Lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi là một trong những nhu cầu của rất nhiều người dùng di động hiện nay. Sau 1 thời gian dài không sử dụng sim của bạn sẽ bị thu hồi về kho số hoặc đã được đấu nối mới. Vậy trong những trường hợp đó bạn có thể lấy lại được sim không? Làm sao để lấy lại?

Sim bị thu hồi ảnh hưởng rất lớn đến quá trình liên lạc, không nhận được các chương trình khuyến mãi. Do đó, nếu bạn đang gặp phải tình trạng này thì đừng bỏ qua cách thực hiện ngay bên dưới. Hãy cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu và thực hiện ngay nhé!

cach lay lai sim vinaphone bị thu hoi

Hướng dẫn lấy lại sim VinaPhone khi bị khoá

Nguyên nhân sim VinaPhone bị thu hồi

Sim Vina bị thu hồi có thể do một số nguyên nhân sau:

  • Sim di động trả sau nợ cước, không thanh cước đúng hạn.
  • Thuê bao không nạp tiền/ thanh toán cước trong vòng 60 ngày khi sim bị chặn 2 chiều.
  • Sim lâu không sử dụng trong một thời gian dài.
  • Sim chưa đăng ký chính chủ theo quy định.

» Cập nhật: Lịch khuyến mãi nạp thẻ VinaPhone giúp tăng tài khoản nhanh chóng

Cách kiểm tra sim VinaPhone bị thu hồi hay chưa?

Trước khi thực hiện cách lấy lại sim VinaPhone bị khóa, bị thu hồi thì bạn chỉ cần kiểm tra tình trạng hiện tại của sim bằng cách:

  • Cách 1: Gọi tổng đài cskh của VinaPhone kiểm tra tình trạng hiện tại của thuê bao.
  • Cách 2: Tra cứu trực tiếp trên sim bằng *101#Gọi
  • Cách 3: Đến cửa hàng Vina gần nhất để kiểm tra

» Gợi ý: Cụ thể các cách kiểm tra sim VinaPhone bị thu hồi

Sim VinaPhone bị thu hồi có lấy lại được không?

Sim VinaPhone bị thu hồi có lấy lại được không? Sau thời gian sim VinaPhone bị thu hồi về kho số của nhà mạng thì tuỳ vào trường hợp bạn vẫn có thể lấy lại sim bình thường. Nếu lúc đó sim vẫn chưa bị bán hay chưa có người mua.

Cách lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi

1. Lấy lại sim VinaPhone khi mới bị thu hồi 

Khách hàng có 15 ngày để khôi phục lại sim tính từ ngày chính thức sim bị thu hồi về kho số. Thủ tục lấy lại sim VinaPhone như sau:

  • Đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn.
  • Mang theo CCCD/CMND để làm thủ tục.
  • Phí thực hiện khôi phục: 25.000đ

2. Lấy lại sim bị thu hồi khi còn ở trong kho số

Cách duy nhất để lấy lại sim đã bị thu hồi về kho số đó là bạn phải thực hiện mua lại sim đó. Cách mua lại rất đơn giản bạn có thể mua sim trực tiếp cửa hàng giao dịch Vina hoặc thực hiện mua online. Cách mua online như sau:

  • Bước 1: Từ điện thoại sử dụng gói cước 4G sim VinaPhone hoặc máy tính có kết nối mạng bạn truy cập trang https://freedoo.vnpt.vn/
  • Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn tại ô tìm kiếm.
  • Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra số của bạn và các số tương đương bạn nhấn Mua ngay và cung cấp các thông tin theo yêu cầu để mua lại số.

» Bạn đã biết: Cách mua sim VinaPhone online nhận nhiều ưu đãi

Trong trường hợp bạn kiểm tra không có trên kho số online thì có thể sim của bạn đã bị đấu nối, cần thực hiện theo cách thứ 3 để lấy lại sim.

3. Cách lấy lại sim VinaPhone đã đấu nối cho chủ mới

Nếu sim của bạn đã được bán cho chủ mới thì bạn cần chủ động liên hệ với chủ mới để thương lượng lại việc nhượng lại sim. Với trường hợp này, nhà mạng không thể can thiệp để giải quyết cho bạn.

» Đừng quên: Đăng ký mạng 4G Vina duy trì sử dụng trên sim tránh bị khoá sim

Trên đây là chi tiết những cách lấy lại sim VinaPhone đã bị khóa, bị thu hồi, đấu nối mới. Chúc bạn thực hiện thành công!