơn giản bạn chỉ cần là kiểm tra lại số thuê bao bạn muốn gọi có đúng định dạng 10 số không, có đúng số của người đó không. Nếu đã nhập đúng vẫn bị báo sai số thì hãy liên hệ qua Facebook, Zalo để hỏi lại người đó số điện thoại và check lại chính xác số trước khi gọi.
3.2 Số nhận đang bị huỷ số hoặc chưa kích hoạt
Khi số điện thoại chưa được kích hoạt mới hoặc bị thu hồi, huỷ số theo quy định thì hệ thống báo số không có, không đúng nếu bạn gọi sang. Bởi lúc này số thuê bao đó không có hoạt động nên không tiếp nhận được cuộc gọi đến.
→ Cách khắc phục: Bạn liên lạc với người thân của mình qua các cách khác, chat online… để hỏi về số thuê bao mới của họ và lưu lại gọi. Ngoài ra, cũng có thể liên hệ tổng đài hỏi đáp VinaPhone để kiểm tra có phải số đó chưa kích hoạt hay đã bị huỷ hay không.
3.3 Gọi điện quốc tế sai cú pháp
Khác với gọi trong nước, khi gọi quốc tế bạn cần thêm mã vùng, mã nước vào và gọi đúng cú pháp quy định. Trường hợp bạn gọi ra nước ngoài chỉ bấm số điện thoại giống gọi thông thường sẽ không kết nối được, bị báo số không có.
→ Cách khắc phục: Để gọi đi số quốc tếthành công bạn bấm cú pháp gọi: 00 (hoặc +) mã nước – mã vùng – số điện thoại (bỏ số 0 phía trước).
3.4 Người nghe cài nhạc chờ số máy vừa gọi không đúng
Một số người dùng đã cài nhạc chờ Vina cho thuê bao với nội dung: Số máy quý khách vừa gọi không có, số máy quý khách vừa gọi không đúng hoặc chưa đúng… để troll người khác. Trong trường hợp này bạn sẽ nghe được câu thông báo số máy không có/không đúng/chưa đúng kèm với 1 đoạn nhạc, với 1 giọng đọc hài hước…
→ Cách khắc phục: Trong trường hợp này bạn chỉ cần nghe hết câu thông báo đó và đợi đối phương nghe máy của mình.
Cách liên lạc đến thuê bao khác hiệu quả
|
Cách đăng ký 4G của Vina tháng, năm hấp dẫn
Giải đáp trên đây về số máy quý khách vừa gọi không đúng xin vui lòng kiểm tra lại hi vọng đã giúp bạn nắm rõ. Đây không phải là thông báo bị người khác chặn nên bạn hãy kiểm tra lại xem đã nhập đúng số chưa và chỉnh sửa rồi gọi lại nhé!