Gặp phải tình trạng đăng ký 4G VinaPhone không dùng được chắc chắn bạn sẽ cảm thấy rất khó chịu. Bởi đã mất tiền để đăng ký nhưng lại không thể truy cập mạng như ý muốn. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này? Và làm cách nào để khắc phục? Để giải tỏa thắc mắc, ngay bây giờ 3gvinaphone.com.vn xin mời các bạn hãy cùng tìm hiểu thông tin dưới đây.

đăng ký 4G VinaPhone không dùng được

Tại sao đăng ký 4G VinaPhone không dùng được?

Điều kiện để vào mạng 4G tốc độ cao sau khi đã đăng ký gói cước 4G VinaPhone thành công đó chính là tài khoản chính (TKC) của thuê bao di động phải còn tối thiểu 75đ. Vậy nên nếu tài khoản chính không còn tiền hoặc < 75đ thì sẽ không thể vào mạng được.

»Xem ngay: Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước cực dễ và cực nhanh.

Trường hợp TKC của thuê bao vẫn đảm bảo nhưng không dùng được thì lúc này bạn cần kiểm tra ngay:

  • Chế độ kết nối dữ liệu mạng trên di động đã bật hay chưa.
  • Xem lại dung lượng ưu đãi data+ vào mạng của gói cước 4G đã đăng ký có còn hay không.

»Tìm hiểu: Cách Hack băng thông 4G VinaPhone cực hiệu quả.

Cách xử lý lỗi đăng ký 4G VinaPhone không dùng được

Tùy vào từng trường hợp mà chúng ta sẽ có cách khắc phục khác nhau:

Nguyên nhânXử lý
TKC < 75đChỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản thuê bao

»Xem chi tiết: Lịch khuyến mãi nạp thẻ của VinaPhone.

Lỗi kết nối do thiết bịKhởi động lại máy. Tiến hành bật dữ liệu mạng di động theo các bước:

  • Android: Vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Tùy chọn dữ liệu di động ⇒ Thoại & dữ liệu ⇒  Nhấn vào 4G/LTE là đã bật thành công
  • IOS: Vào Cài đặt ⇒ Chọn vào Quản lý mạng kép ⇒ Nhấp vô sim muốn bật 4G ⇒ Chuyển chế độ mạng sang 4G là xong
Hết data góiTiến hành mua thêm dung lượng 4G VinaPhone tốc độ cao

Lưu ý: Ngoài 3 nguyên nhân trên, thì đôi khi do hệ thống nhà mạng đang nâng cấp nên cũng sẽ khiến quá trình truy cập mạng 4G của thuê bao sau khi vừa đăng ký 4G VinaPhone bị gián đoạn. Tuy nhiên lỗi này rất hiếm khi xảy ra, trong trường hợp này bạn nên gọi điện đến tổng đài VinaPhone để nhận được sự hỗ trợ.

»Xem thêm: Cách khắc phục sim VinaPhone không có sóng, không gọi được.

Các cách khắc phục lỗi đăng ký 4G Vina không dùng được ở trên khá đơn giản phải không nào. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!