Tổng đài 900 của VinaPhone là gì? Gọi tổng đài 900 có mất tiền không? Đây là vấn đề này hiện đang được khá nhiều người quan tâm. Bởi gọi đến 900 thì chúng ta mới kích hoạt được Sim VinaPhone mới mua. Hơn nữa, hiện nay tổng đài này còn hỗ trợ thêm nhiều chức năng như nạp tiền điện thoại, kiểm tra số dư tài khoản điện thoại và báo mất máy.
Quý khách muốn biết thêm thông tin về tổng đài 900 thì đừng bỏ qua bài viết. Nhiều khách hàng VinaPhone không còn xa lạ gì với tổng đài này nhưng được vẫn chưa nắm rõ thông tin chính xác.
Tổng đài 900 của VinaPhone là gì?
Tổng đài 900 là tổng đài tiếp nhận tin nhắn đăng ký gói cước khuyến mãi gọi, combo của nhà mạng VinaPhone. Ngoài ra, đây cũng là tổng đài chung hỗ trợ kích hoạt sim mới mua cho các nhà mạng khác như MobiFone, Viettel hoặc VinaPhone.
» Xem tiếp: Các số tổng đài của VinaPhone chăm sóc khách hàng 24/24h.
Chức năng hỗ trợ của tổng đài 900 VinaPhone
900 là tổng đài tự động, khách hàng có thể gọi đến để thực hiện các thao tác:
- Kích hoạt sim: Gọi 9090 và làm theo hướng dẫn của nhà mạng
- Bấm phím 1: Nạp tiền điện thoại trả trước.
- Bấm phím 2: Kiểm tra tài khoản hiện đang có.
- Bấm phím 3: Thay đổi ngôn ngữ (Ví dụ thay đổi ngôn ngữ từ tiếng anh sang tiếng việt hoặc ngược lại).
- Bấm phím 4: Báo mất máy.
» Tham khảo: Cách báo khóa sim VinaPhone khẩn cấp khi mất máy.
Gọi tổng đài 900 của VinaPhone có mất tiền không?
Tổng đài 900 là nơi hỗ trợ khách hàng kích hoạt sim VinaPhone. Với những quy định tính cước như sau:
- Cước gọi, nhắn tin đến tổng đài 900 đều miễn phí hoàn toàn.
- Hơn nữa, nhà mạng VinaPhone cũng sẽ không trừ thêm bất kỳ khoản cước phí nào khi thực hiện các thao tác trên hệ thống 900 như: Nạp thẻ, kiểm tra số điện thoại đang dùng,…
Lưu ý: Sim trả sau VinaPhone sẽ không gọi được tổng đài 900.
Chắc hẳn có nhiều bạn thắc mắc vì sao không có phím chọn để kích hoạt Sim. Thật ra khi Sim của bạn thực hiện cuộc gọi đến 900 là đã có thể kích hoạt thành công. Chính vì thế nên không cần thiết phải thao tác bấm phím.
Cú pháp huỷ dịch vụ từ đầu số 900
Quý khách có thể huỷ dịch vụ, gói cước qua tổng đài 900 với cú pháp sau: HUY tên gói gửi 900
» Tìm hiểu: Cách đăng ký 4G của VinaPhone tốc độ cao chỉ từ 10k.
Hy vọng qua phần thông tin hỗ trợ ở trên, các bạn đã có thể gọi tổng đài 900 VinaPhone bất cứ lúc nào nếu muốn. Hệ thống 900 sẽ không bao giờ trừ tiền thuê bao nên hãy an tâm nhé!