Cách khóa sim VinaPhone khẩn cấp sẽ là nhu cầu “cấp thiết” của những chủ thuê bao vừa mới bị mất sim, với cách này bạn sẽ kịp tời ngắn chặn được kẻ xấu lợi dụng số điện thoại của mình làm những điều không chính đáng và có thể bảo lưu được số dư tài khoản, ưu đãi trên sim của mình. Thực ra cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo đúng hướng dẫn dưới đây là sẽ thành công.

Cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp

Cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp

Có 2 cách để khách hàng thực hiện khóa sim VinaPhone ngay sau thời điểm bị mất sim đó chính là gọi đến tổng đài hoặc liên hệ trực tiếp ra điểm giao dịch/cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ.

1. Cách khóa sim VinaPhone qua tổng đài

  • Đầu số tổng đài tiếp nhận khóa sim bị mất 24/24h gọi từ mạng Vinaphone:
    • 18001091 (Miễn phí).
  • Hotline hỗ trợ khóa sim bị mất, gọi từ số điện thoại của mạng Mobifone, Viettel,…
    • Miền Bắc – 0912481111.
    • Miền Nam – 0918681111.
    • Miền Trung – 0914181111.

Sau khi kết nối với tổng đài VinaPhone khách hàng cần cung cấp: Số thuê bao; số CMND, Họ và tên chủ thuê bao, thì điện thoại viên VinaPhone mới tiếp nhận khóa sim.

»Xem thêmCách mở khóa sim Vinaphone nhanh chóng.

2. Cách khóa sim VinaPhone trực tiếp tại cửa hàng

Tất cả các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc đều tiếp nhận yêu cầu khóa Sim khẩn cấp từ khách hàng.

Tuy nhiên nhân viên tại điểm giao dịch chỉ tiếp nhận xử lý khi có đầy đủ các giấy tờ thông tin sau:

  • CMND (bản gốc).
  • Họ và Tên chủ thuê bao.

»Xem ngay: Địa chỉ các cửa hàng VinaPhone hỗ trợ khóa sim khẩn cấp.

Lưu ý cần nắm khi khóa Sim VinaPhone

  • Đối với trường hợp sim chưa đăng ký chính chủ VinaPhone thì cần bổ sung thêm 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc để xác thực thông tin và khóa sim.
  • Khi khóa sim tại điểm điểm giao dịch nếu khách hàng đã mất CMND thì cần bổ sung giấy khai báo mất CMND có dấu đỏ của cơ quan chức năng cấp xã trở lên. Hoặc có thể thay thế bằng hộ chiếu/thẻ căn cước.
  • Khi tổng đài xác nhận khóa sim thành công thì mọi ưu đãi trên sim như: tài khoản, gói cước 3G VinaPhone/gói cước 4G VinaPhone, ưu đãi thoại, chương trình khuyến mãi,… sẽ hoàn toàn được bảo lưu.

»Tham khảo: Cách làm lại sim VinaPhone bị mất cực đơn giản.

Hãy chủ động báo khóa sim VinaPhone ngay khi bị mất để đảm bảo an toàn cá nhân và cho những người xung quanh nhé!