Post by: at

Kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước bằng cách nào? Làm thế nào để kiểm tra được tất cả các loại khoản của sim VinaPhone trả trước? Cách kiểm tra tài khoản sim Vina không khó, tuy nhiên vẫn còn nhiều người dùng chưa nắm được cách thực hiện.

Việc thực hiện tra cứu tiền điện thoại VinaPhone rất quan trọng. Giúp khách hàng nắm được số dư tài khoản để tiêu dùng hợp lý. Tránh những trường hợp đang gọi điện, nhắn tin nhưng hết tiền điện thoại bất ngờ. Bài viết sau đây, 3gvinaphone.com.vn sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi. tài khoản data, sms,… Cùng xem ngay nhé!

cach kiem tra tai khoan vinaphone

Hướng dẫn kiểm tra tài khoản VinaPhone

Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone chính xác nhất

Để kiểm tra tiền điện thoại của VinaPhone cho thuê bao trả trước, khách hàng có thể thực hiện các cách sau:

  • Cách 1: Thực hiện thao tác USSD ngay trên bàn phím điện thoại
  • Cách 2: Kiểm tra Online qua ứng dụng VNPT
  • Cách 3: Gọi tổng đài VinaPhone chăm sóc khách hàng để hỗ trợ

1/ Kiểm tra tài khoản bằng cú pháp USSD

  • Cách kiểm tra tài khoản gốc và tài khoản khuyến mãi (KM, KM2) cho thuê bao trả trước:
    • Khách hàng chỉ cầm bấm *101# (thao tác hoàn toàn miễn phí).
    • Hệ thống tổng đài cskh của VinaPhone sẽ phản hồi nội dung trên màn hình di động chỉ trong vài giây.
  • Cách kiểm tra tất cả các loại tài khoản trả trước của mạng VinaPhone:
    • Bấm *111#OK và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
    • Tương ứng với các phím bấm:
      • Chọn phím 1: Kiểm tra tài khoản bằng tiền.
      • Chọn phím 2: Tài khoản lưu lượng thoại.
      • Chọn phím 3: Tài khoản lưu lượng SMS.
      • Chọn phím 4: Tài khoản lưu lượng data (từ các gói cước 3G sim VinaPhone, gói 4G của Vina).
      • Chọn phím 5: Tài khoản lưu trữ.

» Hướng dẫn: Cách kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone còn lại trong sim bạn.

2/ Tra cứu tài khoản của VinaPhone qua ứng dụng VNPT 

Khách hàng có thể chủ động kiểm tra thông tin tài khoản qua ứng dụng của VNPT theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VNPT và đăng nhập tài khoản
  • Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, bạn sẽ nhìn thấy được: số tiền còn lại, gói cước đang sử dụng,..

3/ Gọi tổng đài chăm sóc khác hàng nhờ hỗ trợ tra cứu

  • Bước 1: Thực hiện gọi tổng đài miễn phí VinaPhone 18001091 và nhấn phím 1
  • Bước 2: Cung cấp thông tin và yêu cầu tư vấn viên kiểm tra thông tin tài khoản hộ.

Thứ tự trừ các loại tài khoản VinaPhone

  • Gọi điện và nhắn tin tới các thuê bao nội mạng và VNPT: Tài khoản DK1 » Tài khoản DK2 » Tài khoản KM1 » Tài khoản KM2 » Tài khoản KM » Tài khoản chính.
  • Liên lạc với thuê bao di động mạng MobiFone: Tài khoản DK1 » Tài khoản KM1 » Tài khoản KM » Tài khoản chính.
  • Liên lạc quốc tế và ngoại mạng: Trừ trực tiếp KM » Tài khoản chính.
  • Truy cập mạng 3G: Tài khoản DATA » Tài khoản chính (phát sinh cước phí vượt gói).

Việc trừ cước liên lạc và data 3G luôn được thực hiện theo đúng quy định của nhà mạng VinaPhone đối với thuê bao trả trước nên các bạn hoàn toàn có thể yên tâm.

» Đừng bỏ lỡ: Các chương trình khuyến mãi VinaPhone dành cho thuê bao di động trả trước.

Hãy thường xuyên kiểm tra tài khoản trả trước VinaPhone để quản lý cước tiêu dùng cho thuê bao di động tốt hơn. Hãy liên hệ tổng đài VinaPhone nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào về tài khoản VinaPhone của mình để được hỗ trợ giải đáp nhé!