ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC CỦA VINAPHONE

Báo cắt sử dụng mạng VNPT là nhu cầu tìm kiếm của nhiều người dùng hiện nay. Việc thực hiện rất đơn giản, dù là khách hàng doanh nghiệp hay cá nhân đều thực hiện được. Cách tạm ngưng dùng mạng VNPT không khó, đó là đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone và gọi điện tổng đài 1800 1166 để thực hiện.

Thủ tục báo cắt mạng VNPT cụ thể sẽ được 3GVinaPhone.com.vn cung cấp ngay dưới đây. Ngoài thủ tục cắt mạng thì qua bài viết này bạn cũng có thể nắm được nhiều thông tin hơn như  có bị đền hợp đồng khi huỷ trước hạn hay không? Có được hoàn phí nếu huỷ trước hạn hay không?… Cùng theo dõi nhé!

Hướng dẫn thủ tục cắt mạng VNPT chính xác nhất

Vì sao khách hàng muốn cắt WiFi VNPT

Nhiều nguyên nhân khiến khách hàng phải cắt internet VNPT mà 3gvinaphone.com.vn thu thập được như sau:

• Đầu tiên là vì không còn nhu cầu sử sử dụng internet nữa, có thể là vì đường truyền mạng VNPT ở nơi bạn ở gặp nhiều trục trặc hoặc có thể là vì bạn không ở nhà thường xuyên, chỉ muốn đăng ký gói cước data 3G 4G để thuận tiện cho việc di chuyển của mình.
• Vì bạn phải chuyển nơi ở sang chỗ khác nhưng chỗ ở khác đó đã có thiết bị kết nối internet sẵn hoặc nơi ở mới không nằm trong phạm vi phục vụ của VNPT
• ….

Hướng dẫn báo cắt mạng VNPT để tạm ngưng sử dụng

Quy trình báo NGƯNG SỬ DỤNG INTERNET VNPT và HUỶ MẠNG INTERNET VNPT sẽ không giống nhau nhưng nhiều khách hàng bị nhầm tưởng. Cụ thể như thế nào thì hãy kéo xuống bên dưới để tìm hiểu ngay sau đây:

1. Cách tạm ngưng sử dụng dịch vụ Internet WiFi VNPT

Vì những lý do khách quan hay chủ quan nào đó mà bạn muốn tạm ngưng sử dụng internet VNPT trong 1 thời gian cố định nào đó hiện nay vẫn được nhà mạng VNPT cho phép, chỉ cần bạn thực hiện đúng quy trình như sau:

• Bước 1: Chuẩn bị CCCD/ CMND hoặc Giấy phép kinh doanh đối với khách hàng là doanh nghiệp + Hợp đồng
• Bước 2: Đến quầy giao dịch VinaPhone gần nơi mình ở nhất sau đó nhân viên sẽ hỗ trợ cho bạn thủ tục tiếp theo

Lưu ý: Nếu bạn thực hiện tạm ngưng trong thời gian ngắn từ 1 – 3 tháng , sử dụng lại vẫn được khôi phục lại đường truyền cũ mà không tốn thêm chi phí.

Tổng đài lắp đặt WiFi VinaPhone hỗ trợ 24/24 mọi lúc mọi nơi

2. Chi tiết cách cắt  WiFi VNPT

Nếu bạn muốn hủy sử dụng dịch vụ WiFi VNPT có thể thực hiện theo thủ tục đơn giản sau:

Bước 1: Thông báo với nhà mạng về việc mình muốn cắt mạng VNPT

Ở bước đầu tiên này bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 cách sau đây để thực hiện:

• Cách 1: Đến trực tiếp điểm giao dịch VNPT gần nơi mình ở nhất để thông báo về việc bạn muốn ngưng dịch vụ internet VNPT ngay lúc này. Sau đó nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ chi tiết hơn
• Cách 2: Cách cắt mạng VNPT online này là cách được khách hàng lựa chọn nhiều nhiều nhất vì tính tiện lợi. Cụ thể như sau:

Gọi đến 1 trong 2 số hotline sau đây: 1800 1091 hoặc 1800 1166, khi kết nối thành công bạn hãy cung cấp yêu cầu của mình cho nhân viên , nhân viên sẽ yêu cầu bạn những bước tiếp theo

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ 

Tuỳ vào đối tượng khách hàng là cá nhân hay doanh nghiệp mà nhà mạng quy định khác nhau như sau:

• Đối với khách hàng cá nhân:
  • CCCD/CMND của người đứng tên hợp đồng
  • Hoá đơn thanh toán cước internet gần nhất (có thể là hoá đơn online được thanh toán trên các ví điện tử, sàn thương mại điện tử,…)
  • Thiết bị Modem kết nối mạng
• Đối với khách hàng doanh nghiệp:
  • Giấy phép kinh doanh của công ty/ doanh nghiệp
  • Hoá đơn thanh toán cước internet gần nhất (có thể là hoá đơn online được thanh toán trên các ví điện tử, sàn thương mại điện tử,…)
  • Thiết bị Modem kết nối mạng