Khi sử dụng eSim hầu hết người dùng đều lo lắng liệu rằng việc khôi phục cài đặt gốc có mất eSim không? Bởi vì nếu mất eSim thì phải thực hiện các thủ tục cấp lại mã QR eSim rất tốn thời gian. Vậy cụ thể trong trường hợp này như thế nào? Có cách nào để không bị mất eSim không? Nếu iPhone của bạn đang lắp eSim và bạn cần thực hiện đặt lại iPhone/ reset lại cài đặt gốc thì hãy dành vài phút tìm hiểu về các thông tin ngay dưới đây nhé!
Các gói 4G mạng VinaPhone giá rẻ nhất
Gói VD120M của VinaPhone tốc độ cao
1. Các bước khôi phục lại cài đặt gốc trên iPhone
Để thực hiện việc khôi phục lại cài đặt gốc trên iPhone bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn vào mục Cài đặt của iPhone.
- Bước 2: Nhấn chọn vào mục Cài đặt chung => Chuyển hoặc Đặt lại iPhone => Đặt lại.
- Bước 3: Sẽ có các sự lựa chọn dành cho bạn đó là:
- Đặt lại tất cả các cài đặt
- Đặt lại cài đặt mạng
- Xóa tất cả eSim
- ….
- Bước 4: Bạn nhấn chọn Đặt lại tất cả các cài đặt => Xác nhận cài đặt và chọn các tùy chọn phù hợp.
Khắc phục lỗi không truy cập được 4G trên eSim
2. Khôi phục cài đặt gốc có mất eSim không?
Xung quanh vấn đề này thì thường có 2 ý kiến trái chiều là có mất eSim và không mất eSim. Vậy đâu mới là câu trả lời chính xác. Chi tiết về việc khôi phục/ đặt lại iPhone có mất eSim không sẽ là:
Tùy vào từng tùy chọn khi bạn thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc mà có thể mất eSim hoặc không. Cụ thể:
- Sẽ bị mất eSim khi bạn chọn Erase All: Lúc này hệ thống sẽ tiến hành xóa tất cả các cài đặt trên điện thoại và trở về lại cài đặt gốc của máy.
- Không bị mất eSim khi bạn chọn: Erase All & Keep Cullular Plans: Hệ thống sẽ xóa hết tất cả các cài đặt trên điện thoại nhưng vẫn giữ lại gói cước (eSim) đã được cài đặt.
Như vậy việc reset lại cài đặt gốc có mất eSim không hoàn toàn tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn. Nếu bạn muốn giữ lại eSim thì hãy chú ý chọn vào Erase All & Keep Cullular Plans. Hoặc nếu bạn muốn xóa eSim thì có thể chọn Erase All.
Hủy eSim của VinaPhone cực nhanh
3. Làm gì khi vô tình chọn xóa eSim?
Nếu bạn vô tình chọn vào nút Erase All – xóa tất cả thì để tiếp tục được sử dụng eSim bạn cần đến cửa hàng viễn thông di động để thực hiện cấp lại mã QR eSim của mình. Thủ tục cấp lại QR cho eSim sẽ là:
- Đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone/ MobiFone/ Viettel,…
- Bạn yêu cầu nhân viên cấp lại mã QR eSim cho số điện thoại của mình.
- Cung cấp thông tin CMND/CCCD để nhân viên làm thủ tục cấp mã QR mới.
Sau khi xác thực thông tin nhân viên tại cửa hàng hỗ trợ bạn thực hiện lại việc cấp lại mã QR eSim của số điện thoại đang dùng. Bạn có thể tự cài đặt eSim lại cho điện thoại hoặc để nhân viên thực hiện giúp. Về cước phí cấp lại mã QR eSim thì sẽ tùy vào nhà mạng mà có mức cước từ 25.000đ/ eSim – 35.000đ/ eSim. Hoặc vào các thời điểm nhà mạng có triển khai các chương trình khuyến mãi eSim thì bạn có thể được miễn phí.
*** Lưu ý: Hiện nay, việc cấp lại mã QR eSim chỉ áp dụng thực hiện trực tiếp tại cửa hàng, không hỗ trợ cấp lại online nên bạn cần chú ý nhé.
Cách đổi sim thường sang Esim VinaPhone tại nhà đơn giản
Bài viết vừa giúp bạn giải đáp thắc mắc về việc khôi phục cài đặt gốc có mất eSim không. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn luôn có những sự lựa chọn tốt nhất mỗi khi thực hiện việc đặt lại iPhone của mình!