Với mong muốn đưa ra các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, nhà mạng Vinaphone đã cho ra mắt Tổng đài CSKH VinaPhone dành cho người dân tộc với mục đích là để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin của các đồng bào dân tộc ít người về các dịch vụ di động do Vinaphone cung cấp.

Tổng đài Chăm sóc khách hàng bằng tiếng dân tộc của Vinaphone ra mắt chỉ trong thời gian ngắn đã nhận được rất nhiều sự ủng hộ của người dùng, đặc biệt là các chủ thuê bao Vinaphone là người dân tộc thiểu số. Vinaphone đã dành ra 8 đầu số với mỗi đầu số gồm 4 chữ số từ 1391 đến 1398, mỗi đầu số là mỗi ngôn ngữ dân tộc khác nhau như vậy 8 đầu số trên sẽ tương đương với 8 ngôn ngữ sau: H’Mông, Dao, Thái, Mường, Tày Nùng, Khơ me, Gia rai và Ê đê mà không bị tính cước phí.

tổng đài vinaphone bằng tiếng dân tộc

Hiện nay không chỉ có người kinh mới biết sử dụng điện thoại di động để truy cập 3G/4G, gọi điện, nhắn tin,… mà ngay cả những đồng bào dân tộc thiểu số cũng đã bắt đầu bắt nhịp theo thời đại công nghệ cầm tay. Hiện VinaPhone đã phủ sóng trên toàn quốc.

Các đầu số tổng đài CSKH VinaPhone bằng tiếng dân tộc

Đầu số tổng đài13911392139313941395139613971398
Ngôn ngữ dân tộcH’MôngDaoTháiMườngTày NùngKhơ meGia raiÊ đê

Thời gian mà Tổng đài chăm sóc khách hàng bằng tiếng Dân tộc của VinaPhone là từ 7h đến 22h hằng ngày kể cả những ngày lễ và ngày tết. Bây giờ những khách hàng thuê bao Vinaphone là người dân tộc thiểu số không nói được tiếng kinh vẫn có thể gọi lên tổng đài dành riêng cho mình để được nghe tư vấn và hỗ trợ trực tiếp từ các điện thoại viên chuyên nghiệp.

Các thông tin về chương trình khuyến mãi, các gói cước gọi, nhắn tin, gói cước 4G Vinaphone hay các dịch vụ của VinaPhone như dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ, dịch vụ nhạc nhạc chờ dành cho Mobile đều được các điện thoại viên Vinaphone trả lời bằng ngôn ngữ dân tộc nên các bạn cứ mạnh dạn gọi đến các đầu số tổng đài tiếng dân tộc để hỏi những câu hỏi mà mình thắc mắc nhé!

Các gói cước 3G VinaPhone rẻ nhất hiện nay

Tên gói cướcCú pháp đăng ký qua tin nhắnCước phíLưu lượngCước phí phát sinhHạn sử dụng
M10MO M10 gửi 154310.000đ200 MB25đ/50KB30 ngày (kể từ ngày đăng ký)
M25MO M25 gửi 154325.000đ600 MB
M50MO M50 gửi 154350.000đ1.2 GB

»Xem thêm: Các gói cước 3G VinaPhone khuyến mãi được đăng ký nhiều nhất.

Nếu có thắc mắc gì về dịch vụ của nhà mạng thì các bạn hãy gọi đến tổng đài CSKH bằng tiếng dân tộc của VinaPhone nhé! Chúc các bạn thực hiện thành công.