VinaPhone Plus là một chương trình tri ân khách hàng của VinaPhone. Nếu không muốn tham gia chương trình này, hãy hủy hội viên VinaPhone Plus. Thông tin về các cách hủy hội viên VinaPhone Plus sẽ được 3gvinaphone.com.vn trình bày rõ ràng trong bài viết dưới đây.
Trước khi hủy hội viên chương trình này của VinaPhone là bạn nên kiểm tra điểm tích lũy trước khi hủy. Như vậy, bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội đổi điểm lấy quà, tránh lãng phí quá trình tích lũy từ trước đến nay.
Hủy hội viên VinaPhone Plus
Một số thông tin quan trọng khi hủy gói VinaPhone Plus
- Nếu tư cách hội viên chương trình VinaPhone Plus bị hủy đi thì điểm tích lũy trước đó cũng mất theo.
- Số lần hủy tối đa 1 năm không quá 3 lần. Nếu không tài khoản hội viên của bạn sẽ bị khóa trong 12 tháng.
- Sau 48 tiếng từ khi hủy thành công mới có thể đăng ký lại gói VinaPhone Plus.
- Tất cả ưu đãi nhận được từ chương trình cũng bị hủy theo đi nếu bạn hủy VinaPhone Plus.
Chi tiết 3 cách hủy đăng ký VinaPhone Plus nhanh nhất bạn nên biết
1. Hủy gói qua ứng dụng VinaPhone Plus
Thực hiện theo các thao tác hủy gói hội viên VinaPhone Plus từ chiếc điện thoại đăng ký gói 4G Vina hoặc kết nối wifi như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng VinaPhone Plus về máy và đăng nhập tài khoản bằng SĐT Vina và OTP
- Bước 2: Tại giao diện chính, bấm chọn Dấu 3 gạch
- Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn cài đặt ⇒ Chọn hủy hội viên.
- Bước 4: Điền lý do hủy và bấm nút Xác nhận để hoàn tất.
Hủy hội viên của VinaPhone Plus trên ứng dụng
Sau khi đã hủy thành công, tư cách hội viên VinaPhone Plus của bạn sẽ bị mất. Đồng nghĩa với việc số điểm tích lũy cũng sẽ bị mất theo. Ngoài ra, bạn cũng không thể tham gia chương trình đổi điểm VinaPhone Plus nhận quà được nữa.
2. Cách hủy hội viên VinaPhone Plus qua website
Các bước hủy hội viên VinaPhone Plus qua website cũng tương tự như cách hủy trên app. Các bước thực hiện:
- Bước 1: Truy cập website vinaphoneplus.com.vn, và đăng nhập bằng SĐT Vina và mã OTP.
- Bước 2: Bấm chọn phần thông tin cạnh logo VinaPhone Plus, chọn tiếp Quản lý thông tin hội viên
- Bước 3: Ở phần Thông tin chung, bấm vào Tên của bạn (ví dụ: Nguyễn Văn A) để xem thông tin cụ thể.
- Bước 4: Kéo xuống dưới, bấm nút Hủy hội viên
Cách hủy gói VinaPhone Plus trên website
Cuối cùng, điền Lý do hủy và bấm Xác nhận để hoàn tất.
Các gói cước 4G VinaPhone đăng ký sẽ giúp tăng điểm tích luỹ VinaPhone Plus
3. Gọi tổng đài VinaPhone để thực hiện hủy
Ngoài 2 cách kể trên, bạn cũng có thể gọi đến tổng đài CSKH VinaPhone 18001091 để yêu cầu hủy. Hoặc mang CCCD/CMND đăng ký sim đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone để nhờ nhân viên hỗ trợ hủy hội viên VinaPhone Plus cho bạn. Cụ thể thời gian và cước phí thực hiện:
| Thời gian | Cước phí | |
| Gọi tổng đài Vina | 24/7, kể cả lễ, tết | Miễn phí |
| Đến cửa hàng Vina |
| Miễn phí |
Các cách kiểm tra điểm tích lũy VinaPhone Plus trước khi hủy
Chương trình VinaPhone Plus thường tri ân khách hàng bằng nhiều chương trình, quà tặng hấp dẫn thông qua việc tích điểm đổi quà. Vậy nên, trước khi hủy hội viên trên VinaPhone Plus, bạn nên kiểm tra số điểm tích lũy còn lại. Tận dụng đổi hết điểm để nhận quà, vì khi hủy VinaPhone Plus sẽ mất luôn điểm. Dưới đây là các cách kiểm tra điểm tích lũy của VinaPhone Plus:
- Cách 1: Soạn TD gửi 9898 (Miễn phí)
- Cách 2: Đăng nhập ứng dụng VinaPhone Plus hoặc website vinaphoneplus.com.vn để kiểm tra.
- Cách 3: Kiểm tra điểm tích lũy tại ứng dụng My VNPT: Trang chủ ⇒ Xem tất cả ⇒ VinaPhone Plus ⇒ Thông tin hội viên.
Kiểm tra điểm tích lũy VinaPhone Plus trước khi hủy để tận dụng tối đa nhé!
Cách thay đổi thông tin của hội viên VinaPhone Plus
Nếu thấy thông tin hội viên trên VinaPhone Plus không chính xác, bạn cần điều chỉnh lại. Việc này, sẽ giúp bạn tránh những phát sinh không mong muốn về sau.
1. Thay đổi thông tin hội viên tại cửa hàng VinaPhone
Khi phát hiện có sai sót, bạn cần đến ngay cửa hàng giao dịch Vina gần nhất để thực hiện điều chỉnh. Cụ thể:
- Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone gần bạn
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên thay đổi thông tin VinaPhone Plus của bạn và điền vào phiếu thay đổi theo yêu cầu nhân viên
2. Đổi online tại nhà qua ứng dụng/ web
Hiện tại, VinaPhone Plus vẫn chưa hỗ trợ người dùng tự động điều chỉnh thông tin qua app/website. Vậy nên, nếu thấy thông tin hội viên của mình chưa chính xác, trùng khớp. Vui lòng mang theo CCCD/CMND đến cửa hàng VinaPhone để được nhân viên hỗ trợ.
Giờ làm việc của cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc
3. Cước phí thay đổi thông tin VinaPhone Plus của sim
Cước thay đổi thông tin hội viên cũng giống như cách hủy hội viên VinaPhone Plus. Mọi thủ tục thực hiện đều được miễn phí 100% cho bạn. Thế nên, bạn phát hiện ra thông tin sai lệch thì hãy đến cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ nhé.
Trên đây là thông tin về cách hủy hội viên VinaPhone Plus bạn cần biết. Trước khi hủy, bạn nên kiểm tra điểm tích lũy và tiêu hết số điểm còn lại trong tài khoản.
