MMI hoàn tất VinaPhone là gì? Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng thực hiện tra cứu hoặc tìm hiểu thông tin qua các cú pháp USSD hiện nay. Vậy tại sao lại có MMI hoàn tất. Nếu bạn đang thắc về về thông báo trên khi thực hiện tra cứu với các mã MMI thì hãy cùng 3gvinaphone.com.vn tìm hiểu thông tin chi tiết về trường hợp này ngay nhé
Mã MMI hoàn tất là gì?
1. Mã MMI hoàn tất là gì? Phân biệt giữa mã MMI và mã MMI hoàn tất
Mã MMI hoàn tất là thông báo mà khách hàng nhận được khi thực hiện tra cứu và xảy ra lỗi. Có nghĩa là khi bạn thực hiện tra cứu và nhận được thông báo là: “MMI hoàn tất” thì chính là bạn thực hiện tra cứu không thành công.
Mã MMI VinaPhone là cú pháp USSD thực hiện các thao tác tra cước có bắt đầu bằng phím *và kết thúc bằng phím #gọi. Ví dụ, mã MMI phổ biến hiện nay là *101#Gọi – kiểm tra tài khoản VinaPhone, *091#gọi – kiểm tra ưu đãi,…
Các thao tác MMI khi thực hiện đều trả thông tin nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí nên rất được khách hàng ưu chuộng. Bạn có thể tham khảo thêm các chức năng của một số mã MMI khác:
| Chức năng sử dụng | Mã MMI VinaPhone |
| Kiểm tra tài khoản VinaPhone (TKC, TKKM) | *101#Gọi |
| Kiểm tra tất cả các tài khoản trả trước (Gọi – SMS – data) | Bấm *111#Gọi và chọn các phím kiểm tra tương ứng:
|
| Nạp tiền điện thoại | *100*Mã-thẻ#Gọi |
| Kiểm tra khuyến mãi VinaPhone | *091#Gọi |
| Kiểm tra khuyến mãi VinaPhone trả sau | *123#Gọi |
2. Lưu ý khi kiểm tra thông qua mã MMI VinaPhone
Việc kiểm tra thông tin qua mã MMI rất đơn giản tuy nhiên khi tra cưu bạn cũng nên lưu ý 1 số thông tin để việc sử dụng thuận tiện hơn.
- Cần bấm đúng thứ tự mã là *Mã-số#Gọi. Bạn phải bấm phím gọi sau đó thì mã MMI mới chạy được.
- Cần nhấn đúng mã số MMI theo đúng mục đích.
- Một số mã MMI sẽ có nhiều thông tin tra cứu vậy nên bạn lưu ý chọn các phím: 1 – 2 – 3 – 4 tương ứng với thông tin cần thiết sau khi chạy mã MMI.
- Để bấm mã MMI bạn mở tính năng gọi trên điện thoại và nhấn cú pháp giống như thao tác gọi điện thoại.
Các gói cước 4G của VinaPhone hỗ trợ việc kết nối cực nhanh.
3. Các lỗi thường gặp khi tra cứu mã MMI hoàn tất
Nguyên nhân dẫn đến lỗi MMI hoàn tất có thể là:
- Sim di động bị lỗi: thẻ sim của bạn có thể bị hỏng, xước nên khi tra cứu hệ thống sẽ báo lỗi.
- Nhà mạng bị nghẽn: Thông thường, nếu lượng truy cập hàng ngày vượt mức quy định thì nhà mạng sẽ thông báo lỗi. Vì do hệ thống không kịp xử lý do có quá nhiều yêu cầu cần xử lý.
- Do lỗi từ thiết bị: Kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang dùng hệ điều hành cũ hoặc máy quá cũ nên không thể xử lý thành công thao tác bạn thực hiện.
- Nhập sai cú pháp tra cứu: Có thể do bạn nhập sai ký tự, hoặc sai cú pháp tra cứu của nhà mạng.
4. Giải pháp cho bạn khi gặp lỗi mã MMI
Các cách giúp bạn tra cứu cú pháp USSD thành công mà không gặp vấn đề gì là:
- Cách 1: Tháo sim ra và lắp lại. Với cách này, bạn kiểm tra được thẻ sim của bạn có bị hỏng hay do lắp sai vị trí không. Sau đó, bạn có thể đổi sang máy khác và thực hiện lại cú pháp. Nếu vẫn lỗi thì bạn nên đến cửa hàng gần nhất để thay lại sim mới.
- Cách 2: Đợi một vài phút và thực hiện lại thao tác. Bạn hãy đợi 15-20 phút và thực hiện lại thao tác USSD muốn thực hiện. Vì hệ thống đang quá tải nên bạn không thể thực hiện vào thời gian đó.
- Cách 3: Mang đến cửa hàng gần nhất hoặc gọi tổng đài VinaPhone/ MobiFone/ Viettel để được xử lý.
- Cách 4: Kiểm tra lại cú pháp tra cứu có đúng hay không.
Bài viết vừa giải đáp cho bạn thông tin chi tiết về thắc mắc MMI hoàn tất VinaPhone là gì? Hy vọng với thông tin từ bài viết bạn sẽ có thêm nhiều hiểu biết thú vị hơn trong quá trình sử dụng di động!
