Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G sim VinaPhone, đăng ký 4G của VinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …
Khi thực hiện đăng nhập/ đăng ký hoặc các thông tin xác nhận trên Zalo người dùng thường cần phải gửi tin nhắn đến tổng đài 6020. Vậy tổng đài 6020 Zalo là gì? Đây có phải là tổng đài CSKH Zalo không? Tại sao có lúc lại không thể gửi được tin nhắn đến …
Kiểm tra thời hạn gói cước VinaPhone giúp người dùng kiểm soát được tình trạng mạng Internet bị ngắt kết nối đột ngột. Nhà mạng đều quy định chung về thời gian sử dụng gói cước của VinaPhone là 1 ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày. Khi hết thời gian này, thì tuỳ vào từng …
Sau một thời gian dài dùng gói, thuê bao muốn ngừng gia hạn gói cước nên thực hiện huỷ gia hạn gói cước VinaPhone đang dùng để bảo lưu ưu đãi thay vì huỷ hoàn toàn. Vì khi dùng cú pháp huỷ gia hạn thì ưu đãi của gói cước sẽ được bảo lưu. Chính …
Mạng 4G hiện chữ E chữ H+ thường xuyên xảy ra khi bạn bật dữ liệu di động để truy cập. Việc hiển thị chữ E hoặc H+ có ảnh hưởng đến tốc độ truy cập mạng của bạn hay không? Có bị tính thêm cước phí hay giới hạn để sử dụng mạng hay …
Chỉ với 90.000đ/tháng, bạn sẽ nhận được 1GB/ngày khi đăng ký gói cước 4G BIG90 VinaPhone. Tuy nhiên, bạn không muốn sử dụng gói BIG90 nữa, vậy hãy thực hiện cách hủy gói BIG90 VinaPhone qua SMS hay tổng đài VinaPhone ngay dưới đây. Chi tiết về cách hủy gói cước BIG90 của VinaPhone, mời …
Cách kích hoạt eSIM của VinaPhone tại nhà như thế nào? Đây là một loại sim điện tử mới được phát hành nên còn khá xa lại với nhiều khách hàng. Để hiểu rõ hơn về eSIM và cách thực hiện kích hoạt eSim thì bạn hãy xem kỹ thông tin mà 3gvinaphone.com.vn chia sẻ …
Hẹn giờ bật tắt WiFi Modem VNPT là một trong những cách mà người dùng thường thực hiện để có thể quản lý và sử dụng mạng wifi hiệu quả hơn. Bạn có thể thiết lập thời gian bật tắt/ khởi động lại này vào buổi tối để tránh sóng wifi làm ảnh hưởng đến …
Mạng 4G VinaPhone bị chậm là tình trạng mà nhiều người dùng đang có vấn đề nên ảnh hưởng lớn đến quá trình giải trí, học tập và làm việc. Vậy nguyên nhân vì sao mạng 4G bị yếu và cách khắc phục như thế nào? Làm sao để tăng tốc độ mạng 4G nhanh …
Sim bị khóa 1 chiều VinaPhone là vấn đề mà nhiều khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sim. Nếu sim của bạn không nạp thẻ, không phát sinh cước thì một thời gian sẽ bị hết hạn dùng. Lúc này sim sẽ bị khoá 1 chiều và bạn gặp phải nhiều gián …