Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng Vinaphone là nơi giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng, như đăng ký 3G sim VinaPhone, đăng ký 4G của VinaPhone, kích hoạt sim, kiểm tra tài khoản thuê bao, …
Nếu đăng ký 2 gói mạng cùng lúc VinaPhone thì sao?
23/08/2023 @ 01:42Đăng ký 2 gói 4G cùng lúc VinaPhone được không là câu hỏi được nhiều người dùng tìm kiếm nhất hiện nay. Nhiều người dùng nghĩ rằng khi đăng ký 2 gói cước sẽ có thêm nhiều ưu đãi, nhiều dung lượng. Vậy tại sao có thuê bao đăng ký thành công nhưng lại có …
Nên dùng eSIM cho sim chính hay phụ? Giải đáp
21/08/2023 @ 08:56Một trong những thông tin được rất nhiều khách hàng hiện nay đặc biệt quan tâm đó chính là nên dùng eSIM cho sim chính hay phụ. eSim là công nghệ mới rất được ưa chuộng hiện nay, chính vì vậy nhu cầu chuyển đổi từ sim vật lý sang eSim hiện nay rất cao. …
Giải đáp: eSim có phát Wifi được không?
16/08/2023 @ 08:25Sử dụng eSim là một trong những lựa chọn của rất nhiều người dùng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng eSim thì điều mà khách hàng rất thắc mắc đó chính là eSim có phát Wifi được không? Tại sao thực hiện phát Wifi trên eSim không thành công? eSim hiện nay …
Tốc độ 4G VinaPhone thường, tốc độ khi hết tốc độ cao là gì?
16/08/2023 @ 08:00Có vô số gói cước 3G/4G/5G VinaPhone hạ băng thông truy cập miễn phí ở tốc độ thường sau khi đã dùng hết data ưu đãi tốc độ cao. Tuy nhiên khi tham gia các gói cước này nhiều thuê bao vẫn còn băn khoăn không rõ tốc độ thường của VinaPhone là tốc độ …
LTE và 4G khác gì nhau? Giữa LTE với 4G cái nào mạnh hơn?
16/08/2023 @ 01:15Mạng LTE và 4G khác nhau như thế nào ? Giữa LTE và 4G thì cái nào mạnh hơn? Đây là những câu hỏi khách hàng đang thắc mắc khi bật dữ liệu di động để dùng. Việc khác nhau này không quá rõ nhưng cũng đem lại trải nghiệm Internet khác nhau. Nếu bạn …
Fix lỗi tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được
14/08/2023 @ 08:43Tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được là lỗi rất nhiều người dùng hiện nay gặp phải. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi này là gì? Lỗi do mạng wifi hay do ti vi? Làm sao để khắc phục? Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi kết nối mạng trên tivi. …
Cách kiểm tra sim 5G VinaPhone như thế nào?
04/08/2023 @ 01:29Kiểm tra sim 5G VinaPhone là một trong những thông tin rất được khách hàng quan tâm. Để bảo sử dụng được mạng 5G thì bạn cần sử dụng sim 5G. Hơn nữa, bạn đang sử dụng gói 5G thì cần biết ưu đãi còn lại bao nhiêu để có kế hoạch dùng tốt hơn. …
Nắm cách chuyển vùng quốc tế VinaPhone ở nước ngoài
03/08/2023 @ 09:55Khi đi du lịch, công tác nước ngoài nếu không đăng ký Roaming sẽ khiến sim VinaPhone không nhận được sóng sử dụng. Tin vui cho bạn là nhà mạng có hỗ trợ chuyển vùng quốc tế VinaPhone khi đang ở nước ngoài. Vậy điều kiện để đăng ký Roaming VinaPhone khi ở nước ngoài …
Hơn 3 cách kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 5G hay không
03/08/2023 @ 01:46Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 5G không? Bởi vì, nhiều khách hàng muốn truy cập 5G nhưng không biết điện thoại 4G có hỗ trợ được hay không. Mạng 5G thì có thể vào mạng nhanh hơn gấp khoảng 10 lần so với 4G. Bởi vì trong tương lai thì mạng 5G sẽ …