Hủy eSim VinaPhone là việc làm hết sức cần thiết khi hết nhu cầu sử dụng gói cước. Vì khi bạn không sử dụng nữa có thể bị ảnh hưởng đến tài khoản chính. Việc hủy eSim hoàn toàn có thể thực hiện được. Tuy nhiên, với những nhu cầu khác nhau sẽ có những cách hủy khác nhau như hủy vĩnh viễn eSim, chuyển eSim sang sim vật lý hoặc có thể là xóa/ hủy eSim trên 1 thiết bị nào đó. Để giúp bạn thao tác thành công 3gvinaphone.com.vn sẽ hướng dẫn cho bạn cách thực hiện chi tiết nhất. Cùng xem ngay nhé!
1. Xoá eSim trên thiết bị di động iPhone
Có hai trường hợp để bạn tắt eSim VinaPhone iPhone là hoàn toàn hoặc tạm thời.
1.1. Cách tắt eSim tạm thời trên iPhone
Nếu bạn tạm thời không muốn tiếp tục eSim nữa, có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Bước 2: Chọn mục Di động/Di động
- Bước 3: Chọn tuỳ chọn Bật/tắt dòng này (Turn On This Line). Việc này có nghĩa là thiết bị tạm thời vô hiệu hóa eSIM, bạn có thể kích hoạt lại eSIM bất cứ lúc nào.
1.2. Cách xoá hoàn toàn eSim trên di động
Di động VinaPhone muốn xoá eSim trên thiết bị di động của mình, bằng các thao tác sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt ⇒ chọn Di động.
- Bước 2: Chọn số eSIM ⇒ Chọn số điện thoại muốn xoá và chọn tiếp Xóa gói cước di động để hoàn tất huỷ eSim trên thiết bị di động của mình.
Lưu ý:
- Đây là các thao tác chung hỗ trợ cho hầu hết các thiết bị Android và iOS có hỗ trợ eSim hiện nay.
- Sau khi xóa eSim thì mã QR cũ sẽ không có hiệu lực quét trên thiết bị mới, do vậy muốn đổi sang thiết bị mới bạn cần đến cửa hàng Vina để được cấp lại mã QR mới.
- Xoá eSim trong cài đặt thành công, bạn muốn cài lại eSim hãy liên hệ với nhà mạng cung cấp gói cước để nhận lại mã QR mới.
2. Hướng dẫn huỷ eSim VinaPhone tại cửa hàng
Có rất nhiều cách để có thể hủy thành công eSim. Bạn có thể tham khảo cách thực hiện được hỗ trợ theo từng nhu cầu dưới đây để thao tác được nhanh chóng và chính xác hơn.
2.1 Hủy eSim VinaPhone trả trước
Sim trả trước có thể xoá eSim bằng cách đến cửa hàng hoặc để sim tự huỷ. Cụ thể như sau:
- Đến cửa hàng VinaPhone: Bạn mang theo CMND/ CCCD cùng eSim muốn hủy đến cửa hàng Vina trên toàn quốc để thực hiện yêu cầu hủy của mình.
- Để sim tự hủy: Bạn cũng có thể để sim tự hủy theo các quy định chặn chiều – giữ số- thu hồi số khi tài khoản hết. Điều này có nghĩa là bạn để cho sim của mình hết hạn sử dụng và nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi số. Với cách này bạn chỉ cần xóa eSim trên thiết bị và không thực hiện bất kỳ giao dịch nào là sau 1 gian sim sẽ bị hủy.
2.2 Hủy eSim VinaPhone trả sau
Để hủy eSim VinaPhone trả sau thì bạn cần phải đến cửa hàng để thực hiện hủy.
- Hủy eSim trả sau chưa hết cam kết: Việc hủy eSim trả sau khi chưa hết cam kết là bạn đang vi phạm hợp đồng với nhà mạng. Do vậy, muốn hủy bạn cần phải đợi hết thời gian quy định. Hoặc nếu muốn hủy ngay lập tức thì tùy vào cần thực hiện các thủ tục bồi hoàn theo quy định của nhà mạng.
- Hủy eSim trả sau đã hết cam kết: Với esim đã hết cam kết thì bạn chỉ cần đến cửa hàng VinaPhone mang theo CMND/CCCD, eSim đã đăng ký đến và yêu cầu nhân viên làm thủ tục hủy sim cho bạn.
Lưu ý: Đây là thao tác hủy eSim vĩnh viễn vậy nên sau khi hủy thành công số điện thoại của bạn ngay lập tức sẽ bị thu hồi và nhà mạng có quyền đấu nối/ mở bán lại. eSim đã hủy sẽ không thể làm lại được mà bạn cần phải đăng ký lại theo đúng thủ tục quy định của nhà mạng.
Cách hủy sim chính chủ VinaPhone như thế nào?
3. Cách chuyển đổi eSim sang sim thường
Trong trường hợp do đổi thiết bị sử dụng mà thiết bị mới này không hỗ trợ eSim thì bạn có thể chọn cách hủy eSim để chuyển sang sim thường. Việc chuyển từ eSim sang sim thường VinaPhone vẫn đảm bảo số điện thoại, tài khoản cũng như các gói 4G VinaPhone, các dịch vụ thuê bao đã đăng ký. Cách chuyển như sau:
- Bạn cần mang theo CMND/ CCCD đến cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc để thực hiện chuyển đổi.
- Tại cửa hàng bạn yêu cầu chuyển eSim sang sim vật lý thông thường cho mình. Nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và sau đó chuyển đổi giao sim vật lý cho bạn.
Lưu ý:
- Ngay sau khi chuyển đổi eSim trên thiết bị của bạn sẽ không còn hiệu lực sử dụng.
- Số điện thoại, tài khoản, các dịch vụ trên eSim khi chuyển sang sim thường vẫn được bảo lưu.
- Phí chuyển từ eSim sang sim vật lý từ 5.000đ – 25.000đ tùy vào chính sách của nhà mạng trong từng thời điểm khác nhau.
Trên đây là thông tin chi tiết về cách hủy eSim VinaPhone vĩnh viễn, chuyển sang sim thường và hủy trên điện thoại. Hy vọng với hướng dẫn đầy đủ từ bài viết sẽ giúp bạn có thể thao tác hủy thành công khi cần thiết. Truy cập 3gvinaphone.com.vn thường xuyên để được hỗ trợ các thông tin di động mới nhất bạn nhé!