Tại sao xảy ra lỗi thanh toán Google Play bằng VinaPhone? Hầu như đây là thắc mắc chung của không ít người dùng thuê bao di động hiện nay. Chỉ khi tìm được nguyên nhân thì mới tìm ra phương án khắc phục nhanh chóng. 3gvinaphone.com.vn đã tổng hợp các nguyên mà khách hàng thường xuyên gặp nhất hiện nay.
Bài viết dưới đây sẽ giúp khách hàng biết được các nguyên nhân khiến cho quá trình thanh toán Google Play bằng tài khoản điện thoại VinaPhone bị lỗi. Và cách khắc phục nhanh chóng. Cùng theo dõi nhé!
Lỗi thanh toán Google Play bằng VinaPhone là vì sao?
Vì sao thanh toán Google Play bằng VinaPhone bị lỗi?
Các nguyên nhân dẫn đến bị lỗi khi thanh toán Google Play bằng VinaPhone:
- Do hệ thống Google Play đang trong quá trình nâng cấp hoặc bảo trì.
- Thiết bị di động của bạn không có kết nối mạng WiFi hoặc 3G/4G.
- Mua hàng vượt quá giới hạn giao dịch Vinaphone
- Lỗi hệ điều hành quá cũ.
- Không đủ tiền trong tài khoản khi thanh toán.
- Thuê bao di động chưa đủ thời gian kích hoạt ( 180 ngày trở lên )
- Dùng sim EZcom để thanh toán.
- Sim đang dùng để thanh toán bị chặn chiều hoạt động.
» Xem lại: Hướng dẫn thanh toán google play bằng sim VinaPhone để không bị lỗi.
Cách khắc phục lỗi thanh toán trên Google Play trên VinaPhone
Để khắc phục lỗi thanh toán trên Google Play thành công, hãy theo dõi ngay các cách dưới đây:
| Nguyên nhân lỗi | Cách khắc phục |
| Lỗi do hệ thống | Có thể do hệ thống đang trong quá trình nâng cấp hoặc bảo trì. Với lỗi này, bạn có thể liên hệ với tổng đài miễn phí của VinaPhone để được tư vấn hoặc chờ hệ thống tự động khắc phục. |
| Mạng bị lỗi, kết nối kém | Trong quá trình thanh toán, bạn hãy đảm bảo kết nối WiFi ổn định. Hoặc hãy đk 4G sim Vina để thanh toán dễ dàng hơn. |
| Thanh toán vượt hạn mức | Mỗi thuê bao có hạn mức tiêu dùng: 500.000đ/ thuê bao/ giao dịch và 5.000.000đ/ thuê bao/ tháng. Khi vượt qua hạn mức này thì thuê bao không thể tiếp tục thanh toán trên Google Play. |
| Lỗi hệ điều hành điện thoại cũ | Hãy cập nhập ngay phiên bản Android mới nhất bằng cách: Vào Cài đặt => Nhấn vào cập nhập phần mềm. |
| Tài khoản không đủ điều kiện |
|
| Lỗi ngày kích hoạt | Nếu bạn là thuê bao bao di động mới hoà mạng, thì hãy đợi đủ 180 ngày kích hoạt. Vì đây là quy định của nhà mạng dành cho thuê bao di động mới kích hoạt
|
| Lỗi dùng sim EZcom | Để thanh toán thành công trên GG Play phải dùng sim di động trả trước và trả sau. Không áp dụng cho sim EZcom. |
| Sim bị chặn chiều hoạt động | Nếu sim bạn đang dùng bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều thì không thể thực hiện thanh toán.
|
» Cập nhật ngay: Các gói cước 4G VinaPhone tốc độ cao giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí.
Qua bài viết trên, mong rằng các bạn sẽ hiểu được vì sao không thể thanh toán Google Play bằng VinaPhone rồi nhé! Hãy yên tâm áp dụng theo các cách khắc phục trên nhé! Chúc các bạn thành công!
