Nếu bạn dùng sim 4G VinaPhone nhưng vẫn hiện 3G hay dùng sim 4G nhưng vẫn hiện 3G của một nhà mạng khác. Thì bài viết này sẽ chỉ ra cho bạn nguyên nhân vì sao vẫn hiện 3G hay văn hiên H+, LTE. Rất có thể là do điện thoại của bạn, lỗi mạng hay bạn hoạt động ngoài vùng phủ sóng 4G… Hãy cùng xem bài viết sau đây của 3gvinaphone.com.vn để tìm ra nguyên nhân và biện pháp xử lý thích hợp khi dùng sim 4G.
Sim 4G nhưng vân hiện 3G
Tìm hiểu khái niệm 4G, 3G, LTE, H, H+, E?
Dưới đây là bản tóm tắt khái niệm của các loại mạng thường xuất hiện trên di động hiện nay. Cụ thể:
| Khái niệm | Cụ thể |
| Mạng 4G | Là công nghệ di động thế hệ thứ 4, vượt xa 3G và chỉ xếp sau 5G. Mạng 4G cho phép truyền tốc độ tối đa từ 1 – 1.5Gb/s (trong điều kiện lý tưởng). |
| Mạng 3G | Đây là công nghệ truyền thông thế hệ thứ 3, có tốc độ nhanh hơn mạng 2G. Cho phép truyền đi dữ liệu thoại và ngoài thoại (tải dữ liệu, hình ảnh, gửi email, tin nhắn nhanh,…) |
| Mạng LTE | Mạng LTE hay Long Term Evolution không được xem là một công nghệ mạng. Mà chỉ được được xem là một tiêu chuẩn cải tiến với tốc độ tiệm cận 4G. |
| Mạng H | Được biết, mạng H tương tự như mạng 3G, sở hữu tốc độ đường truyền tới 7,2Mbps. |
| Mạng H+ | Là bản nâng cấp của mạng H, với tốc độ trao đổi dữ liệu lên đến 168,8Mbps. |
| Mạng E | Tương đương với tốc độ truyền tải dữ liệu cực yếu, chỉ sau 2G (2.75GB) |
| Mạng 2G | Là công nghệ mạng di động thứ 2, có tính năng vượt trội hơn mạng 0G và 1G. |
Tại sao dùng sim 4G nhưng vân hiện 3G?
Nếu bạn dùng sim 4G nhưng vẫn hiển thị 3G, H+, LTE hay E thì rất có thể, bạn đã rơi vào các trường hợp sau đây:
- Thiết bị di động của không hỗ trợ mạng 4G.
- Bạn chưa cài đặt 4G VinaPhone cho thiết bị smartphone đang sử dụng.
- Bị lỗi dữ liệu mạng di động.
- Đang hoạt động ngoài vùng phủ sóng 4G.
Tìm hiểu tại sao sim 4G lại hiện LTE?
Tại sao dùng sim 4G nhưng trên nhiều thiết bị điện thoại lại hiện LTE? Như trình bày ở trên, mạng LTE là một tiêu chuẩn cải tiến tiệm cận với 4G. Vậy nên nhiều thiết bị vẫn hiển thị ký hiệu LTE thay cho 4G. Bên cạnh đó, vẫn còn một số nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng sim 4G hiện LTE, cụ thể:
- Thiết bị chưa hỗ trợ 4G (thay vào đó là LTE)
- Do quy ước trên thiết bị là LTE thay vì 4G
- Do bạn chưa chuyển thiết bị về chế độ 4G
Cách khắc phục sim 4G nhưng vẫn hiện 3G, LTE
Nếu bạn đang dùng sim 4G nhưng khi bật mạng lại hiển thị 3G thì hãy bỏ túi ngay các cách xử lý sau:
1. Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G không
Điều kiện đầu tiên và tiên quyết để dùng được sim 4G là điện thoại phải hỗ trợ 4G. Vì vậy, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có hỗ trợ 4G không bằng các bước sau đây:
- Bước 1: Bấm *#06# để lấy IMEI của máy.
- Bước 2: Tiếp theo truy cập http://www.imei.info để điền số IMEI của bạn và bấm Check.
- Bước 3: Nếu bạn tìm được mục LTE (4G) có tích màu xanh thì điện thoại bạn có hỗ trợ 4G. Ngược lại thì điện thoại không hỗ trợ.
Hầu hết, các dòng smarphone hiện nay đều hỗ trợ 4G/LTE cho bạn. Nếu không hỗ trợ, bạn cần đổi điện thoại hỗ trợ 4G để trải nghiệm internet.
Cách đăng ký 4G của VinaPhone chỉ từ 50k/tháng
2. Cài đặt 4G cho điện thoại
Một trong những nguyên nhân khi bạn dùng sim 4G nhưng vân hiện 3G là chưa cài đặt 4G. Vì vậy, để chắc chắn không phạm phải lỗi này, hãy thực hiện các thao tác sau:
- Đối với iPhone: Mở Cài đặt ⇒ Kết nối ⇒ Các mạng di động ⇒ Chọn chế độ 4G hoặc LTE.
- Đối với Android: Mở Cài đặt ⇒ Giới thiệu thiết bị ⇒ Trạng thái ⇒ Trạng thái thẻ sim. Tại dòng Loại mạng di động, bạn chọn mạng LTE (4G).
3. Khắc phục dữ liệu di động bị lỗi
Mạng dữ liệu di động bị lỗi khiến cho bạn dùng sim 4G những vẫn hiển thị 3G. Đồng thời, việc truy cập internet trở nên chậm chạp, chập chờn. Lúc này, bạn hãy thực hiện cài đặt lại mạng theo cách sau:
- Android: Vào Cài đặt ⇒ Cài đặt bổ sung ⇒ Sao lưu và đặt lại ⇒ Đặt lại điện thoại ⇒ Đặt lại cài đặt mạng.
Đặt lại cài đặt mạng trên Android
- IPhone: Vào Cài đặt ⇒ Cài đặt chung ⇒ Đặt lại ⇒ Đặt lại cài đặt mạng.
4. Di chuyển đến vùng phủ sóng 4G VinaPhone
Nếu bạn đang nằm ở vùng nằm ngoài phủ sóng 4G như thang máy, tầng hầm, dưới biển, trên núi… thì sẽ rất khó bắt được 4G. Cách xử lý trong trường hợp này là cần di chuyển đến khu vực phủ sóng 4G của VinaPhone để được truy cập mạng với tốc độ 4G ổn định và nhanh chóng.
Các gói cước 4G VinaPhone khuyến mãi được yêu thích nhất hiện nay.
Trên đây là thông tin về cách xử lý lỗi bật 4G VinaPhone nhưng vẫn hiện 3G, H, H+. Nếu đang dùng sim 4G nhưng vân hiện 3G thì hãy thực hiện theo các cách trên để khôi phục lại mạng 4G cho máy mình nhé.
