Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G sim VinaPhone, đăng ký 4G của VinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …
Nhiều khách hàng khi thực hiện đăng ký gói 4G thì nhận được thông báo: thuê bao quý khách không thuộc đối tượng điều này do đâu? Có phải bạn không đủ tiền đăng ký hay bạn không thuộc đối tượng? Giải đáp dưới đây của 3gvinaphone.com.vn sẽ giúp bạn nắm rõ ngay. Hiện có nhiều …
Khi thực hiện đăng nhập/ đăng ký hoặc các thông tin xác nhận trên Zalo người dùng thường cần phải gửi tin nhắn đến tổng đài 6020. Vậy tổng đài 6020 Zalo là gì? Đây có phải là tổng đài CSKH Zalo không? Tại sao có lúc lại không thể gửi được tin nhắn đến …
Kiểm tra thời hạn gói cước VinaPhone giúp người dùng kiểm soát được tình trạng mạng Internet bị ngắt kết nối đột ngột. Nhà mạng đều quy định chung về thời gian sử dụng gói cước của VinaPhone là 1 ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày. Khi hết thời gian này, thì tuỳ vào từng …
Sau một thời gian dài dùng gói, thuê bao muốn ngừng gia hạn gói cước nên thực hiện huỷ gia hạn gói cước VinaPhone đang dùng để bảo lưu ưu đãi thay vì huỷ hoàn toàn. Vì khi dùng cú pháp huỷ gia hạn thì ưu đãi của gói cước sẽ được bảo lưu. Chính …
Mạng 4G hiện chữ E chữ H+ thường xuyên xảy ra khi bạn bật dữ liệu di động để truy cập. Việc hiển thị chữ E hoặc H+ có ảnh hưởng đến tốc độ truy cập mạng của bạn hay không? Có bị tính thêm cước phí hay giới hạn để sử dụng mạng hay …
Chỉ với 90.000đ/tháng, bạn sẽ nhận được 1GB/ngày khi đăng ký gói cước 4G BIG90 VinaPhone. Tuy nhiên, bạn không muốn sử dụng gói BIG90 nữa, vậy hãy thực hiện cách hủy gói BIG90 VinaPhone qua SMS hay tổng đài VinaPhone ngay dưới đây. Chi tiết về cách hủy gói cước BIG90 của VinaPhone, mời …
Gần đây khách hàng khá tò mò về gói de_basic của mạng VinaPhone. Họ không biết đăng ký gói cước này như thế nào và ưu đãi ra sao? Đây là gói cước có thể mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng đang dùng sim VinaPhone. Nếu bạn muốn khám phá ngay gói De_basic …
Cách kích hoạt eSIM của VinaPhone tại nhà như thế nào? Đây là một loại sim điện tử mới được phát hành nên còn khá xa lại với nhiều khách hàng. Để hiểu rõ hơn về eSIM và cách thực hiện kích hoạt eSim thì bạn hãy xem kỹ thông tin mà 3gvinaphone.com.vn chia sẻ …
Hẹn giờ bật tắt WiFi Modem VNPT là một trong những cách mà người dùng thường thực hiện để có thể quản lý và sử dụng mạng wifi hiệu quả hơn. Bạn có thể thiết lập thời gian bật tắt/ khởi động lại này vào buổi tối để tránh sóng wifi làm ảnh hưởng đến …