Khi sử dụng thuê bao di động thì bạn nên thường xuyên thực hiện việc kiểm tra tài khoản VinaPhone. Nắm rõ các thông tin số dư của tài khoản chính hoặc các phát sinh cước trên sim trả sau giúp bạn có kế hoạch sử dụng phù hợp và tiết kiệm hơn.
Với mỗi hình thức thuê bao trả trước, trả sau sẽ có những cách tra cứu tài khoản khác nhau. Bạn có thể kiểm tra bằng thao tác USSD hoặc trên kênh online hoặc cũng có thể nhờ đến sự hỗ trợ của tổng đài. Cùng xem chi tiết cách thực hiện được 3gvinaphone.com.vn gợi ý ngay nhé!
Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone đầy đủ nhất
1. Tầm quan trọng của việc kiểm tra tài khoản VinaPhone
Khi sử dụng di động việc kiểm tra tài khoản vô cùng quan trọng:
Với thuê bao trả trước:
- Thường xuyên kiểm tra tài khoản trả trước sẽ giúp bạn nắm rõ số dư còn lại để có thể phân bố sử dụng 1 cách hợp lý.
- Chủ động nạp tiền để đảm bảo gia hạn thành công các dịch vụ tiện ích như nhạc chờ, MCA hoặc đăng ký 4G sim VinaPhone… trên sim hàng tháng.
- Nắm rõ số dư tài khoản khuyến mãi và hạn dùng để ưu tiên sử dụng trước tránh tình trạng hết hạn lãng phí.
- Nắm rõ hạn sử dụng của tài khoản để có thể chọn cách nạp thẻ hoặc mua thêm ngày sử dụng gia tăng ngày dùng.
Với thuê bao trả sau:
- Tra cứu cước trả sau giúp bạn nắm rõ thuê bao của mình có đang nợ cước không, chủ động thanh toán cước đúng kỳ hạn => Tránh được tình trạng chặn chiều ngoài mong muốn.
- Kiểm tra được cước phát sinh trong tháng hiện hành => tránh tình trạng phát sinh mất kiểm soát làm tiêu tốn nhiều chi phí sử dụng.
Dù đang sử dụng sim trả sau hay trả trước thì cũng đừng quên thao tác kiểm tra tài khoản hàng ngày ban nhé!
2. Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước
Nếu đang dùng thuê bao di động trả trước của VinaPhone thì bạn có thể thực hiện việc kiểm tra bằng cách sau:
2.1 Thao tác USSD kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước
Thao tác USSD là một trong những thao tác kiểm tra nhanh chóng được nhiều người dùng hiện nay lựa chọn.
+ Để kiểm tra tài khoản chính, bạn bấm *101#Gọi.
+ Kiểm tra tài khoản khuyến mãi TKKM3, bạn bấm trên bàn phím với cú pháp *102*2#Gọi.
+ Kiểm tra số dư tài khoản TKKM khác, bạn bấm *102*1#Gọi
- Thao tác USSD hoàn toàn miễn phí.
- Tổng đài cskh của VinaPhone sẽ phản hồi nội dung trên màn hình di động với nội dung: “Số TB 0xxx.xxx.xxx. TK chinh=xx VND, HSD dd/mm/yyyy. Ngay KH: dd/mm/yyyy. Khoa 1C: dd/mm/yyyy. Khoa 2C: dd/mm/yyyy. CSHK 18001091 (0đ)”.
Bấm *101#gọi kiểm tra tài khoản trả trước
Các chương trình khuyến mãi VinaPhone dành cho thuê bao di động trả trước.
2.2. Kiểm tra tài khoản trên My VNPT
Tra cứu tài khoản trả trước trên My VNPT là cách rất được yêu thích hiện nay. Cách này vừa nhanh chóng lại thuận tiện, chỉ cần cài đặt My VNPT và kết nối mạng là bạn có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
- Bước 1: Thực hiện đăng nhập vào tài khoản My VNPT của bạn
- Bước 2: Tại đầu giao diện trang chủ bạn sẽ thấy chi tiết thông tin số dư tài khoản còn lại của mình.
Kiểm tra tài khoản trên My VNPT
Ngoài ra, khi thực hiện tra cứu trên ứng dụng My VNPT bạn còn có thể nắm rõ các thông tin về lịch sử trừ cước. Bạn có thể tham khảo thêm tính năng này để biết các thông tin sử dụng trên sim của mình.
2.3. Gọi đến tổng đài VinaPhone để kiểm tra
Ngoài các trên thì bạn còn có thể liên hệ tổng đài VinaPhone 18001091 để thực hiện việc kiểm tra.
- Cách gọi: Gọi trực tiếp đến tổng đài 18001091 => Nhấn gặp điện thoại viên.
- Tiếp theo bạn yêu cầu nhân viên kiểm tra chi tiết số dư tài khoản chính + khuyến mãi của sim mình.
*** Lưu ý: Bạn nên gọi từ chính số muốn kiểm tra để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu gọi từ các số khác thì cần cung cấp các thông tin chính chủ để nhân viên xác thực.
3. Tra cước VinaPhone trả sau cực nhanh
Nếu đang sử dụng thuê bao trả sau bạn hãy nhớ cách tra cứu cước như sau:
3.1. Nhắn tin tra cứu cước trả sau VinaPhone
+ Kiểm tra cước phát sinh trong tháng hiện tại: Soạn tin CUOC gửi 9889 (Miễn phí).
+ Kiểm tra cước sử dụng theo tháng yêu cầu: Soạn CUOC số-tháng gửi 9889 ( Miễn phí)
Nhắn tin kiểm tra tài khoản trả sau VinaPhone
Tổng đài 9889 là kênh tra cứu miễn phí. Sau khi tra cứu hệ thống sẽ gửi đến bạn thông tin chi tiết theo yêu cầu như: Nợ cước (nếu có), cước phát sinh trong tháng, cước tháng, tổng phải trả.
3.2. Kiểm tra tài khoản EZPAY trả sau VinaPhone
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản EZPAY muốn kiểm tra số dư trong tài khoản thì bạn có thể thực hiện thao tác USSD như sau:
Bạn nhấn *101#Gọi.
Chỉ trong giây lát hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin tài khoản bao gồm:
- Cước phát sinh
- Cước gói (nếu có)
- Cước thuê bao tháng.
Nếu tài khoản EZPAY không đủ để thanh toán cước cho chu kỳ hiện tại. Bạn có thể thực hiện nạp thêm vào tài khoản của mình như cách nạp tiền thông thường thông qua thẻ cào VinaPhone.
3.3. Tra cứu cước trả sau trên My VNPT
Thuê bao trả sau cũng có thể thực hiện thao tác tra cứu cước tương tự như với trả trước. Cụ thể các bước thực hiện sẽ là:
- Bước 1: Thực hiện đăng nhập vào tài khoản My VNPT của bạn
- Bước 2: Tại đầu giao diện trang chủ bạn sẽ thấy chi tiết thông tin Cước phát sinh trả sau VinaPhone.
Tra cước trả sau VinaPhone trên My VNPT
3.4. Gọi tổng đài VinaPhone để tra cứu
Khi không rõ thông tin cước phát sinh trên sinh của mình bạn cũng có thể gọi ngay số 18001091 để được nhân viên hỗ trợ tra cứu cước trên hệ thống. Và khi thực hiện cách này thì bạn cũng nên lưu ý gọi từ số chính chủ để được hỗ trợ kiểm tra nhanh nhất nhé!
4. Thứ tự trừ các loại tài khoản VinaPhone
- Gọi điện và nhắn tin tới các thuê bao nội mạng và VNPT: Tài khoản DK1 ⇒ Tài khoản DK2 ⇒ Tài khoản KM1 ⇒ Tài khoản KM2 ⇒ Tài khoản KM ⇒ Tài khoản chính.
- Liên lạc với thuê bao di động mạng Vina: Tài khoản DK1 ⇒ Tài khoản KM1 ⇒ Tài khoản KM ⇒ Tài khoản chính.
- Liên lạc quốc tế và ngoại mạng: Trừ trực tiếp KM ⇒ Tài khoản chính.
- Truy cập mạng 3G: Tài khoản DATA ⇒ Tài khoản chính
Việc trừ cước liên lạc và data 3G luôn được thực hiện theo đúng quy định của nhà mạng VinaPhone đối với thuê bao trả trước nên các bạn hoàn toàn có thể yên tâm.
5. Một số cú pháp tra các gói cước trên sim VinaPhone
Ngoài thông tin kiểm tra số dư tài khoản thì khách hàng còn có nhu cầu thực hiện việc tra cứu các gói cước trên sim của mình. Bạn có thể kiểm tra tài khoản này bằng cách:
+ Thao tác USSD kiểm tra ưu đãi gói data đang dùng: Bấm *111#Gọi, hệ thống sẽ hiển thị các phím giúp bạn lựa chọn chức năng tra cứu theo yêu cầu.
- Chọn phím 1: Kiểm tra tài khoản bằng tiền.
- Chọn phím 2: Tài khoản lưu lượng thoại.
- Chọn phím 3: Tài khoản lưu lượng SMS.
- Chọn phím 4: Tài khoản lưu lượng data
- Chọn phím 5: Tài khoản lưu trữ.
+ Kiểm tra ưu đãi data còn lại của gói data đang dùng:
- Gói 4G/5G chỉ ưu đãi data: soạn DATA gửi 888
- Kiểm tra gói combo: Soạn TRACUU gửi 900
+ Kiểm tra gói cước đăng ký trên sim trả sau (gói cam kết):
- USSD: bấm *123#gọi (miễn phí)
- Nhắn tin: Soạn ALOTS gửi 900 (miễn phí).
Một số cú pháp kiểm tra tài khoản VinaPhone
Ngoài thao tác như trên thì bạn cũng có thể truy cập trực tiếp My VNPT để xem thông tin về gói cước trên sim của mình hoặc cũng có thể nhờ đến sự hỗ trợ từ tổng đài.
Chi tiết về cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước, trả sau đã được cập nhật đầy đủ tại bài viết. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn có thể quản lý tài khoản hiệu quả hơn!
