Smart box MyTV của VNPT đang được rất nhiều người sử dụng cho việc xem truyền hình cũng như truy cập ứng dụng Youtube. Tuy nhiên, khá nhiều khách hàng đang gặp phải vấn đề MyTV không vào được Youtube nên không thể giải trí đúng ý muốn của mình. Thực tế cách sửa lỗi này rất dễ bạn có 2 cách để chọn lựa là tự mình thực hiện hoặc liên hệ tổng đài nhà mạng hỗ trợ.
Chi tiết cách sửa lỗi Youtube không vào được trên My TV cùng theo dõi ngay sau đây nhé. Bạn sẽ có thể thoát lỗi ngay lập tức và tiếp tục xem phim, chương trình truyền hình yêu thích.
Hướng dẫn cài đặt modem wifi VNPT GW020
Cách khắc phục lỗi mạng VNPT không vào được TikTok
Tại sao Mytv không vào được Youtube?
1. Nguyên nhân Youtube MyTV bị lỗi
Hiện có các nguyên nhân sau đây được xác định khiến Youtube trên MyTV bị lỗi:
- Do Google thay đổi chính sách hoạt động của các Box, SmartTV nên yêu cầu phải nâng cấp ứng dụng Youtube lên mới sử dụng được
- Do lỗi từ smartbox My TV
- Do đường truyền mạng lỗi
2. Cách sửa lỗi MyTV không vào được Youtube nhanh
Để sửa lỗi MyTV không vào được Youtube bạn chỉ cần thực hiện theo 1 trong cách sau đây.
2.1 Xoá dữ liệu Youtube trên MyTV
Hãy thực hiện xoá dữ liệu của Youtube trên smartbox MyTV bạn sẽ thấy ứng dụng sẽ không còn bị lỗi khi truy cập nữa. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bấm setting trên remote và chọn Ứng dụng
Chọn ứng dụng
- Bước 2: Chọn mục Đang hoạt động ⇒ Chọn Tất Cả
Chọn tất cả
- Bước 3: Chọn Youtube
Chọn Youtube
- Bước 4: Chọn Xóa dữ liệu ⇒ hệ thống sẽ có nhắc nhở “Tất cả ứng dụng này sẽ bị xóa vĩnh viễn bao gồm các tệp đã cài đặt…” Chọn OK.
Chọn OK
- Bước 5: Thoát ra và vào lại Youtube xem lỗi đã được xoá chưa
2.2 Liên hệ tổng đài MyTV VNPT hỗ trợ
Nếu đã thực hiện theo cách 1 vẫn bị lỗi MyTV không vào được Youtube bạn hãy liên hệ ngay tổng đài của MyTV 18001166 để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ kiểm tra lỗi và hỗ trợ kích hoạt trên hệ thống hoặc sẽ điều kỹ thuật đến nhà bạn sửa lỗi miễn phí
Các gói cước Youtube VinaPhone xem video không giới hạn
Như vậy khi MyTV bị lỗi Youtube hãy thực hiện ngay các cách sửa để thoát lỗi nhanh chóng tại nhà nhé. Chúc các bạn sửa thành công và tiếp tục giải trí với những nhhu cầu của mình!
