Không kiểm tra được tài khoản *101# VinaPhone là một trong những lỗi mà người dùng hiện nay thường hay gặp phải. Lỗi này có ảnh hưởng lớn đến quá trình sử dụng của khách hàng vì khi không nắm rõ tài khoản hiện có bạn dễ gặp tình trạng gián đoạn khi liên lạc hoặc sử dụng tài khoản lãng phí. Cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này ngay nhé!

Lỗi kiểm tra tài khoản VinaPhone *101#

Lỗi kiểm tra tài khoản VinaPhone

Lý do không kiểm tra được tài khoản *101# VinaPhone

Việc không thể thao tác kiểm tra tài khoản VinaPhone có những nguyên nhân chính sau:

  • Do thực hiện trên sim VinaPhone trả sau.
  • Do sim bị hỏng, bị khóa.
  • Do lỗi mất sóng từ nhà mạng.
  • Do bạn thực hiện sai cú pháp kiểm tra tài khoản.

» Xem chi tiết: Cách kiểm tra tài khoản VinaPhone trả trước, trả sau.

Cách khắc phục lỗi không kiểm tra được tài khoản VinaPhone

Với mỗi nguyên nhân khác nhau thì việc khắc phục cũng sẽ khác nhau. Cụ thể như sau:

1/ Lỗi thực hiện trên sim trả sau VinaPhone

Sim trả sau VinaPhone không áp dụng thao tác kiểm tra *101#gọi chính vì vậy bạn sẽ gặp lỗi nếu thực hiện trên loại hình thuê bao này. Chỉ thực hiện kiểm tra trên sim trả trước.

» Xem thêm: Cách kiểm tra tài khoản, nợ cước VinaPhone trả sau dễ dàng.

2/ Lỗi do sim VinaPhone bị khóa, bị hỏng

Khi sim Vina của bạn bị khóa 2 chiều, sim để lâu không dùng hoặc bị hỏng thì bạn cũng sẽ không thể tra cứu được tài khoản của mình.

  • Với sim bị khóa 2 chiều bạn hãy nạp tiền để mở lại chiều sử dụng sau đó mới thao tác kiểm tra lại.
  • Với sim bị hỏng, sim gặp vấn đề hãy liên hệ với cửa hàng VinaPhone để làm lại sim và sử dụng.

» Bạn đã biết: Cách làm lại sim VinaPhone khi bị mất, bị hỏng nhanh nhất.

3/ Do lỗi mạng VinaPhone

Khi nhà mạng gián đoạn kỹ thuật hoặc thực hiện nâng cấp hệ thống thì việc lỗi khi kiểm tra tài khoản là điều hay gặp phải. Trong trường hợp này bạn không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác khắc phục nào cả hãy chờ đợi trong vài phút khi hệ thống nhà mạng ổn định hãy kiểm tra lại nhé!

» Cập nhật: Lịch khuyến mãi VinaPhone giúp bạn gia tăng tài khoản tối đa

4/ Do thao tác sai cú pháp

Mặc dù cú pháp kiểm tra tài khoản rất dễ nhớ tuy nhiên trong quá trình kiểm tra không thể tránh khỏi tình trạng bấm nhầm phím số. Khi bấm nhầm thì việc kiểm tra sẽ bị lỗi. Bạn có thể chủ động thực hiện lại nếu gặp lỗi này.

» Bạn đã biết: Cú pháp đăng ký mạng 4G VinaPhone chính xác nhất

Trên đây là thông tin chi tiết về lỗi kiểm tra tài khoản VinaPhone không thành công. Hy vọng bạn sẽ khắc phục được các lỗi gặp phải trong quá trình sử dụng và luôn an tâm khi kết nối!