Biết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone sẽ giúp bạn biết bạn đã thực hiện cuộc gọi bằng sim Vina cho ai. Hay ai đã gọi đến số điện thoại VinaPhone bạn đang sử dụng. Vậy làm sao để tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên điện thoại của bạn. Theo dõi bài viết sau đây của 3gvinaphone.com.vn để biết cách kiểm tra cuộc gọi đến VinaPhone ngay nhé. Ngoài cách tra cuộc gọi đến VinaPhone qua Nhật ký cuộc gọi trên máy, bạn còn có thể tra cứu qua ứng dụng My VNPT hoặc website VinaPhone.
Gói cước 3G VinaPhone mới nhất ưu đãi cực khủng
Tại sao cần tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone?
Việc thực hiện tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone sẽ giúp chủ thuê bao:
- Nắm rõ thông tin về các số đã gọi, số đã nhận, thời gian gọi, cước gọi,…
- Đồng thời tra được lịch sử nhắn tin, số data đã dùng, các dịch vụ khác nếu có
- Tra xem sim VinaPhone của bạn có đang bị trừ tiền vô lý do vô tình đăng ký dịch vụ của nhà mạng không.
- Quản lý chi tiêu cho tiền điện thoại hiệu quả
- Tìm lại các thông tin đã thất lạc
Từ đó có thể đưa ra quyết định có nên đăng ký gói gọi nội mạng Vina. Hay một gói combo 4G+phút gọi để tiết kiệm chi phí hay không.
Hướng dẫn 3 cách tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone đến và đi
Dù là thuê bao trả trước hay trả sau thì quý khách muốn xem lịch sử cuộc gọi đều thực hiện 1 trong 3 cách dưới đây:
1. Xem lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên nhật ký cuộc gọi
Bạn hoàn toàn có thể tra xem mình đã gọi cho ai hoặc nhận cuộc gọi qua sim Vina nào. Bằng việc rà soát qua phần Nhật ký cuộc gọi. Cụ thể:
- Trên iPhone: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Chữ i bên cạnh các số để xem chi tiết
- Trên Android: Mở ứng dụng Điện thoại ⇒ mục Gần đây ⇒ Nhấn vào để xem chi tiết
Nếu điện thoại có nhiều sim, bạn có thể xem cuộc gọi đến/đi/nhỡ là sim Vina hay sim khác (sim 1 hoặc sim 2 theo bạn đặt).
Cách xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT siêu đơn giản
2. Tra cứu cuộc gọi đến VinaPhone qua ứng dụng My VNPT
Bạn đang sử dụng nhiều sim trên 1 thiết bị và số lượng cuộc gọi nhận được mỗi ngày là rất nhiều. Vậy nên, nếu tra cứu bằng cách 1 thì sẽ khá tốn thời gian và công sức. Một cách tối ưu hơn cho bạn là sử dụng ứng dụng My VNPT để tra cứu. Các bước thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng My VNPT và đăng nhập bằng số điện thoại + OTP
- Bước 2: Tại trang chính, chọn Xem tất cả tại mục Dịch vụ ưa thích
- Bước 3: Tại cụm Hỗ trợ khách hàng, chọn Lịch sử sử dụng
- Bước 4: Lấy mã OTP và nhập mã OTP ⇒ Xác nhận để xem toàn bộ Lịch sử sử dụng
- Bước 5: Chọn tag Cuộc gọi để xem lịch sử cuộc gọi sim VinaPhone.
Sau bước này, bạn có thể xem những số điện thoại nào đã gọi đến số Vina, thời gian gọi, cước phí mỗi cuộc.
3. Tra cứu cuộc gọi VinaPhone qua website VinaPhone
Tương tự như việc tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên ứng dụng My VNPT. Bạn cũng có thể thực hiện các bước tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone trả sau, trả trước như sau:
- Bước 1: Truy cập website my.vnpt.com.vn, đăng nhập bằng số điện thoại và OTP.
- Bước 2: Chọn dấu 3 gạch ⇒ Chi tiết sử dụng
- Bước 3: Chọn nhận mã OTP và nhập 6 số OTP được gửi về điện thoại vào ô Mời nhập mã OTP
- Bước 4: Chuyển sang tag Thoại để xem lịch sử cuộc gọi đến VinaPhone.
Đăng ký tài khoản VinaPhone Portal thành công 100%
Lưu ý khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone
Khi thực hiện tra cứu nhật ký cuộc gọi mạng VinaPhone, bạn cần nắm được một vài điểm qua trọng sau đây:
- Trong quá trình tra cứu, quý khách cần đảm bảo thiết bị di động của bạn có kết nối WiFi. Hoặc đăng ký 4G mạng VinaPhone (các mạng khác).
- Nên chọn gói cước 4G của VinaPhone để việc truy cập 4G được đảm bảo tốt nhất.
- Bên cạnh đó, số điện thoại VinaPhone của bạn cần phải hoạt động bình thường, không bị khóa để nhận được OTP của nhà mạng.
Bạn thấy đấy, việc tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone rất đơn giản và dễ thực hiện. Nếu cần biết lịch sử cuộc gọi Vina, bạn có thể thực hiện các cách tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone kể trên.