VinaXtra là gói cước trả trước được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều khách hàng hiện nay muốn thực hiện hủy gói VinaXtra VinaPhone để chuyển sang các gói khác hoặc muốn hủy trực tiếp sim đang dùng. Vậy có thể hủy gói VinaXtra được không? Cách hủy như thế nào?
Để giúp bạn có thể hủy thành công gói VinaXtra trả trước trên thuê bao và nắm rõ về các quy định hủy gói 3gvinaphone.com.vn sẽ cung cấp cho bạn cách thức thực hiện ngay dưới đây. Cùng tìm hiểu chi tiết và thực hiện khi cần thiết ngay bạn nhé!
Cách hủy gói VinaXtra VinaPhone
Hướng dẫn hủy gói VinaXtra VinaPhone siêu dễ
Bạn có thể thực hiện hủy gói VinaXtra bằng cách chuyển sang gói cước mới phù hợp hơn hoặc cũng có thể chọn hủy trực tiếp trên sim VinaXtra đang sử dụng.
1. Hủy gói VinaXtra bằng cách chuyển sang gói cước khác
Bạn có thể chọn chuyển đổi gói cước trả trước VinaPhone từ VinaXtra sang VinaCard, Vina365 hoặc các gói cước khác theo mong muốn với cú pháp:
- Bước 1: Soạn Yêu cầu chuyển đổi với cú pháp: Tên-gói-muốn-chuyển-sang gửi 900 (Miễn phí). (Trong đó tên gói là VinCard hoặc Vina365)
- Bước 2: Xác nhận chuyển đổi: Soạn YES gửi 900 (Miễn phí) xác nhận đồng ý chuyển đổi gói cước.
Tổng đài 900 sẽ gửi SMS thông báo chuyển đổi thành công và thông báo số dư thay đổi cũng như hạn sử dụng mới của thuê bao khi đã chuyển đổi.
Lưu ý khi hủy gói VinaXtra bằng cách chuyển đổi gói cước:
- Thuê bao cần hoạt động 2 chiều tại thời điểm chuyển đổi.
- Tài khoản chính > 100đ tại thời điểm chuyển đổi
- Chuyển đổi trước 24h00 của ngày hòa mạng (kích hoạt mới và nạp thẻ): Được bảo lưu số tiền hiện có trong tất cả các tài khoản chính và KM VinaPhone.
- Chuyển đổi sau 24h00 của ngày hòa mạng (kích hoạt mới và nạp thẻ): Hệ thống chỉ bảo lưu tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi bị xóa.
- Sau khi chuyển đổi thành công thuê bao không được hưởng ưu đãi từ gói VinaXtra trước đây nữa.
» Gợi ý: Các gói 3G VinaPhone hấp dẫn dành cho mọi gói cước.
2. Đến cửa hàng VinaPhone để hủy gói VinaXtra
Nếu bạn muốn hủy gói cước VinXtra thì có thể đến cửa hàng để thực hiện:
- Địa chỉ cửa hàng: Hệ thống cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc.
- Thủ tục hủy:
- Hủy hoàn toàn sim VinaXtra: Cần mang theo CMND/ CCCD, số thuê bao,… để được hỗ trợ hủy sim mang gói VinaXtra.
- Hủy để chuyển sang gói cước khác: Mang sim đến cửa hàng để nhân viên hỗ trợ hủy và chuyển đổi gói cước phù hợp.
- Hủy vinxtra chuyển sang trả sau: Chuẩn bị các thủ tục chuyển từ trả trước sang trả sau theo quy định.
» Xem thêm: Chuyển từ sim trả trước sang trả sau VinaPhone chính xác nhất.
3. Để sim tự hủy
Trường hợp bạn không có nhu cầu sử dụng sim số mang gói cước VinaXtra VinaPhone thì bạn có thể để sim tự hủy với các quy trình khóa 1 chiều, 2 chiều và thu hồi số theo quy định.
» Xem thêm: Cách lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi siêu đơn giản
Thông tin chi tiết về cách hủy gói VinaXtra VinaPhone vừa được cung cấp tại bài viết. Nếu bạn muốn hủy hoặc thay đổi gói cước thì có thể thực hiện theo đúng như hướng dẫn trên nhé. Chúc bạn thành công!
