Messenger là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí của Facebook. Người dùng dùng ứng dụng để trao đổi thông tin liên lạc qua video/ SMS dễ dàng. Để sử dụng được app này người dùng cần phải kết nối 3G/4G hoặc WiFi. Tuy nhiên có nhiều thuê bao gặp phải sự cố bật 4G nhưng không gọi được Messenger? Nếu bạn là một trong những thuê bao đang rơi vào sự cố trên thì hãy theo dõi ngay bài viết ngay.
Cách mua thêm dung lượng 4G của VinaPhone mới nhất
Hướng dẫn kiểm tra dung lượng gói 4G VinaPhone
Cách đăng ký 4G Vina trong ngày tiết kiệm chi phí dùng mạng
Sử dụng 4G VinaPhone không vào được Messenger
Nguyên nhân khiến bật 4G không dùng được Messenger
Có thể do một trong những nguyên nhân dưới dây khiến mạng 4G/LTE không gọi hay dùng được Messenger:
- Dùng hết dung lương data của các gói 4G.
- Lỗi từ ứng dụng Facebook Messenger
- Do chưa tắt tính năng VoLTE.
- Chưa cài đặt mạng 4G thành công.
Tại sao sim 4G VinaPhone không vào được mạng?
Cách xử lý mạng 4G VinaPhone không vào được Messenger
Messenger là một trong những ứng dụng liên lạc khá phổ biến, ngoài cách liên lạc trực tiếp người dùng còn có thể đăng ký mạng VinaPhone để kết nối nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
1. Dùng hết dung lượng gói 4G VinaPhone tốc độ cao
Có thể do dung lượng gói cước 4G VinaPhone khuyến mãi đang dùng sắp hết nên bạn không thể tiếp tục các hoạt động truy cập Internet. Để giải quyết tình trạng này, bạn hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Kiểm tra ưu đãi còn lại, soạn TRACUU Tên-gói gửi 900 hoặc DATA gửi 888.
- Bước 2: Nếu dung lượng trên sim đã hết, bạn hãy mua thêm dung lượng 4G để tiếp tục truy cập Messenger.
Gói 3G Vina theo tháng ưu đãi đến 180GB thả ga truy cập
2. Chưa tắt tính năng VOLTE trên thiết bị động
Nhiều thuê bao không thể gọi Messenger khi dùng 4G thì chỉ cần tắt tính năng VOLTE đi. Cách thực hiện như sau:
- Trên iPhone: Vào mục Cài đặt ⇒ Chọn Di động ⇒ Chọn tiếp vào SIM đang dùng ⇒ Chọn Thoại và dữ liệu ⇒ Sau đó tắt VoLTE trên iPhone và khởi động trở lại thiết bị.
- Trên SamSung: Truy cập vào Cài đặt ⇒ Chọn Kết nối ⇒ Chọn tiếp Các mạng di động. Tại đây, bạn chỉ cần tắt Cuộc gọi VoLTE là xong.
- Trên Oppo: Truy cập vàoCài đặt ⇒ chọn Thẻ SIM & Mạng di động ⇒ Bạn gạt thanh ngang từ phải sang trái tại mục Sử dụng VoLTE để tắt dịch vụ.
Cách cài đặt mạng 4G VinaPhone trên di động
3. Do khu vực hoạt động sóng yếu
Đôi khi hoạt động tại khu vực sóng yếu khiến việc kết nối mạng gặp sự cố, không chỉ riêng Messenger mà những ứng dụng hoặc địa chỉ khác đều không thể truy cập được. Cách duy nhất để khắc phục là di chuyển đến khu vực đồng bằng có trạm phát sóng để tín hiệu kết nối mạnh hơn dễ dàng truy cập Internet hoặc vào Messenger.
4. Do lỗi từ ứng dụng Messenger
Trường hợp Messenger gặp lỗi hoặc trong quá trình nâng cấp sẽ không thể nào truy cập được ứng dụng để liên lạc cùng bạn bè, người thân của mình. Vậy nên nếu lỗi xuất phát từ ứng dụng hãy thoát sau đó đăng nhập lại hoặc gỡ cài đặt ứng dụng rồi tải phiên bản mới nhất.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được cách xử lý mạng 4G VinaPhone không gọi được trên Messenger bạn có thể tham khảo. Chúc bạn thực hiện thành công!
