Cách khóa sim VinaPhone khẩn cấp là việc làm hàng đầu và quan trọng nhất khi bị mất điện thoại. Với cách này bạn sẽ kịp thời ngăn chặn được kẻ xấu lợi dụng số điện thoại của mình làm những điều không chính đáng. Có thể ảnh hưởng đến người thân, bạn bè hay đối tác làm ăn. Cách thực hiện như thế nào? Theo dõi ngay bài viết bên dưới.
Đối với những thuê bao chính chủ thì cách thực hiện khá đơn giản. Tuy nhiên, với những thuê bao chưa đăng ký chính chủ thì cần nhiều thủ tục phức tạp hơn. Quý khách sau khi khoá sim có thể bảo lưu được số dư tài khoản, ưu đãi trên sim của mình. Thực ra cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo đúng hướng dẫn dưới đây là sẽ thành công.
Cách báo khoá sim VinaPhone
Tại sao nên khóa số điện thoại VinaPhone khi mất?
Sim điện thoại khá quan trọng vì đây là số liên hệ với người thân, bạn bè hay đối tác. Sim VinaPhone bị mất nếu gặp phải người xấu có thể bị ảnh hưởng như sau:
- Bị lấy cắp mã OTP ngân hàng, tài khoản MXH,…
- Gọi điện về cho người thân của bạn, giả mạo để lừa tiền.
- Có thể bạn sẽ bị lấy cắp thông tin cá nhân.
- Lợi dụng số điện thoại của bạn như sim rác để làm phiền người khác.
Chính vì vậy, ngay sau khi điện thoại bị mất thì bạn hãy khoá sim điện thoại ngay lập tức.
Hướng dẫn báo khoá số sim VinaPhone Online khi bị mất điện thoại
Ngay tại thời điểm bạn đánh mất sim hoặc điện thoại thì bạn cần phải thực hiện ngay các cách dưới đây để thực hiện báo mất số điện thoại:
1. Báo khoá số điện thoại VinaPhone bằng tổng đài
Việc làm đầu tiên và quan trọng nhất khi đánh mất điện thoại là thuê bao di động hãy liên hệ ngay tổng đài VinaPhone 18001091 ( Miễn phí) để báo mất sim. Bạn hãy dùng một số điện thoại của một ai đó và gọi cho tổng đài. Sau khi kết nối với tổng đài miễn phí VinaPhone khách hàng cần cung cấp các thông tin:
- Số thuê bao của bạn.
- Thông tin CMND/CCCD chính chủ
- Lý do khoá sim của bạn.
Sau khi có đầy đủ thông tin chính chủ cần thiết, nhân viên tổng đài VinaPhone mới tiếp nhận khóa sim theo yêu cầu của bạn.
Cách mở khóa sim VinaPhone nhanh chóng.
2. Báo khoá sim Online qua website/My VNPT
Để báo khoá sim VinaPhone khẩn cấp, thay vì gọi điện cho tổng đài bạn có thể truy cập vào website/app My VNPT. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VNPT hoặc website chính vinaphone.com.vn
- Bước 2: Chọn vào Trợ lý ảo VNPT – AMI ở bên phải dưới góc màn hình chính.
- Bước 3: Gõ gặp nhân viên và trình bày lý do khoá sim. Sau đó, cung cấp những thông tin chính chủ để nhân viên.
Cách báo khoá sim VinaPhone Online
3. Cách khóa mất sim VinaPhone tại cửa hàng
Tất cả các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc đều tiếp nhận yêu cầu khóa Sim khẩn cấp từ khách hàng. Tuy nhiên nhân viên tại điểm giao dịch chỉ tiếp nhận xử lý khi có đầy đủ các giấy tờ thông tin sau:
- CMND/CCCD (bản gốc).
- Họ và Tên chủ thuê bao.
- Lý do khoá sim điện thoại.
Cách làm lại sim VinaPhone khi bị mất tại cửa hàng nhanh nhất
Lưu ý cần biết khi khóa số sim VinaPhone
- Nếu sim chưa đăng ký chính chủ VinaPhone thì cần bổ sung thêm 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc để xác thực thông tin và khóa sim.
- Khi khóa sim tại điểm điểm giao dịch nếu khách hàng đã mất CMND/CCCD thì cần bổ sung giấy khai báo mất CMND/CCCD có dấu đỏ của cơ quan chức năng cấp xã trở lên. Hoặc có thể thay thế bằng hộ chiếu.
- Khi tổng đài xác nhận khóa sim thành công thì mọi ưu đãi trên sim như: tài khoản, gói cước 3G của VinaPhone/gói 4G VinaPhone, ưu đãi thoại, chương trình khuyến mãi,… sẽ hoàn toàn được bảo lưu.
Đăng ký 4G cho VinaPhone khi chưa đăng ký sim chính chủ
Hãy chủ động báo khóa sim VinaPhone ngay khi bị mất để đảm bảo an toàn cá nhân và cho những người xung quanh nhé!
