Tất cả các nhà mạng quy định nếu bạn thực hiện nạp thẻ sai quá 5 lần thì sim sẽ bị khoá. Khi bị khoá quyền nạp thẻ thì bạn sẽ không thể nạp thẻ được và đồng thời sim của bạn cũng sẽ bị khoá 2 chiều gọi đi và gọi đến. Có nghĩa là bạn sẽ không sử dụng được bất kỳ dịch vụ nào trên sim. Vậy làm sao để mở lại quyền nạp thẻ? Thời gian mở là bao lâu và cước phí thực hiện tính như thế nào? Tìm hiểu chi tiết cách mở khoá quyền nạp thẻ ngay sau đây nhé!
Cách mở khoá sim VinaPhone thông dụng hiện nay
Hướng dẫn cách đăng ký sim VinaPhone chính chủ
Cách nạp tiền điện thoại VinaPhone như thế nào?
Cách mở khoá sim bị khoá quyền nạp thẻ
Nạp thẻ bao nhiêu lần thì bị khóa?
Theo quy định chung của các nhà mạng, khách hàng chỉ cần nạp thẻ sai quá 5 lần thuê bao sẽ bị khóa quyền nạp thẻ. Sau khi hệ thống tự động khoá quyền nạp thẻ, thì bạn không thể sử dụng SIM để thực hiện các giao dịch như: nhắn tin, gọi điện, hay đăng ky 3G/4G,…
Lưu ý: Mỗi thuê bao chỉ được mở 1 lần/ ngày và mở tối đa 3 lần/tháng. Vậy nên trước khi thao tác nạp thẻ theo cách truyền thống bấm gửi *100*mã thẻ# cần kiểm tra dãy số mã thẻ thật kỹ. Trường hợp nạp thẻ nhiều lần không được thì cũng nên kiểm tra lại hạn sử dụng thẻ và trạng thái thẻ cào.
Cách mở khoá quyền nạp thẻ khi nạp sai 5 lần
Nếu nạp thẻ sai 5 lần thì cách duy nhất để bạn mở khoá là gọi đến số tổng đài VinaPhone nhờ sự hỗ trợ của điện thoại viên hoặc đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone.
1. Gọi tổng đài mở khoá nạp thẻ sai 5 lần
Cách đầu tiên mà nhiều người dùng lựa chọn nhất khi gặp vấn đề chính là gọi tổng đài. Cách thực hiện:
- Tổng đài VinaPhone: 18001091
- Tổng đài Viettel: 18008098
- Tổng đài MobiFone: 9090
Sau khi kết nối hành công, bạn cần các thông tin như: CCCD/CMND, thông tin chính chủ,… để nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn cách mở khoá quyền nạp thẻ.
2. Đến cửa hàng để được hỗ trợ
Nếu bạn thực hiện cách trên không thành công, thì hãy đến cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp:
- Địa chỉ cửa hàng: Tất cả cửa hàng VinaPhone, MobiFone, Viettel trên toàn quốc
- Thủ tục cần chuẩn bị:
- CMND/CCCD chính chủ đăng ký thuê bao.
- Sim đã bị khóa quyền nạp thẻ.
- Thẻ cào mà bạn đã nạp sai.
Lưu ý khi mở quyền nạp thẻ VinaPhone
- Sau khi tổng đài hoặc cửa hàng kích hoạt sim của bạn sẽ được mở lại bình thường ngay.
- Cước phí mở khoá nạp thẻ: Hoàn toàn miễn phí.
- Mỗi thuê bao chỉ được mở 1 lần/ ngày và mở tối đa 3 lần/tháng.
- Nên kiểm tra dãy số thẻ thật kỹ trước khi nạp.
- Kiểm tra hạn sử dụng thẻ còn không và kiểm tra thẻ đã được nạp trước đó hay chưa để tránh bị khoá quyền nạp thẻ.
Trên đây là chi tiết cách mở khoá quyền nạp thẻ nhiều lần. Chúc các bạn thực hiện thành công!
