Báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp là nhu cầu “cấp thiết” dành cho những bạn vừa bị mất sim, bao gồm sim di động và sim 3G. Bởi nếu không kịp thời khóa sim nhanh chóng thì có nhiều khả năng kẻ xấu sẽ lợi dụng số thuê bao di động của bạn để trục lợi, hoặc sử dụng vào những mục đích xấu.

cach bao khoa sim vinaphone khan cap

Cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp

Có 2 cách để khách hàng thực hiện khóa sim VinaPhone ngay sau thời điểm bị mất sim đó chính là gọi đến tổng đài hoặc liên hệ trực tiếp ra điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

1/ Cách khóa sim VinaPhone qua tổng đài

  • Đầu số tổng đài tiếp nhận khóa sim bị mất 24/24h gọi từ mạng Vinaphone:
    • 18001091 (Miễn phí).
    • 9191 (200đ/phút)
  • Hotline hỗ trợ khóa sim bị mất gọi từ số điện thoại của mạng Mobifone, Viettel,…
    • 0912481111.
    • 0914181111.
    • 0918681111.

Sau khi kết nối với tổng đài khách hàng cần cung cấp: Số thuê bao; số CMND, Họ và tên thì điện thoại viên VinaPhone mới tiếp nhận khóa sim.

>>> Xem thêmCách mở khóa sim Vinaphone nhanh chóng.

cach bao khoa sim vinaphone khan cap

2/ Cách khóa sim VinaPhone trực tiếp tại điểm giao dịch

Tất cả các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc đều tiếp nhận yêu cầu khóa Sim khẩn cấp từ khách hàng.

Tuy nhiên nhân viên tại điểm giao dịch chỉ tiếp nhận xử lý khi có đầy đủ các giấy tờ thông tin sau:

  • CMND (bản gốc).
  • Họ và Tên.

>>> Xem ngay: Địa chỉ điểm giao dịch Vinaphone – Cập nhật mới nhất.

Lưu ý cần nắm khi khóa Sim Vinaphone:

  • Đối với trường hợp sim chưa đăng ký chính chủ thì cần bổ sung thêm 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc để xác thực thông tin và khóa sim.
  • Khi khóa sim tại điểm điểm giao dịch nếu khách hàng đã mất CMND thì cần bổ sung giấy khai báo mất CMND có dấu đỏ của cơ quan chức năng cấp xã trở lên.

Hãy chủ động báo khóa sim VinaPhone ngay khi bị mất để đảm bảo an toàn cá nhân và cho những người xung quanh nhé!