Cửa hàng VinaPhone có làm việc thứ 7, Chủ Nhật, lễ tết không? Khi khách hàng gặp sự cố khoá SIM 1 chiều, 2 chiều hay cần đổi SIM 4G/5G hoặc thực hiện đăng ký thông tin chính chủ, thắc mắc lớn nhất của người dùng là cửa hàng VinaPhone có làm việc thứ 7, chủ nhật không. Để giúp quý khách hàng chủ động hơn trong mọi giao dịch di động, bài viết dưới đây từ 3gvinaphone.com.vn sẽ giải đáp chi tiết lịch làm việc toàn quốc cùng những kinh nghiệm quan trọng khi đến điểm giao dịch VinaPhone cuối tuần.
VinaPhone mở cửa chủ nhật, thứ 7 không?
Cửa hàng VinaPhone có làm việc thứ 7 và Chủ Nhật không?
Hệ thống cửa hàng và điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ của khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp. Thông thường, thời gian hoạt động của các điểm này được chia thành hai nhóm chính: cửa hàng trung tâm cấp tỉnh/thành phố và cửa hàng giao dịch cấp quận/huyện hoặc đại lý ủy quyền.
Các điểm giao dịch lớn nằm tại vị trí trung tâm, lịch làm việc thường xuyên kéo dài suốt từ Thứ 2 đến Chủ nhật. Khung giờ mở cửa dao động từ 7h30 đến 19h00 (hoặc thậm chí 20h00 tại một số trung tâm thương mại), phục vụ xuyên trưa để hỗ trợ tối đa cho nhân viên văn phòng và người bận rộn. Tại đây, thuê bao sẽ được hỗ trợ các dịch vụ sau như làm lại sim, hoà mạng mới, đăng ký sim chính chủ, giải quyết những thắc mắc của khách hàng. Việc mở cửa vào thứ 7, chủ nhật hay các ngày lễ đều mang lại sự thuận tiện và hỗ trợ nhanh chất cho khách hàng.
Đổi SIM 4G của VinaPhone cho ai chưa biết
Chi tiết lịch làm việc VinaPhone vào thứ 7, Chủ nhật và ngày Lễ
VinaPhone đang tăng cường làm việc vào các ngày Lễ, thứ 7 và Chủ Nhật. Dù là các cửa hàng lớn, nhỏ của VinaPhone thì vẫn hoạt động bình thường vào các ngày Thứ 7, Chủ Nhật hoặc các ngày Lễ, Tết. Bạn có thể tham khảo khung giờ làm việc dưới đây:
| Ngày nghỉ | Thời gian làm việc cửa hàng | Thời gian làm việc tổng đài |
| Thứ 7 | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
| Chủ nhật | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
| Tết Dương lịch (1/1) | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
| Tết Nguyên Đán | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
| Lễ giỗ tổ Hùng Vương | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
| Lễ 30/4 – 5/1 | Bắt đầu 7h00 sáng đến 19h00 tối | Hoạt động 24/7 |
Lưu ý:
- Thời gian làm việc của VinaPhone vào các ngày lễ (như Tết, giỗ tổ Hùng Vương, 30/4, 1/5) ở trên chỉ áp dụng cho các cửa hàng/ Điểm giao dịch VinaPhone chính ở các thành phố lớn. Còn đối với các cửa hàng nhỏ tại một số tỉnh thành thì khung giờ có thể thay đổi (tùy vào cửa hàng).
- Tại mỗi các Thành Phố lớn sẽ có một vài cửa hàng giao dịch VinaPhone mở cửa từ 7h00 sáng đến 21h00 tối. Hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone để cập nhật chi tiết nhé!
Cách đăng ký mạng 4G VinaPhone dùng ngày lễ tiết kiệm nhất
Hướng dẫn kiểm tra cửa hàng VinaPhone nào có làm Thứ 7, Chủ Nhật
Để kiểm tra trung tâm giao dịch VinaPhone nào gần bạn nhất mà đang làm việc kể cả Thứ 7, Chủ Nhật. Bạn có thể thực hiện theo quy trình sau để tiết kiệm thời gian di chuyển:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website: vinaphone.com.vn
- Bước 2: Nhấn vào Trợ lý ảo ⇒ Và gõ Gặp nhân viên để kết nối với nhân viên hỗ trợ của nhà mạng.
- Bước 3: Hỏi thông tin cửa hàng VinaPhone nào đang làm việc thứ 7, chủ nhật gần khu vực của bạn nhất.
Cách nhắn tin với nhân viên VNPT mới nhất
Chuyển mạng giữ số VinaPhone mới nhất
Những loại giấy tờ cần thiết khi đến cửa hàng VinaPhone
Người dùng đến cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc, cần chuẩn bị những loại giấy tờ sau:
| Đối tượng khách hàng | Các loại giấy tờ |
| Khách hàng cá nhân |
|
| Khách hàng doanh nghiệp |
|
Nhân viên giao dịch VinaPhone sẽ hỗ trợ bạn nhiệt tình tất cả các giao dịch cho bạn cũng như giúp bạn trải nghiệm những sản phẩm tiện ích mới nhất. Quá trình làm việc thường chỉ mất 10 – 15 phút và hoàn toàn miễn phí tuỳ vào giao dịch của bạn.
Liên hệ kênh chăm sóc VinaPhone nào lúc khẩn cấp?
Nếu bạn gặp vấn đề khẩn cấp mà cần không thể đến cửa hàng VinaPhone thì có thể liên hệ qua các kênh chăm sóc khách hàng Online. Hoạt động liên tục để tiếp nhận và giải quyết vấn đề của người dùng. Cụ thể, liên hệ qua các kênh sau:
- Fanpage VinaPhone: https://www.facebook.com/vinaphonefan
- Cổng Portal – VNPT: https://vnpt.com.vn
- Cổng Portal – VinaPhone https://vnpt.vn/
- Qua ứng dụng: My VNPT
- Tổng đài: 18001091
Các kênh CSKH của VinaPhone
Các gói cước 4G của VinaPhone đăng ký qua tin nhắn không cần đến cửa hàng
Những giao dịch miễn phí tại cửa hàng VinaPhone
Hiện nay, quý khách đến cửa hàng được tham gia các dịch vụ hỗ trợ miễn phí sau:
- Thay đổi/ đăng ký sim chính chủ VinaPhone.
- Kiểm tra thông tin tài khoản.
- Nhận tư vấn và tham gia các chương trình khuyến mãi.
- Khôi phục lại sim gốc trong thời gian quy định của nhà mạng. (Có thể tuỳ vào từng cửa hàng)
- Kích hoạt sim hoà mạng mới.
- Đổi sim 4G/5G VinaPhone trong thời hạn khuyến mãi.
- …
Ngoài những dịch vụ trên, quý khách khi thực hiện các giao dịch sau đây sẽ tính phí là: làm lại sim VinaPhone, nạp tiền hay mua/ thanh toán các hoá đơn như WiFi,… Quý khách hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các dịch vụ viễn thông tại cửa hàng vì chi phí không quá cao.
Như vậy cửa hàng VinaPhone có làm việc ngày thứ 7, Chủ nhật không nên khách hàng có thể an tâm liên hệ khi cần nhé! Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ. Hãy truy cập ngay 3gvinaphone.com.vn để cập nhật danh sách cửa hàng VinaPhone mới nhất cùng các ưu đãi gói cước hấp dẫn dành riêng cho thuê bao của bạn!
