Cách mở khoá nạp thẻ VinaPhone nạp sai 5 lần là thao tác mà rất nhiều người dùng hiện nay cần ghi nhớ trong quá trình sử dụng di động. Nhà mạng quy định nếu bạn thực hiện nạp thẻ sai quá 5 lần thì sim sẽ bị khoá. Vậy làm sao để mở lại quyền nạp thẻ? Thời gian mở là bao lâu và cước phí thực hiện tính như thế nào? Tìm hiểu ngay thông tin với gợi ý chi tiết từ 3gvinaphone.com.vn ngay bạn nhé!

Điều gì sẽ xảy ra nếu sim bạn bị khoá quyền nạp thẻ 

Khi bị khoá quyền nạp thẻ thì bạn sẽ không thể nạp thẻ được và đồng thời sim của bạn cũng sẽ bị khoá 2 chiều gọi đi và gọi đến, có nghĩa là bạn sẽ không sử dụng được bất kỳ dịch vụ nào trên sim kể cả thuê bao có đăng ký 4G VinaPhone thì cũng sẽ không truy cập mạng được.

Đây cũng chính là một trong những nguyên nhân khoá sim mà khách hàng rất hay gặp phải.

» Xem thêm: Những cách mở khoá sim VinaPhone thông dụng hiện nay.

mo quyen nap the vinaphone

Hướng dẫn mở khoá nạp thẻ VinaPhone sai 5 lần

Cách mở khoá nạp thẻ VinaPhone nạp sai 5 lần

Nếu nạp thẻ sai 5 lần thì cách duy nhất để bạn mở khoá là gọi đến tổng đài VinaPhone nhờ sự hỗ trợ của điện thoại viên hoặc đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone.

» Xem thêm: Cách gọi tổng đài VinaPhone hỗ trợ 24/24.

1. Gọi tổng đài VinaPhone mở khoá nạp thẻ sai 5 lần

Cách gọi tổng đàiBạn gọi đến tổng đài 18001091 để được hỗ trợ mở khóa nạp thẻ.
Thông tin cần cung cấp
  • Thông tin đăng ký thuê bao.
  • Thông tin về thẻ cào bạn đã nạp sai như mã số thẻ, số seri.

2. Đến cửa hàng VinaPhone để hỗ trợ mở khoá quyền nạp thẻ

  • Địa chỉ cửa hàng: Tất cả cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc.
  • Thủ tục cần chuẩn bị:
    • CMND chính chủ đăng ký thuê bao.
    • Sim đã bị khóa quyền nạp thẻ.
    • Thẻ cào VinaPhone bạn đã nạp sai.

Lưu ý khi mở quyền nạp thẻ VinaPhone 

  • Sau khi tổng đài hoặc cửa hàng kích hoạt sim của bạn sẽ được mở lại bình thường ngay.
  • Cước phí mở khoá nạp thẻ: Hoàn toàn miễn phí.
  • Mỗi thuê bao chỉ được mở 1 lần/ ngày và mở tối đa 3 lần/tháng.
  • Nên kiểm tra dãy số thẻ thật kỹ trước khi nạp.
  • Kiểm tra hạn sử dụng thẻ còn không và kiểm tra thẻ đã được nạp trước đó hay chưa để tránh bị khoá quyền nạp thẻ.

»Xem ngay: Cách kiểm tra thẻ cào VinaPhone đã nạp hay chưa?

Trên đây là chi tiết cách mở khoá nạp thẻ VinaPhone nạp sai 5 lần. Chúc các bạn thực hiện thành công!