Biết cách thao tác kiểm tra tài khoản VinaPhone là điều cơ bản nhất mà khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng cần nắm. Tuỳ vào thuê bao bạn sử dụng là trả trước hay trả sau mà có từng cách kiểm tra khác nhau. Khi thực hiện kiểm tra tài khoản bạn sẽ nắm được các thông tin sau: Số tiền, lưu lượng data, số phút gọi, lưu lượng sms còn lại. Từ đó, giúp bạn có kế hoạch sử dụng sim hợp lý hơn, hạn chế tối đa việc phát sinh cước ngoài ý muốn. Để biết chi tiết cách thực hiện hãy xem ngay hướng dẫn kiểm tra tài khoản VinaPhone sau đây!
Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước
Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước chính xác nhất
Để kiểm tra cước điện thoại VinaPhone cho thuê bao trả trước, quý khách có thể chọn 1 trong 3 cách dưới đây: USSD, liên hệ tổng đài, tra cứu trên app My VNPT… chi tiết cách thực hiện như sau:
1. Kiểm tra tài khoản Vina bằng cú pháp USSD
Kiểm tra tài khoản sim VinaPhone bằng *101# và *111# là 2 cách làm được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Sau đây là các bước thực hiện:
Tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi (KM,KM3)
- Thực hiện trên bàn phím điện thoại bấm *101# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
- Hệ thống tổng đài cskh của VinaPhone sẽ phản hồi nội dung trên màn hình di động với nội dung: ” Số TB 0xxx.xxx.xxx. TK chinh=xx VND, HSD dd/mm/yyyy. Ngay KH: dd/mm/yyyy. Khoa 1C: dd/mm/yyyy. Khoa 2C: dd/mm/yyyy. CSHK 18001091 (0đ)”. Bạn có thể xem hình minh hoạ ngay bên dưới:
Các loại tài khoản khác
- Bấm *111#OK, hệ thống sẽ hiển thị thông tin với nội dung như sau:
“TB 0848379xxx, ngày KH: dd/mm/yyyy. Bam so tuong ung de tra cuu: 1- TK bang tien; 2- TK luu luong thoai; 3- TK luu luong SMS; TK luu luong data”.
Tuỳ vào tài khoản bạn muốn kiểm tra mà bấm phím phù hợp tương ứng như sau:
- Chọn phím 1: Kiểm tra tài khoản bằng tiền.
- Chọn phím 2: Tài khoản lưu lượng thoại.
- Chọn phím 3: Tài khoản lưu lượng SMS.
- Chọn phím 4: Tài khoản lưu lượng data
- Chọn phím 5: Tài khoản lưu trữ.
Sau đó, chọn Gửi, muốn quay lại bấm phím *.
****Ví dụ: Bạn muốn kiểm tra tài khoản bằng Tiền, bạn chọn phím 1 kết quả sẽ trả về như sau, còn muốn quay lại để kiểm tra các tài khoản lưu lượng data, thoại, SMS thì bấm phím * và gửi. Và tiếp tục chọn phím tương ứng với nội dung muốn kiểm tra và gửi.
Cách kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone còn lại trong sim bạn.
2. Tra cứu qua ứng dụng VNPT
Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền Online rất đơn giản, quý khách chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VNPT và đăng nhập tài khoản
- Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, bạn sẽ nhìn thấy được: số tiền còn lại, gói cước đang sử dụng,..
3. Gọi tổng đài CSKH
- Bước 1: Thực hiện gọi tổng đài miễn phí VinaPhone 18001091 và nhấn phím 1
- Bước 2: Cung cấp thông tin: Họ tên chính chủ, số CCCD, ngày sinh… và yêu cầu tư vấn viên kiểm tra thông tin tài khoản hộ.
Hướng dẫn kiểm tra tài khoản trả sau của VinaPhone nhanh – dễ
Để kiểm tra tài khoản VinaPhone trả sau, bạn có thể thực hiện 1 trong 4 cách đơn giản sau đây:
1. Thao tác USSD để tra cứu tài khoản EZPAY
Với những thuê bao trả sau có đăng ký tài khoản EZPAY muốn kiểm tra số dư trong tài khoản: Bạn nhấn *101#Gọi. Chỉ trong giây lát hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin tài khoản bao gồm:
- Cước phát sinh
- Cước gói (nếu có)
- Cước thuê bao tháng.
Nếu tài khoản EZPAY không đủ để thanh toán cước cho chu kỳ hiện tại. Bạn có thể thực hiện nạp thêm vào tài khoản của mình như cách nạp tiền thông thường thông qua thẻ cào VinaPhone.
2. Thực hiện tin nhắn để kiểm tra tài khoản VinaPhone
Cú pháp kiểm tra tiền VinaPhone như sau:
- Kiểm tra cước phát sinh trong tháng hiện tại: Soạn tin: CUOC gửi 9889 (Miễn phí)
- Kiểm tra cước sử dụng trong tháng: Soạn CUOC số-tháng gửi 9889 ( Miễn phí)
Hệ thống sẽ phản hồi lại ti nhắn bao gồm các thông tin sau: Nợ cước (nếu có), cước phát sinh trong tháng, cước tháng, tổng phải trả.
3. Tra cứu online
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G sim VinaPhone hoặc kết nối mạng ổn định bạn truy cập ứng dụng My VNPT.
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại muốn tra cứu.
- Bước 3: Nhấn vào mục Menu ⇒ chọn Thông tin thuê bao. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy toàn bộ cước phí tiêu dùng cần thanh toán trong tháng hoặc các khoản phí nợ của tháng trước.
4. Gọi tổng đài để thực hiện tra cứu tài khoản trả sau
- Bước 1: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Vina 18001091 ( Miễn phí)
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ kiểm tra tài khoản của mình
Hướng dẫn kiểm tra số điện thoại VinaPhone trả sau
Để kiểm tra được số điện thoại cho thuê bao trả sau VinaPhone, quý khách thực hiện 1 trong hai cách:
- Cách 1: Bạn bấm trên bàn phím *111#Gọi.
- Cách 2: Vào ứng dụng My VNPT và đăng nhập ⇒ Hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại của bạn ngay tại giao diện.
Thứ tự trừ các loại tài khoản VinaPhone
- Gọi điện và nhắn tin tới các thuê bao nội mạng và VNPT: Tài khoản DK1 ⇒ Tài khoản DK2 ⇒ Tài khoản KM1 ⇒ Tài khoản KM2 ⇒ Tài khoản KM ⇒ Tài khoản chính.
- Liên lạc với thuê bao di động mạng Vina: Tài khoản DK1 ⇒ Tài khoản KM1 ⇒ Tài khoản KM ⇒ Tài khoản chính.
- Liên lạc quốc tế và ngoại mạng: Trừ trực tiếp KM ⇒ Tài khoản chính.
- Truy cập mạng 3G: Tài khoản DATA ⇒ Tài khoản chính
Việc trừ cước liên lạc và data 3G luôn được thực hiện theo đúng quy định của nhà mạng VinaPhone đối với thuê bao trả trước nên các bạn hoàn toàn có thể yên tâm.
Các chương trình khuyến mãi VinaPhone dành cho thuê bao di động trả trước.
Hãy thường xuyên kiểm tra tài khoản của VinaPhone để quản lý cước tiêu dùng cho thuê bao di động tốt hơn. Hãy liên hệ ngay cho tổng đài VinaPhone nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào về tài khoản VinaPhone của mình.
