Hủy gói cước trả sau VinaPhone mà thuê bao đang sử dụng rất đơn giản. Trong quá trình sử dụng, khách hàng muốn chuyển sang hình thức trả trước để dùng. Vậy các thủ tục cần thiết khi huỷ gói trả sau là gì? Sau khi hủy gói thành công, khách hàng trả sau Vina có thể chuyển đổi hình thức thuê bao sang trả trước hoặc đăng ký các gói cước trả sau khác để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng. Dưới đây là quy định hủy gói cước trả sau đối với khách hành Cá nhân và Doanh nghiệp, hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Đăng ký 4G của VinaPhone theo tháng
1. Điều kiện cần đáp ứng khi hủy gói cước trả sau VinaPhone
Khách hàng Doanh nghiệp và Cá nhân đang đăng ký hòa mạng trả sau các gói cam kết nếu muốn ngừng dùng gói thì cần đáp ứng các điều kiện nhà mạng. Cụ thể dưới đây:
- Thuê bao di động trả sau phải hết thời hạn ký cam kết gói.
- Không nợ cước.
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng hay cam kết thời gian sử dụng.
- Không nằm trong diện khiếu nại (thuê bao phát tán tin rác, số thuê bao bị truy tố,…)
Chỉ cần đáp ứng đầy đủ các quy định này thì khách hàng sẽ được phép hủy gói.
2. Hướng dẫn cách huỷ trả sau của VinaPhone chi tiết nhất
2.1. Cách huỷ các gói cước VinaPhone trả sau phổ biến
Đối với các gói cước Internet VinaPhone, bạn cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
- Cú pháp huỷ gói VinaPhone trả sau: Soạn HUY tên-gói gửi 888 ( Miễn phí)
- Đợi hệ thống phản hồi tin nhắn xác nhận huỷ thành công gói cước.
2.2. Cắt thuê bao trả sau VinaPhone
Để cắt thuê bao trả sau VinaPhone, bạn cần đến cửa hàng giao dịch gần nhất để thực hiện:
2.2.1 Thủ tục cắt thuê bao trả sau cho Cá nhân, Doanh nghiệp
Đối tượng | Thủ tục |
Khách hàng Cá nhân |
|
Khách hàng Doanh nghiệp |
|
2.2.2. Các bước huỷ trả sau của VinaPhone
- Bước 1: Mang theo các thủ tục đến cửa hàng VinaPhone gần bạn nhất.
- Bước 2: Nhờ nhân viên giao dịch trực tiếp thực hiện cắt thuê bao VinaPhone.
- Bước 3: Điền vào giấy tờ theo hướng dẫn, đóng dấu hoặc ký tên.
2.2.3. Lưu ý khi huỷ thuê bao trả sau VinaPhone
- VinaPhone hoàn toàn miễn phí 100% cước khi thực hiện hủy gói cước trả sau.
- Thời gian thực hiện từ 20 – 30 phút tuỳ vào tình hình cửa hàng.
- Ngoài việc hủy số sim trả sau bạn còn có thể chuyển đổi từ thuê bao trả sau sang trả trước.
Bảng giá các gói 4G VinaPhone dành cho thuê bao trả trước, trả sau
Hi vọng qua bài viết ở trên, các bạn đã biết cách hủy gói cước trả sau VinaPhone khi cần. Chúc các bạn thực hiện thành công!