ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC CỦA VINAPHONE

Esim có dùng được 4G không? Sau khi dòng eSim được ra mắt, thì nhận được phản hồi tích cực từ người dùng. Vì có nhiều tính năng nổi bật, thiết kế nhỏ gọn và chất lượng tương đương so với sim vật lý. Vậy eSim có thể truy cập mạng bình thường được không? Làm sao để kết nối mạng? Nếu bạn đang các vấn đề truy cập, kết nối Internet khi sử dụng eSim thì hãy cùng 3gvinaphone.com.vn cập nhật thông tin và cách khắc phục lỗi được hướng dẫn ngay tại bài viết này nhé!

eSim có dùng được 4G không?

eSim có dùng được 4G không?

eSim là loại sim có hình dáng, kích thước khác sim vật lý nhưng mọi tính năng đều hoạt động bình thường. Khi sử dụng eSim bạn vẫn có thể dùng để liên lạc, nhắn tin, đăng ký sử dụng mạng 4G bình thường như sim vật lý thông thường. Chỉ cần thuê bao đáp ứng được điều kiện: hoạt động trong vùng phủ sóng mạng 4G, có đăng ký gói cước 4G và bật dữ liệu di động.

Hiện tại eSim có thể sử dụng trên nhiều thiết bị điện tử khác nhau như: máy tính bảng, đồng hồ thông minh,… và đều có thể bật 4G lên để sử dụng. Dù là mạng di động VinaPhone, Viettel hay MobiFone thì eSim vẫn kết nối được.

Tại sao eSim không sử dụng được mạng? Giải pháp

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi truy cập 4G trên eSim bạn cần kiểm tra để xác định đúng nguyên nhân và chủ động khắc phục. Thông tin cụ thể như sau:

1. Do bạn chưa mở dữ liệu di động trên điện thoại 

Để truy cập được mạng Internet trên điện thoại thì một trong những yêu cầu quan trọng đó là mở dữ liệu di động. Nếu điện thoại của bạn chưa mở dữ liệu hoặc mở không thành công thi bạn sẽ không thể kết nối được. Hãy vào mục Cài đặt ⇒ Dữ liệu di động ⇒ Bật dữ liệu. Trường hợp bạn bật không thành công hãy thử khởi động lại thiết bị và mở lại dữ liệu.

Cách bật 4G VinaPhone trên điện thoại

2. Do gói cước 4G đã hết dung lượng

Phần lớn các gói 4G Vina hiện nay đều có tính năng ngắt kết nối khi đã sử dụng hết dung lượng data của gói. Bạn nên kiểm tra lại data trên sim. Nếu đã hết hãy chọn đăng ký lại các gói 4G VinaPhone khác hoặc mua thêm dung lượng 4G VinaPhone.

Cách để đăng ký 4G VinaPhone không giới hạn data thả ga truy cập mạng

3. Do bạn chưa chọn đúng eSim truy cập 4G

Với các dòng điện thoại hỗ trợ nhiều sim gồm sim vật lý và eSim thì bạn cần phải chọn ưu tiên eSim thì mới có thể truy cập được mạng. Cách truy cập mạng 4G bằng eSim trên các thiết bị di động như sau:

3.1 Cài đặt trên iPhone

• Bước 1: Mở Cài Đặt lên ⇒ Ấn vào Cellular
• Bước 2: Tiếp tục vào mục Cellular Data
• Bước 3: Chọn số điện thoại bạn muốn sử dụng Data 3G/4G.

3.2 Cài đặt trên các dòng Android

• Bước 1: Vào phần Cài đặt ⇒  Dữ liệu di động
• Bước 2: Chọn Sim ⇒ eSim sử dụng 4G.

4. Do lỗi hệ thống nhà mạng

Một số trường hợp do lỗi từ nhà mạng như nâng cấp kỹ thuật hoặc gặp lỗi, hoặc do ảnh hưởng thời tiết,… mà việc kết nối mạng gặp gián đoạn. Trong trường hợp này bạn nên nhanh chóng liên hệ tổng đài miễn phí VinaPhone thông báo tình hình để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất. Với các lỗi từ nhà mạng bạn sẽ không thể tự khắc phục mà phải chờ nhà mạng xử lý.

Một số câu hỏi câu hỏi liên quan đến eSim

1. eSim có những ưu điểm gì?

eSim đang được đón nhận rất nhiều người dùng quan tâm vì có những tính năng nổi bật như sau:

• Tốc độ truyền sóng: Có khả năng bắt sóng tốt và ổn định.
• Mức độ hao pin: Mức độ hao pin có khả năng tương đối thấp so với sim vật lý.
• Thiết kế nhỏ gọn: Có kích thước là 6mm x 5mm x0.67mm
• Dùng song song được nhiều sim: Bạn có thể dùng song song sim vật lý và eSim cùng lúc.

Tuy nhiên, ngoài những ưu điểm trên thì eSim còn có một số hạn chế như sau: giới hạn thiết bị sử dụng, chuyển đổi thiết bị phức tạp,…

2. eSim có hỗ trợ ở nước ngoài hay không?

Nhiều khách hàng ra nước ngoài để công tác, du lịch muốn sử dụng eSim ở nước ngoài thì phải làm sao. Với thuê bao dùng eSim hoàn toàn có thể dùng ở nước ngoài bằng cách đăng ký chuyển vùng quốc tế.

Cách đăng ký như sau:

• Nhà mạng VinaPhone: soạn DK CVQT gửi 9123
• Nhà mạng MobiFone: soạn  DK CVQT ALL gửi 999
• Nhà mạng Viettel: soạn CVQT gửi 138

Nhà mạng nào hỗ trợ eSim tốt nhất?

Nhà mạng nào cũng đang hỗ trợ eSim dù là nhà mạng ảo hay mạng viễn thông truyền thống. Đặc biệt, nhà mạng VinaPhone đang triển khai một số gói cước 4G VinaPhone hấp dẫn, phù hợp cho mọi đối tượng. Chất lượng sóng của nhà mạng luôn được đánh giá tốt nhất trên thị trường Việt Nam. Bạn có thể tham khảo một số gói cước hấp dẫn dưới đây:

Trên đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi không truy cập được 4G trên eSim. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với bạn!