Đổi sim 5G VinaPhone giúp khách hàng truy cập Internet tốc độ cao gấp 100 lần so các loại sim 3G/4G. Mạng 5G bắt đầu phủ sóng trên toàn quốc, do đó bạn nên thực hiện đổi sim để trải nghiệm tốc độ cao nhất. Đáp ứng điều này, nhà mạng VinaPhone hỗ trợ nâng cấp lên sim 5G tại nhà, cửa hàng.
Muốn nâng cấp lên sim 5G, thuê bao cần chuẩn bị một số thủ tục. Cách thực hiện cũng không mất nhiều thời gian. Nên bạn hoàn toàn yên tâm khi thực hiện. Hãy theo dõi ngay bài viết để nắm rõ chi tiết cách thực hiện.
Đối tượng được đổi sim 5G VinaPhone
- Khách hàng là thuê bao trả trước, trả sau đang hoạt động.
- Thuê bao đang sử dụng sim 2G/3G/4G có nhu cầu nâng cấp lên sim 5G.
» Xem thêm: Cập nhật vùng phủ sóng 5G VinaPhone chi tiết nhất.
Hướng dẫn nâng cấp sim 5G VinaPhone tại nhà, cửa hàng
1. Cách nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone tại cửa hàng
1.1 Thủ tục cần thiết đổi sim 5G VinaPhone
Thuê bao muốn đổi sang sim 5G cần mang theo các thủ tục sau:
- CCCD/CMND bản gốc.
- Sim cần nâng cấp lên sim 5G.
- Thiết bị cần lắp sim 5G.
- Riêng với sim không chính chủ bạn cần chuẩn bị các thông tin 5 số hay liên lạc, các dịch vụ đang sử dụng như gói ưu đãi gọi nội mạng hoặc ngoại mạng, gói cước 4G Vina, mệnh giá thẻ nạp gần nhất và tài khoản thuê bao.
- Hợp đồng sử dụng dịch vụ VinaPhone.
1.2 Các bước đổi sim 5G VinaPhone tại cửa hàng
Để đổi sim 5G bạn cần đến cửa hàng VinaPhone để chuyển đổi trực tiếp tại cửa hàng và làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đến cửa hàng VinaPhone gần nhất và mang theo các thủ tục trên.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch nâng cấp sim 5G VinaPhone và điền vào phiếu đổi sim.
- Bước 3: Thanh toán cước phí và nhận lại sim.
1.3 Cước phí đổi sim 5G VinaPhone
Cước phí đổi sim 5G Vina sẽ tùy thuộc vào từng thời gian mà bạn chuyển đổi là hoàn toàn miễn phí.
Sau khi đổi sim thành công bạn có thể đăng ký 5G của VinaPhone cho thuê bao của mình và tận hưởng ngay các tiện ích di động với công nghệ hiện đại.
» Đừng bỏ qua: Các gói 5G VinaPhone cho trả trước trả sau mới nhất
2. Hướng dẫn nâng cấp sim 5G VinaPhone Online, tại nhà
2.1 Cách đổi sim 5G mạng VinaPhone tại nhà qua website
- Bước 1: Truy cập vào web vnpt.com.vn và đăng nhập tài khoản
- Bước 2: Chọn mục khác ⇒ Sau đó, chọn đổi sim 4G VinaPhone
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của hệ thống và chọn đăng ký đổi sim 4G VinaPhone
- Bước 4: Đợi 1 lúc, sẽ có nhân viên VinaPhone liên hệ lại với bạn để hỗ trợ đổi sim
2.2 Hướng dẫn đổi nâng cấp lên sim 5G của VinaPhone qua ứng dụng
- Bước 1: Từ điện thoại bạn truy cập vào ứng dụng My VNPT và đăng nhập tài khoản
- Bước 2: Chọn mục khác ⇒ Chọn đổi sim 4G VinaPhone
- Bước 3: Nhập thông tin đầy đủ và chính xác theo hướng dẫn của hệ thống
- Bước 4: Nhân viên của VinaPhone sẽ liên hệ lại để xác minh thông tin.
Lưu ý khi đổi sim 5G VinaPhone cho ai chưa biết
- Với những khách hàng đang sử dụng sim 3G thì nên đổi lên sim 5G để đảm bảo kết nối tốc độ cao nhất.
- Nếu bạn đang sử dụng sim 4G thì không cần đổi vì sim 4G đã có tích hợp hỗ trợ truy cập mạng 5G.
- Thời gian nhận sim 5G Online: Đợi nhân viên hệ thống liên hệ. Còn đối với cửa hàng: 20 – 30 phút.
Trên đây là thông tin chi tiết về cách đổi sim 5G VinaPhone. Chúc bạn thực hiện thành công!
