Post by: at

Mạng di động 5G đang bùng nổ mạnh mẽ tại Việt Nam, mang đến tốc độ truy cập internet vượt trội và độ trễ cực thấp cho người dùng di động. Việc nâng cấp sim 5G VinaPhone đã trở thành nhu cầu thiết yếu của người dùng di động. Quá trình nâng cấp sim 4G lên 5G VinaPhone lại vô cùng đơn giản và thuận tiện hơn bạn nghĩ rất nhiều. Nhà mạng VinaPhone đã tối ưu hạ tầng để hỗ trợ thuê bao chuyển sang sóng 5G một cách mượt mà nhất.  Thông tin cụ thể về cách nâng cấp 3G 4G lên sim 5G, hãy theo dõi nội dung trong bài viết sau của 3gvinaphone.com.vn.

nang cap sim 4g len 5g vinaphone

Nâng cấp sinh 4G lên 5G VinaPhone mới nhất

Hướng dẫn cách đổi sim 5G VinaPhone tại nhà

Có rất nhiều cách để bạn có thể thực hiện chuyển sim 3G sang 4G/5G VinaPhone ngay tại nhà. Bạn có thể chuyển đổi sim qua website VNPT, ứng dụng My VNPT, gọi tổng đài VinaPhone. Để thực hiện đổi sim 4G lên sim 5G VinaPhone, thuê bao di động thực hiện qua các bước sau:

1. Cách nâng cấp lên sim 5G trên website

Bạn có thể thực hiện nâng cấp sim 4G/5G trên cả website my.vnpt.com.vn và cả website digishop.vnpt.vn. Các bước thực hiện như sau: Truy cập website Digishop VNPT ⇒ Đăng ký đổi sim 5G. Bạn điền đầy đủ thông tin yêu cầu và chọn “Đăng ký đổi SIM 4G”.  Tương tự, bạn có thể thực hiện ngay trên website my.vnpt.com.vn:

  • Bước 1: Truy cập vào website: https://my.vnpt.com.vn/ và đăng nhập bằng Số điện thoại => Đăng nhập bằng mã OTP
  • Bước 2: Tại mục Hỗ trợ khách hàng, chọn Đăng ký đổi sim 4G.
  • Bước 3: Cung cấp các thông tin: địa chỉ, số điện thoại liên hệ (sim khác của bạn, hoặc số của người thân), tên chủ thuê bao, số điện thoại cần chuyển sim 4G => Nhấn nút Đăng ký.
Nang cap sim Vina len 4G

Nâng cấp sim VinaPhone lên 4G

Sau bước này, nhân viên nhận đơn thông tin đăng ký sẽ liên hệ xác nhận với bạn. Sau đó sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước tiếp theo.

Cách đăng ký 3G của VinaPhone mới nhất

2. Hướng dẫn đổi sim 4G 5G trên My VNPT

Các bước thực hiện đổi sim 3G lên sim 4G Vina trên ứng dụng My VNPT sẽ tương tự như các thao tác trên website. Các bước thực hiện:

  • Bước 1: Mở ứng dụng My VNPT, và đăng nhập tài khoản
  • Bước 2: Tại mục Dịch vụ ưa thích, chọn Xem tất cả ứng dụng
  • Bước 3: Ở cụm Dịch vụ di động, chọn Đổi sim 4G
  • Bước 4: Cung cấp các thông tin cần thiết và bấm nút Đăng ký.
Cach chuyen sim 3G sang 4G VinaPhone

Cách chuyển sim 3G sang 4G VinaPhone

Cuối cùng, nhân viên sẽ nhận được thông tin yêu cầu của bạn và liên hệ với bạn. Tiếp đến, nhân viên sẽ xác nhận thông tin và hướng dẫn bạn các tiếp tiếp theo để đổi sim 4G.

Một cách đổi sim 4G VinaPhone tại nhà khác là gọi điện đến tổng đài VinaPhone 1800 1091 (Miễn phí). Tiếp đến, bạn hãy yêu cầu nhân viên hỗ trợ bạn đổi sim 4G ngay tại nhà. Sau đó, nhân viên sẽ đến địa chỉ nhà mà bạn cung cấp để hỗ trợ bạn chuyển đổi trong 48h. Sau khi đã hoàn tất việc đổi sim 5G VinaPhone và bạn chỉ cần hoạt động trong khu vực phủ sóng 5G thì hệ thống sẽ tự động nhận diện sim 5G VinaPhone.

Lưu ý: Chương trình đổi sim tại nhà này chỉ áp dụng tại một số khu vực nhất định. Vì vậy, để biết khu vực mình có được hỗ trợ dịch vụ này không, hãy hỏi tổng đài VinaPhone nhé.

Cách đăng ký mạng 4G VinaPhone theo Ngày, Tuần, Tháng chỉ từ 10.000đ

3. Cách đổi sim 4G VinaPhone tại điểm giao dịch 

Nếu không thực hiện đổi sim 4G sang 5G VinaPhone tại nhà được, bạn có thể đến các điểm giao dịch VinaPhone gần bạn để được hỗ trợ. Trường hợp bạn đang dùng SIM 3G hoặc phôi SIM 4G đã quá cũ, bị hỏng chip, bạn nên đến trực tiếp phòng giao dịch của VNPT VinaPhone để đổi phôi SIM mới hỗ trợ 5G nhanh nhất. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ: Mang theo giấy CC hoặc CCCD bản gốc trùng khớp với thông tin đăng ký chính chủ của thuê bao và SIM cũ đang sử dụng.
  • Bước 2: Đến điểm giao dịch:Hỗ trợ trên toàn quốc.
  • Bước 3: Tìm kiếm cửa hàng VNPT VinaPhone gần nhất và thông báo cho giao dịch viên nhu cầu nâng cấp SIM 4G lên 5G. Thời gian hoàn tất chỉ mất 5-10 phút. Nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ cấp phôi SIM mới, đăng ký lại thông tin chính chủ và kích hoạt tính năng 5G trên SIM mới cho bạn.

Ngay sau khi được thông báo đổi sim thành công, bạn có thể lắp phôi sim mới vào máy điện thoại của mình để bắt đầu trải nghiệm tốc độ mạng cao.

Tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone mới nhất

Điều kiện để sử dụng mạng 5G VinaPhone là gì?

Việc nắm rõ các điều kiện này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh gặp phải hiện tượng không bắt được sóng 5G dù đã bật cài đặt. Để sử dụng được mạng 5G VinaPhone, thuê bao di động cần phải đáp ứng được các điều kiện sau:

  • Thiết bị di động phải có hỗ trợ mạng 5G tương thích với mạng VinaPhone.
  • Thuê bao đang hoạt động tại khu vực đã được phủ sóng 5G VinaPhone.
  • Thuê bao đang sử dụng SIM 4G chuẩn của VinaPhone và đã bật chế độ kết nối 5G trên máy

Những điểm cần chú ý khi thực hiện thay đổi sim 5G VinaPhone

Lưu ý những điều sau khi thực hiện chuyển đổi sim 4G VinaPhone tại nhà, cửa hàng. Cụ thể:

  • Hãy sao lưu danh bạ trên sim sang điện thoại hoặc các tài khoản Google, iCloud. Vì sau khi bạn thay sim 4G thành công, toàn bộ danh bạ sẽ mất hết và không phục hồi lại được.
  • Hệ thống sẽ bảo lưu những dịch vụ GTGT đang sử dụng: dịch vụ 3G/4G, MCA, nhạc chờ,…
  • Thời gian thực hiện là 20 đến 30 phút tuỳ vào tình trạng khách đông hay ít của cửa hàng.
  • Cước phí đổi sim: Miễn phí. Nhưng nếu bạn muốn chuyển sang eSIM thì phí là 25.000đ/SIM.

Trên iPhone: Vào Cài đặt ⇒ Vào mục Di động ⇒ Bấm vào Tùy chọn dữ liệu di động ⇒ Chọn Thoại & Dữ liệu ⇒ Chọn 5G Auto hoặc 5G On.

Trên Android: Vào Cài đặt ⇒ Vào mục Kết nối ⇒ Chọn vào Mạng di động ⇒ Loại Mạng ưu tiên ⇒ Chọn 5G/4G/3G/2G (Tự động) hoặc chỉ 5G.

Trên đây là thông tin về các cách nâng cấp sim 4G VinaPhone tại nhà bạn cần biết. Sau khi thực hiện cách đổi sim 4G VinaPhone tại nhà, cửa hàng thành công, bạn có thể đăng ký 4G VinaPhone để trải nghiệm. Hãy truy cập 3gvinaphone.com.vn ngay để không bỏ lỡ những thông tin công nghệ hữu ích và các gói cước 5G ưu đãi nhất dành riêng cho bạn!