Đổi sim VinaPhone 11 số sang 10 số tiền trong TK có bị mất không? Chắc hẳn đây sẽ là câu hỏi và thắc mắc chung của rất người dùng thuê bao di động 11 số hiện nay. Bởi theo số liệu từ nhà mạng VinaPhone thì hiện có tất cả 50 triệu thuê bao có đầu số 11 số sẽ được chuyển thành thuê bao 10 số.

doi sim 11 so sang 10 so co bi mat tien khong

Đổi sim VinaPhone 11 số sang 10 số tiền trong TK có bị mất không?

  • Thuê bao 11 số sau khi được nhà mạng VinaPhone đổi thành 10 số vẫn được bảo lưu các loại tài khoản hiện có gồm: TKC (tài khoản chính), TK KM, KM2.
  • Trong quá trình thực hiện chuyển đổi thuê bao di động 11 số thành 10 số khách hàng vẫn có thể sử dụng các dịch vụ do nhà mạng cung cấp bình thường như: Gói cước 3G VinaPhone, Gói cước 4G VinaPhone, các dịch vụ GTGT,… và tham gia các chương trình khuyến mãi của VinaPhone đang triển khai.
  • Vẫn có thể duy trì liên lạc (gọi, nhắn tin) với đầu 11 số từ ngày 15/9 – 15/11.
  • Sau ngày 15/11/2018 khách hàng cần làm quen với đầu 10 số khi liên lạc. Bởi nếu vẫn quay với đầu 11 số thì sẽ không thể kết nối thành công.

>>> Xem chi tiết: Các đầu số thuê bao VinaPhone sẽ thực hiện chuyển từ 11 số sang 10 số.

doi sim 11 so sang 10 so co mat tien khong

VinaPhone chuyển đổi thuê bao 11 số đổi thành 10 số như thế nào?

Lộ trình chuyển đổi mã mạng 10 số đối với thuê bao 11 số, cụ thể như sau:

  • Từ ngày 15/9/2018: Tiến hành rút gọn đầu số và chạy song song 2 mã mạng cũ và mới.
  • Ngày 15/11/2018: Ngừng cho phép quay số với đầu số cũ.
  • Ngày 30/6/2018: Hoàn tất quá trình đổi thuê bao 11 số sang 10 số đối với 50 triệu thuê bao VinaPhone đang hoạt động.

Lưu ý: Khi đổi mã mạng thuê bao 11 số, VinaPhone sẽ thông báo cho khách hàng trước 60 ngày qua bản tin SMS.

Nhìn chung thuê bao 11 số khi đổi thành 10 số hoàn toàn không bị mất tiền trong tài khoản hoặc các dịch vụ data 3G/4G, GTGT đã đăng ký trước đó.

>>> Đừng quên: Kiểm tra số điện thoại VinaPhone khi đã thực hiện chuyển từ đầu 11 số sang 10 số nhé.

Muốn nắm thêm thông tin chi tiết về quy định đổi thuê bao 11 số thành 10 số mạng VinaPhone khách hàng liên hệ đến tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ trực tiếp nhé!