Hủy gói cước trả sau VinaPhone mà thuê bao đang hòa mạng rất đơn giản. Sau khi hủy gói thành công, khách hàng trả sau có thể chuyển đổi hình thức thuê bao sang trả trước hoặc đăng ký các gói cước trả sau khác để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng. Dưới đây là quy định hủy gói cước trả sau đối với khách hành Cá nhân và Doanh nghiệp, hãy cùng theo dõi ngay nhé!

Cách hủy gói cước trả sau VinaPhone

Điều kiện cần đáp ứng khi hủy gói cước trả sau VinaPhone

Khách hàng Doanh nghiệp và Cá nhân đang đăng ký hòa mạng các gói trả sau như: ALO145, SMART99, Thương gia1, Thương gia Plus, eCo50, VIP179, DN145, VD149,… nếu muốn ngừng (hủy) gói thì cần đáp ứng các điều kiện cụ thể dưới đây:

  • Thuê bao di động trả sau phải hết thời hạn ký cam kết gói.
  • Không nợ cước.
  • Thuê bao không vi phạm hợp đồng hay cam kết thời gian sử dụng.
  • Không nằm trong diện khiếu nại (thuê bao phát tán tin rác, số thuê bao bị truy tố,…)

Chỉ cần đáp ứng đầy đủ các quy định này thì khách hàng sẽ được phép hủy gói.

»Xem ngay: Cách kiểm tra thời hạn cam kết thuê bao trả sau VinaPhone

Thủ tục hủy gói cước trả sau VinaPhone chi tiết nhất

Đối tượngThủ tụcNơi tiếp nhận hủy gói
Khách hàng Cá nhânThẻ sim trả sau + CMND + Bảng hợp đồng cam kết trả sauĐiểm giao dịch VinaPhone
Khách hàng Doanh nghiệpThẻ sim trả sau + CMND + Bảng hợp đồng cam kết trả sau + Giấy giới thiệu của Công ty, Doanh nghiệp.

Lưu ý:

  • Khách hàng cần đến đúng chi nhánh/điểm giao dịch VinaPhone mà trước đây đã thực hiện đăng ký hòa mạng gói trả sau thì mới được hỗ trợ hủy gói cước đang dùng.
  • VinaPhone hoàn toàn miễn phí 100% cước khi thực hiện hủy gói cước trả sau.

»Tìm hiểu thêm: Cách chuyển từ thuê bao trả sau sang trả trước VinaPhone

Hi vọng qua bài viết ở trên, các bạn đã biết cách hủy gói cước trả sau VinaPhone khi cần. Chúc các bạn thực hiện thành công!