Kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone là xem lại lịch sử tất cả các cuộc gọi nhỡ khi máy bận, tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng. Để liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ các bạn cần biết cách thực hiện. Bài viết hướng dẫn dưới đây của 3gvinaphone.com.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách xem lại danh sách các số thuê bao đã gọi nhỡ trong thời gian qua bằng tin nhắn và Email.
Việc kiểm tra cuộc gọi nhỡ rất quan trọng. Bạn sẽ không phải bỏ lỡ các cuộc gọi nào của người thân hay bạn bè. Để biết thêm thông tin chi tiết về các cách thực hiện. Hãy theo dõi ngay bài viết để nắm rõ thông tin.
Kiểm tra cuộc gọi nhỡ của VinaPhone
Điều kiện tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone
- Thuê bao di động đã đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ của VinaPhone
- Thuê bao đang hoạt động trên toàn quốc.
Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone bằng MCA
1. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi nhỡ VinaPhone qua kênh SMS
Thuê bao chủ động xem cuộc gọi bị nhỡ VinaPhone bằng các bước sau:
- Bước 1: Khởi động điện thoại và truy cập vào hộp thư đến trên điện thoại.
- Bước 2: Tìm và chọn đầu số 333 – MCA VinaPhone. Sau đó bạn xem nội dung tin nhắn thông báo cuộc gọi nhỡ trong tin nhắn ( Bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).
2. Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone qua Email
- Nếu trước đó bạn có đăng ký nhận thông báo cuộc gọi nhỡ qua thư điện tử (Email) thì bất cứ lúc nào cũng có thể mở Email lên để kiểm tra danh sách cuộc gọi nhỡ VinaPhone trong ngày, tuần và tháng.
- Nội dung thông báo cuộc gọi nhỡ qua email cũng bao gồm số máy và thời điểm gọi đến.
Trường hợp bạn đã quên thông tin Email đăng ký thì chỉ cần soạn KT EM gửi 333 (Hoàn toàn miễn phí cước SMS).
» Hướng dẫn: Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone dễ dàng
3. Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone qua web VinaPortal
Khách hàng đã có tài khoản VinaPortal, có thể kiểm tra các cuộc nhỡ VinaPhone bằng các bước sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G cho VinaPhone, chỉ cần truy cập tiện ích vào mục danh sách cuộc gọi nhỡ trên VinaPortal theo địa chỉ http://vinaphone.com.vn.
- Bước 2: Chọn Danh sách cuộc gọi nhỡ ⇒ Sau đó chọn Thời gian tra cứu. Lúc này, hệ thống chi tiết danh sách các cuộc gọi nhỡ của VinaPhone.
» Tham khảo: Các gói cước 4G của VinaPhone giá rẻ truy cập nhanh
Lưu ý khi kiểm tra cuộc gọi nhỡ khi tắt máy VinaPhone
- Hệ thống sẽ lưu trữ bản tin MCA trong 7 ngày nếu khách hàng tắt máy. Sau 7 ngày mà quý khách chưa bật máy thì hệ thống sẽ xóa bản tin, không gửi cho khách hàng nữa.
- Tuy nhiên, quý khách có thể truy cập VinaPortal http://vinaphone.com.vn để xem lại lịch sử cuộc gọi nhỡ. Vì trên VinaPortal sẽ lưu trong vòng 90 ngày.
Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone khá đơn giản phải không nào. Hãy chủ động làm theo hướng dẫn nếu có nhu cầu xem lại danh sách gọi nhỡ đến thuê bao của mình nhé!
